Passa al contenuto principale
Documentazione
Documentazione
Administrator Guide
Ultimo aggiornamento: 2024-12-13
Inviare elementi di interazione ad hoc

Inviare elementi di interazione ad hoc

  • Configurare Workday Messaging per inviare messaggi SMS agli studenti. Consultare Procedura: Configurare Workday Messaging.
  • Criteri di sicurezza: dominio
    Manage: Ad Hoc Communications - Student
     nell'area funzionale Campus Engagement.
A seconda del tipo di messaggio che si desidera inviare:
  • Il candidato potenziale o lo studente ha un indirizzo e-mail principale o un indirizzo postale principale archiviato nel sistema.
  • Lo studente dispone di un numero di cellulare che può ricevere le notifiche push archiviate nel sistema.
  • Lo studente ha abilitato la ricezione di SMS.
Inviare un'e-mail una tantum, una notifica push, una comunicazione stampata o un SMS a uno studente immatricolato o a uno studente candidato. Le notifiche push sono disponibili solo per gli studenti immatricolati.
È possibile configurare i tipi di e-mail a cui il sistema assegna la priorità durante l'invio di comunicazioni ad hoc nell'attività
Gestione impostazioni coinvolgimento studenti
 . Per impostazione predefinita, il sistema assegna la priorità agli indirizzi e-mail personali dei candidati e agli indirizzi e-mail istituzionali degli studenti.
Invece di inviare un invito via e-mail ad hoc a un evento di selezione del personale, selezionare
Ammissioni
Invita studente a evento di selezione
 dal menu delle azioni correlate del candidato potenziale.
  1. Accedere all'attività
    Invio interazioni ad hoc
     .
  2. L'attività contiene i seguenti elementi:
    Campo
    Descrizione
    Elemento di coinvolgimento esistente
    Selezionare questa opzione per inviare un elemento di ingaggio creato in precedenza.
    Categoria
    La categoria controlla gli elementi di interazione che è possibile inviare o assegnare. La sicurezza controlla le categorie disponibili.
    Elemento di impegno
    • I messaggi includono e-mail e notifiche push.
      Non è possibile utilizzare le notifiche push per le categorie Ammissioni e Selezione studenti.
      È possibile creare notifiche push solo dall'attività
      Creazione messaggio studente
       .
    • Gli elementi di interazione stampati sono per gli elementi che non utilizzano un layout di modulo personalizzato.
    Scrivi e-mail
    Selezionare questa opzione per creare una nuova e-mail da utilizzare una tantum.
    Scrivere SMS
    Selezionare questa opzione per creare un messaggio SMS da utilizzare una tantum.
    Potrebbe essere necessario eseguire ulteriori passaggi per abilitare questa funzionalità, a seconda del contratto di servizio in abbonamento dell'organizzazione. Per ulteriori informazioni, consultare questo articolo della Community .
    Modello e-mail sostitutivo
    Selezionare o creare un nuovo modello e-mail.
    È possibile selezionare solo tra i modelli Utilizzati per
    il coinvolgimento degli studenti
    .
    Utilizzare l'attività
    Gestione modelli e-mail
     per gestire i modelli attivi. Selezionare un solo modello come predefinito.
Il sistema visualizza un avviso se un candidato potenziale ha disabilitato la ricezione di elementi di interazione.
Per gli elementi di coinvolgimento ad hoc, il sistema invia immediatamente l'e-mail o la notifica push e aggiorna lo storico dello studente.
Per le voci di impegno stampate, il sistema invia un'attività a Mie attività del coordinatore della posta.
Inoltre, è possibile inviare e-mail ad hoc di gruppo a più studenti o candidati potenziali alla volta.