Risoluzione dei problemi: Rimborsi studenti

Non è possibile creare o regolare un rimborso studente?

Causa	Soluzione
Il pagamento non è stato depositato.	Configurare il processo aziendale Evento deposito studente e i criteri di sicurezza nell'area funzionale Student Financials. Accedere all'attività Creazione deposito studente . Selezionare l' Azienda associata all'unità universitaria dello studente. (Facoltativo) Selezionare altri criteri per limitare le dimensioni dell'elenco dei pagamenti. Fare clic su OK . Selezionare i pagamenti che si desidera depositare.
Lo studente ha una sospensione del rimborso.	Rivedere le eventuali sospensioni nella scheda Blocchi attivi delle azioni e delle sospensioni nel profilo dello studente.
Non è stato elaborato il regolamento dopo aver creato il rimborso.	Criteri di sicurezza: dominio Process: Student Payment/Settlement nell'area funzionale Student Financials. Accedere all'attività Creazione ciclo di regolamento . Fare clic su Aggiungi per cercare e selezionare le partite aperte non pagate e i pagamenti in attesa da includere nel ciclo di regolamento. Visualizzare in anteprima i pagamenti inclusi nel ciclo di regolamento. (Facoltativo) Modificare i dettagli del pagamento: Fare clic su Modifica per modificare i dettagli di voci come il conto bancario, le date di pagamento fornitore e il tipo di pagamento, oppure per aggiungere una nota. È possibile rimuovere partite aperte dal pagamento. Fare clic su Gestisci pagamenti per modificare i dettagli di pagamento o rimuovere pagamenti dal ciclo di regolamento. Non è possibile rimuovere i pagamenti di gestione paghe dai gruppi paga. Fare clic su Gestisci eccezioni per modificare i pagamenti con eccezioni, ad esempio un conto bancario che non supporta un determinato tipo di pagamento. È anche possibile rimuovere i pagamenti con eccezioni. Per visualizzare le voci selezionate, fare clic su Visualizza voci . Per regolare i pagamenti in attesa inclusi nell'esecuzione, fare clic su Elabora .
È necessario configurare le regole di registrazione contabile Rimborso studenti in Workday Financials.	Criteri di sicurezza: dominio Set Up: Accounting Rules nell'area funzionale Common Financial Management. Accedere all'attività Creazione insieme di regole registrazione contabile . Assegnare un Nome e specificare l' Insieme di conti a cui applicare le regole di registrazione contabile. Selezionare una regola di registrazione contabile e fare clic su Modifica regola registrazione contabile per aggiungere regole di registrazione contabile.
È stato configurato un impegno per il tipo di pagamento studente.	È possibile attendere che il pagamento sia vincolato o aggiornare i vincoli del tipo di pagamento. Criteri di sicurezza: dominio Set Up: Student Refunds nell'area funzionale Student Financials. Accedere all'attività Gestione impegni per tipi di pagamento studente . Aggiornare il campo Giorni da gravare per ogni tipo di pagamento. Fare clic su OK .