概念: ビジネス プロセスの詳細の表示
現在進行中のビジネス プロセス インスタンスの詳細を表示する方法はいくつかあります。Workday では、ビジネス プロセス インスタンスとビジネス プロセス イベントという用語を区別して使用します。
- プロセスの詳細と、プロセス関連のインスタンスに関する情報を参照するには、"すべてのプロセス レコード" を参照します。
- アクション待ちのビジネス プロセス トランザクションを表示する。
"Business Process Administration"
ドメインで変更権限を持っている場合は、Workday ですべてのビジネス プロセス インスタンスを表示できます。すべてのプロセス レコード
完全なビジネス プロセス レコードには、ビジネス プロセスのインスタンスに関する情報が表示されます。これには、ビジネス プロセス インスタンスの関連アクション メニューから を選択することでアクセスできます。
ビジネス プロセスおよびデフォルト定義に応じて異なるデータが表示されます。多くのデータ ポイントには関連アクション メニューが用意されており、より多くの情報を取得したり、関連アクションを実行したりできます。
タブ | 説明 |
|---|---|
詳細
| ビジネス プロセスの該当するインスタンスに関する情報が表示されます。ビジネス プロセスごとに異なります。プロセスによっては、特定のステップが終了するまで一部の情報が表示されない場合があります。 |
プロセス
| プロセス内の各ステップの期日、完了日時、および担当者が表示されます。" 残りのプロセス " をクリックするか、ビジネス プロセス イベントの関連アクション メニューから を選択すると、そのイベントの残りのビジネス プロセス ステップがすべて表示されます。
割り当てられていないビジネス プロセス イベントに対してユーザーがアクションを実行した場合、 "プロセス " タブに " 対象" 列が表示されます。例: 2 人目のリクルーターが元のリクルーターの代わりに候補者を別の選考ステージに進めた場合、 "ステータス " 列に "割当変更" と 表示され、タブの "対象 " 列に元のリクルーターの名前が表示されます。同様に、管理者が候補者の割当を別のリクルーターに変更すると、"ステータス " 列に "割当 変更済" と表示され、タブの "対象" 列に元のリクルーターの名前が表示されます。"担当者 (最大 5 人) " 列には、処理が必要な担当者が最大 5 人表示されます。氏名は、ロールとともにアルファベット順にリストされます。"すべての担当者 " 列には、アクションが必要な合計人数が表示されます。数字をクリックすると、すべてのアクションが必要な担当者とそのロールのリストを表示できます。ステップが実行されると、以下のようになります。
サービス センター担当者によってビジネス プロセスのステップが完了すると、サービス センター名が "個人 (最大 5 人)" 列に表示されます。"Manage: Service Center" ドメインにセキュリティ保護されている場合 (例: セキュリティ管理者またはサービス センター管理者である場合)、サービス センター代表者の名前が "サービス センター代表者" 列に表示されます。コメントがある場合は、 "プロセス " タブにすべてのコメントが表示されます。ビジネス プロセス セキュリティ ポリシーで以下のチェックボックスをオンにした場合、コメントと詳細は、イベントの対象者にしか表示されません。
これは、対象者が従業員であるか、非従業員である場合 (インテグレーション ユーザーやシステム導入者など) の場合に発生します。 イベント対象に関連付けられている従業員がなく、チェックボックスをオンにすると、イベントにアクセスできる非従業員に対して、コメントやビジネス プロセスの詳細は非表示になりません。 従業員がイベントを開始し、その従業員にステップが差し戻された場合、その従業員は差戻しのコメントを表示できます。承認または却下に関するコメントは、従業員には表示されません。 "対象者には詳細を表示しない " チェックボックスは 、"対象者にはコメントを表示しない " チェックボックスを上書きします。つまり、"対象者には詳細を表示しない " チェックボックスのみをオンにした場合は、イベントのコメントと詳細の両方が非表示になるということです。 |
コメント
| プロセスに追加されたコメントと、それを追加したユーザーと、それが表示される日時が表示されます。 |
すべてのイベント
