Domande frequenti: Nomine degli studenti
Pianificazione appuntamenti
Creazione e gestione delle pianificazioni
Pianificazione appuntamenti
- Come si pianifica un appuntamento per uno studente?
- Accedereall'attività Richiesta nomina studente per conto dello studente.
- Perché non riesco a trovare il motivo dell'appuntamento che sto cercando?
- I motivi dell'appuntamento si trovano in una categoria di appuntamento. Si creano categorie di nomina a livello istituzionale. Ogni categoria può contenere uno o più motivi. Le categorie e i motivi della nomina si basano sull'istituto, sull'unità universitaria e sul livello accademico dello studente.I motivi e le categorie inattivi non vengono visualizzati.
- Come è possibile aggiungere categorie e motivi di appuntamento?
- Accedere all'attivitàGestione categorie appuntamento studentiper creare categorie di appuntamenti.
- Accedere all'attivitàGestione motivi nomina studentiper aggiungere motivi alle categorie.
Criteri di sicurezza: dominioSet Up: Student Appointmentsnell'area funzionale Campus Engagement.
- Come si configurano durate diverse per gli appuntamenti?
- È possibile assegnare una durata di appuntamento per ogni categoria.
- Accedere all'attivitàGestione categorie appuntamento studentiper creare categorie di appuntamenti.
- Immettere laDurata predefinita (minuti)per una categoria di appuntamento.
I consulenti e il personale possono configurare le durate degli appuntamenti per ogni motivo all'interno di una categoria dall'attivitàGestione disponibilità appuntamenti per i miei studenti.
- Come funzionano gli orari degli appuntamenti se sto pianificando con qualcuno che si trova in un altro fuso orario?
- Gli orari degli appuntamenti corrispondono al fuso orario del richiedente dell'appuntamento. Gli orari degli appuntamenti si adattano al fuso orario della persona con cui si sta fissando l'appuntamento.
Creazione e gestione delle pianificazioni
- Come si gestisce la disponibilità?
- Accedere all'attivitàGestione disponibilità appuntamenti per mio studente.Criteri di sicurezza: dominioManage: Student Appointmentsnell'area funzionale Campus Engagement.
- Selezionare l'istituto a cui applicare il calendario turni, immettere un calendario turni e indicarne la ricorrenza. Esempio: immettere1per settimanale,2per bisettimanale e così via.
- Selezionare uno o più motivi per ogni fascia oraria.
- Fare clic su+nella griglia per aggiungere altri appuntamenti in questo intervallo di date.Le date di pianificazione per lo stesso istituto non possono sovrapporsi. È possibile avere una sola pianificazione attiva al giorno. Per creare un calendario turni con appuntamenti per un intervallo di date diverso, fare clic suAggiungi.
- Selezionare il formato dell'appuntamento per la disponibilità aggiunto a ogni riga della griglia.
- Immettere i dettagli della sede corrispondenti al formato dell'appuntamento selezionato.
- Come si gestisce la disponibilità di un membro dello staff?
- Accedere all'attivitàModifica disponibilità appuntamenti per studentie selezionare il membro dello staff di cui si desidera gestire la pianificazione nell'elenco di valoriPersonale. È possibile gestire la disponibilità solo per i membri del personale che hanno già impostato la propria disponibilità utilizzando l'attivitàGestione disponibilità appuntamenti per mio studente.
- Come è possibile impostare la durata per ogni motivo dell'appuntamento?
- Accedere all'attivitàGestione disponibilità appuntamenti per mio studente.Criteri di sicurezza: dominioManage: Student Appointmentsnell'area funzionale Campus Engagement.
- Fare clic suDurata appuntamento.
- Selezionare unMotivo, quindi aggiungere laDurata (in minuti).Il sistema limita i motivi che è possibile selezionare in base all'istituto e ai motivi a cui si ha accesso. Gli studenti possono pianificare gli appuntamenti solo per il tempo assegnato quando selezionano il motivo specifico.
- Come si configura un lead time per le richieste di appuntamento?
- È possibile impostare con quanto anticipo uno studente può prenotare un appuntamento. In caso contrario, si tratta di 12 ore di anticipo.
- Accedere all'attivitàGestione disponibilità appuntamenti per mio studente.Criteri di sicurezza: dominioManage: Student Appointmentsnell'area funzionale Campus Engagement.
- Selezionare la casella di controlloSostituisci pianificazione anticipata.
- Aggiungere un valore perLead time appuntamento (ore).
