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最終更新: 2025-12-12
E メール通知用のメール サーバーの設定

E メール通知用のメール サーバーの設定

Workday SMTP では、Workday Simple Email Service (SES) を使用して Workday E メールを配信します。E メールが指定の受信者に確実に送信されるようにするには、
「myworkday.com」
ドメイン と
「notp.workday.com」
ドメインをファイアウォールと許可リストに追加します。表示概念: Amazon SSE E メール送信を参照してください。
セキュリティ: "System" 業務分野の
"Set Up: Tenant Setup - BP and Notifications"
ドメイン
簡易メール転送プロトコル ( SMTP) のサーバー設定は、さまざまな Workday 通知の E メールの配信を処理します。テナントに
"Default SMTP Configuration"
を設定して、Workday のデフォルト設定を使用するか、独自にカスタマイズすることができます。
  1. "テナント設定の編集 - 通知
    " タスクにアクセスします。
  2. "デフォルトの SMTP 設定"
    プロンプトから、
    "E メール設定の作成"
    を選択します。
  3. このタスクの実施にあたっては、以下を考慮してください。
    オプション 説明
    納品タイプ
    以下を選択します。
    • Workday SMTP:
       Workday SMTP サーバーを使用する場合 (デフォルト)。Workday データ センターの記事にリストされている "受信 E メール" IP アドレスを使用して、この送信タイプの E メールが送信されます。
    • カスタマー SMTP (
      外部サーバーを使用する場合)Workday では、データ センターおよびテナント タイプに適した "Inbound Integrations" IP アドレスを使用して、この送信タイプの E メールを送信します。さまざまな "顧客 SMTP" 設定を設定して、カスタム ビジネス プロセス通知で使用できます。通知で "Customer SMSTP" 設定を選択すると、"Customer SMSTP" 設定で指定した "
      From Address
       " が、送信元の E メール アドレスとして表示されます。
    Workday SMTP
    配信設定を使用する E メール通知には、DKIM、DMMAC、SPF プロトコルが自動的に適用されます。
    "Customer SMTP"
    を選択した場合、プロトコルを手動で設定する必要があります。
    顧客の SMTP が E メール通知の送信に失敗した場合、Workday SMTP を使用して再送されます。
    送信名
    E メール設定に対する顧客定義の名前。
    送信元メールボックス
    基本テナントの名称を入力します。
    送信者の表示名
    名称は 40 文字以内の英数字で入力してください。
    "送信者の表示名"
    が無効な場合、または空白のままにしている場合、受信メール サーバーには、代わりに
    "送信元アドレス"
    が表示されます。
    返信先
    このフィールドには、標準フォーマットの有効な E メール アドレスを 1 つだけ入力してください。例: user@domain.net。
    送信ドメイン
    Workday SMTP の
    送信タイプの場合、myworkday.com ドメインの URL を使用する必要があります。
    カスタマー SMTP
    送信タイプの場合、"
    送信ドメインの上書き"
    を選択し、選択したドメイン URL を使用します。
  4. 次を参考にして、
    "顧客 SMTP
    配信タイプ" の
    "カスタム SMTP 設定"
    を完了させます。
    オプション 説明
    ポート
    カスタム SMTP 設定に基づいて使用するポートを入力します。ポートを入力しない場合、標準の SMSTP ポート (25) が使用されます。
    会社がWorkday のパブリック クラウド環境でカスタム SMSTP を使用している場合、Workday はポート 25 をサポートしません。クラウド サービス プロバイダは、宛先の TCP ポート 25 への接続を制限したり、場合によってはブロックしたりします。ポート 587 は、暗号化プロトコルを介した安全な E メールの送信をサポートしているため、使用することをお勧めします。
    SSL を使用
    リモートのカスタム SMTP サーバーとの即時 SSL 交渉をアクティブ化します。
    STARTTLS を使用
    SSL 交渉を使用して安全でない接続を暗号化します。
    カスタマー SMSTP の設定中に問題が発生した場合は、E メール プロバイダに問い合わせて、カスタマー SMSTP の設定を確認してください。
テナントで特定の通知タイプに使用する追加の SMSTP 設定を作成します。
親通知タイプ ()
のサーバー設定を設定していない場合、
デフォルトの SMSTP 設定
または
日次ダイジェスト SMSTP 設定
が使用されます。