概念: Amazon SSE E メール送信
このトピックでは、E メールを送信する Amazon Simple Email Service (SES) を使用する Workday テナントから従業員が E メールを受信できるようにする方法について詳細を説明します。
Workday SMTP では、Workday Simple Email Service (SES) を使用して Workday E メールを配信します。
セキュリティ
myworkday.com および OTp.workday.com からの Workday E メール、およびそれらに関連するバウンス サブドメインからの Workday E メールに、適切な送信ポリシー フレームワーク (SPF) レコードとドメインキー識別メール (DKIM) レコードが設定されています。また、受信サーバーが従う必要がある、ドメイン ベースのメッセージ認証、Reporting & Conformance (DMREC) ポリシーも設定されています。このポリシーにより、E メール受信システムが正しい E メールと不正な E メールを区別できるようになります。メール サーバーがサポートしている場合、オポチュニティ TLS 経由で E メールが配信されます。
Workday 送信ドメインで定義された DKIM と SPF の値に基づいて、当社の DM field ポリシーをチェックするようにメール サーバーを設定することをお勧めします。
myworkday.com とその関連バウンス サブドメインの現在の SPF 設定はハード失敗を使用し、OTp.workday.com とその関連バウンス サブドメインの SF 設定はソフト失敗を使用する。
リターン パス
Workday では、関連するサブドメイン myworkday.com と OTp.workday.com を使用して、E メールの追跡が追跡されます。これらのサブドメインは、E メール ヘッダーの "リターン パス" に表示されます。サブドメインは、Workday データ センターおよび地域ごとに異なります。各データ センターのバウンス サブドメインの名前については、
"許可する E メール"
セクションを参照してください。メール サーバーは、これらのサブドメインを使用して、E メールの送信に関するアラートを Workday に送信します。バウンス処理
Amazon SES では、バウンスバックのモニタリングを強化するために、バウンス サブドメインを使用します。
E メールがソフトバウンドするか、一時的に失敗した場合でも、引き続き送信が試行され、各試行間の遅延が増加します。E メールのソフト バウンスは、インターネット接続の問題、対象のメール サーバーの問題、その他の一時的な問題など、さまざまな理由で発生する可能性があるため、特別なアクションを実行する必要はありません。
E メールがハードバウンドするか、恒久的に失敗すると、そのアドレスに E メールが送信されなくなり、"バウンス E メール アドレス" としてフラグが設定され、このアドレスは非表示になります。表示概念: Amazon SSE E メール送信停止リストAmazon SSE E メール送信停止リストの情報。E メールは、E メール アドレスの入力ミス、元社員のE メール アドレス、誤ったメール拒否など、さまざまな理由でハード バウンスが発生する可能性があります。Workday の E メールの評価を維持するため、ハード バウンスの E メールを確認し、システムの E メール アドレスを訂正することをお勧めします。
カスタマー メール サーバー設定
Workday からの E メールを受け入れるためにフィルタを介したメール会社の設定が必要な場合は、以下が条件になっていることを確認してください。
- SPF および DKIM 認証をパスしています。
- DMREC の配置を確認しています。
これらの認証方法により、適切に認証されたメッセージのみが信頼できるようになり、フィッシングやフィッシングのリスクが軽減されます。
Amazon SSE では動的 IP アドレスを使用しているため、個別の IP アドレスのみをファイアウォールと許可リストに追加するのではなく、会社のデータ センターについてリストされているドメインとサブドメインを会社の許可リストに追加することをお勧めします。
データ センター | E メール ドメイン |
|---|---|
"WD2 - 非本稼働" および "WD1 - 本稼働" |
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WD3 - 非本稼働および本稼働 |
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WD104 - 非本稼働 |
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WD104 - 本稼働 |
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WD5 - 非本稼働および本稼働 |
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WD10 - 非本稼働および本稼働 |
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WD12 - 非本稼働 |
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WD12 - 本稼働 |
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WD102 - 非本稼働および本稼働 |
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WD103 - 非本稼働および本稼働 |
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WD105 - 非本稼働および本稼働 |
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WD107 - 非本稼働および本稼働 |
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WD108 - 非本稼働および本稼働 |
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WD109 - 非本稼働および本稼働 |
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WD115 - 非本稼働および本稼働 |
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WD116 - 非本稼働および本稼働 |
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WD117 - 非本稼働および本稼働 |
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WD501 - 非本稼働 |
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WD501 - 本稼働 |
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WD502 - 非本稼働および本稼働 |
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WD503 - 非本稼働および本稼働 |
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推奨ドメインで会社の許可リストまたはファイアウォールを更新しない場合でも、E メールは送信されますが、システムのファイアウォールまたはスパム検出設定により、E メールが指定された受信者に送信されなくなったり、外部送信者からの送信として設定されたりする可能性があります。 。
テスト中
少数の社員グループにテスト用の E メールを送信して、E メール送信をテストすることをお勧めします。このアプローチにより、問題が発生した場合のトラブルシューティングが可能になります。