- Come si aggiorna la disponibilità in base alle vacanze scolastiche, ai miei permessi personali e al mio orario di insegnamento?
- Accedere all'attivitàGestione disponibilità appuntamenti per mio studente.
- Fare clicsu Orari di occupato.
- Selezionare (è possibile selezionare tutte e tre le opzioni):
Questi orari non vengono visualizzati come disponibili quando uno studente tenta di fissare un appuntamento con te.OpzioneDescrizioneGiorni festiviLe festività dell'istituto provengono dalCalendario festività.PermessiLe ferie provengono dall'attivitàCreazione permesso.Orario di insegnamentoQuesta casella di controllo è disponibile solo se:- Avere unruolo di docentenell'istituto.
- È stato creato unpiano di insegnamento.
- Come si bloccano gli altri orari in cui non sarò disponibile?
- Accedere all'attivitàGestione disponibilità appuntamenti per mio studente.
- Fare clicsu Orari di occupato.
- Immettere manualmente le date di inizio e di fine, gli orari e i giorni della settimana in cui non si sarà disponibili.Questo blocco orario non viene visualizzato quando lo studente tenta di trovare le ore nel calendario.
- Perché ho ancora appuntamenti durante un periodo di punta?
- Si blocca un orario come occupato. Tuttavia, il sistema non annulla automaticamente gli appuntamenti confermati o gli appuntamenti in corso che si sovrappongono alla stessa fascia oraria.
- Perché non è possibile eliminare una pianificazione?
- Impossibile eliminare una pianificazione attiva.
- È possibile sincronizzare il calendario degli appuntamenti con Google o Outlook?
- Sì, è possibile sincronizzare la pianificazione degli appuntamenti in Workday con i calendari esterni di Google o Outlook tramite un'integrazione che utilizza i servizi Web Import Student Appointment Busy Times e Put Student Appointment Busy Times. È anche possibile sincronizzare i calendari esterni di Google e Outlook tramite un'integrazione che recupera gli orari di punta impostati in Workday utilizzando il servizio Web Get Student Appointment Busy Times.
- Come si visualizza o si aggiorna la pianificazione per un altro consulente?
- In qualità di supervisore del personale, è possibile accedere alle nomine di altri membri del personale.
- Accedere all'attivitàVisualizzazione disponibilità appuntamenti per studentiper visualizzare gli appuntamenti di un altro membro del personale.
- Accedere all'attivitàModifica disponibilità appuntamento per studentiper aggiornare i dettagli dell'appuntamento.
Criteri di sicurezza: dominioManage: Student Appointment Staffnell'area funzionale Campus Engagement.
Visualizzazione appuntamenti
- Come si visualizzano gli appuntamenti?
- È possibile accedere al reportVisualizzazione appuntamenti studentie gli studenti possono accedere al reportVisualizzazione appuntamenti miei studenti. Visualizzare utilizzando le seguenti schede:
- Prossimi appuntamenti: appuntamenti correnti e futuri.
- Appuntamenti passati: appuntamenti passati, precedenti alla data odierna.
- Appuntamenti non confermati: gli appuntamenti non sono ancora stati accettati.
- Appuntamenti annullati: gli appuntamenti annullati dall'utente o dallo studente.
Criteri di sicurezza: dominioManage: Student Appointmentsnell'area funzionale Campus Engagement.È anche possibile creare report personalizzati sull'oggetto businessStudent Appointment, utilizzando l'origine dati reportStudent Appointments. Alcuni dei campi di report che è possibile utilizzare sono:- Motivo annullamento
- Annullato
- Contrassegnato come mancata presentazione
- Motivo nomina studente principale
- N. nomine studenti
- Appuntamenti studenti
Criteri di sicurezza: dominioPublic Reporting Itemsnell'area funzionale Tenant Non-Configurable.
- Come si visualizzano le attività del personale relative alle nomine degli studenti?
- È possibile creare report personalizzati nell'origine datiStaff Setup for Student Appointmentse nel filtro dell'origine datiAll Student Appointment Staff.Criteri di sicurezza: dominioReports: Student Appointment Staffnell'area funzionale Campus Engagement.Il sistema fornisce anche campi di report associati al dominioPublic Reporting Items. Questi report sul personale consentono di visualizzare gli appuntamenti degli studenti passati e futuri per tutti i consulenti.È anche possibile utilizzare i campi di report associati al dominioReports: Student Appointment Staff. Questi campi di report consentono di visualizzare ulteriori dettagli, come la durata degli appuntamenti, nell'attivitàGestione disponibilità appuntamenti per mio studente.