| このビジネス プロセスのこのインスタンスに関連して発生したすべてのイベントを表示します。イベントとは、Workday が管理または記録する、社内で発生するすべてのイベントです。例: 誰かを採用したり、アカウントを作成したり、給与計算データを変更したりします。ビジネス プロセスの通知を有効にすると、このビジネス プロセス インスタンスに送信されたすべての通知が "すべての通知" グリッドに表示されます。
遅延のあるカスタム通知を設定すると、処理待ちのすべての通知が "処理待ちの通知" グリッドに表示されます。グリッドには、以下のような情報が表示されます。
" すべての通知 " グリッドで以下の設定を行います。
|
すべてのアクション
| このビジネス プロセスの一部として実行されたアクションが表示されます。これらのアクションのいずれかが別のビジネス プロセスをトリガした場合、それらのビジネス プロセスの一部として実行されたアクションがすべて表示されます。このタブには、結果、日付、関連情報が含まれます。
"基準 " 列は、次のいずれかの方法で表示されます。
ステップの割当を変更する際、割当変更が正常に完了した最新の日時が "イベント レコードの日時 " 列に表示されます。未割当のタスクの割当を変更し、ビジネス プロセス管理者がその割当変更を承認した場合、 "イベント レコードの日時" が更新され、アクションが必要な担当者がタスクに対してアクションを実行できるよう割り当てられると反映されます。割当変更が以下の場合、 "イベント レコードの 日時" は更新されません。
例: 会社ではサードパーティ システムを使用して、ビジネス プロセス タスクが Workday で割当変更された日付を追跡します。以下のことを知っておく必要があります。
Workday で発生した割当変更をリアルタイムで取得できるように、サードパーティ システムは、Workday の "Full Process Record" の "Event Record Moment" から割当変更の最新のタイムスタンプを取得します。監査レポートでは、ビジネス プロセスのインスタンスにタグを付けることができます。ビジネス プロセス定義がエラー ステータスになると、変更履歴エントリは作成されません。ただし、ビジネス プロセス定義に誤りがあり、イベントが作成された場合は、変更履歴エントリが作成されます。 |
ドキュメント
| アップロードされたすべてのドキュメントと、ドキュメントが署名されているかどうか、ドキュメントがリダイレクトされたかどうかを表示します。ドキュメントがリダイレクトされると、 "レビュー済のドキュメント" グリッドに以下の情報が表示されます。
以下の場合に "ドキュメント" タブが表示されます。
|
ビジネス プロセス ステップの委任と除外
ビジネス プロセス ステップを除外するように設定されているタスクを委任した場合、プロセスの詳細およびプロセス関連インスタンスに関する情報の
完全なプロセス レコード
を表示できます。関連アクションからタスクを委任すると、以下のようになります。
- "プロセス" タブの "個人" 列に委任先が表示されます。
- "すべてのアクション" タブの "アクション待ち"および"イベント"列に委任先が表示されます。
- "すべてのアクション" タブに"My タスクから除外"列は表示されません。
"委任設定の管理
" タスクを使用してタスクを委任し、 "My タスク内の委任タスクへのアクセス権を保持
" チェックボックスがオンになっている場合、以下のようになります。
- "プロセス" タブの "個人" 列に委任元従業員は表示されません。
- "すべてのアクション" タブの"アクション待ち" 列に委任先が表示されます。
- "すべてのアクション" タブには、"イベント" 列に委任先と委任元従業員の両方が表示されます。
- "すべてのアクション" タブの"My タスクから除外"列に委任元従業員は表示されません。
"委任設定の管理
" タスクを使用してタスクを委任し、"My タスク内の委任タスクへのアクセス権を保持
" チェックボックスがオフの場合、以下のようになります。
- "プロセス" タブの "個人" 列に委任先が表示されます。
- "すべてのアクション" タブの "アクション待ち"および"イベント"列に委任先が表示されます。
- "すべてのアクション" タブに"My タスクから除外"列は表示されません。
アクション待ちのビジネス プロセス
以下のレポートには、アクション待ちのビジネス プロセス インスタンスが表示されます。
- アクション待ちのビジネス プロセス トランザクション- アクション待ちのすべてのインスタンスを表示します。
- x 日間アクション待ちのビジネス プロセス トランザクション: 待機している期間を指定できます。
- アクション待ちのビジネス プロセス トランザクション- 表示するビジネス プロセスを指定できます。