Creare processi aziendali personalizzati
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- Amministrazione dei processi aziendali
- Manage: Business Process Definitions
Definire una definizione di processo aziendale
personalizzata quando è necessario un workflow diverso dalla definizione di processo aziendale predefinita. È possibile basare i processi aziendali personalizzati su una regola condizionale configurabile o per un'organizzazione specifica.
Per personalizzare le definizioni dei processi aziendali, è possibile:
- Modificare la definizione predefinita.
- Copiare e modificare la definizione predefinita.
- Creare una definizione basata su regole.
È consigliabile copiare e modificare le definizioni dei processi aziendali predefiniti per soddisfare le esigenze aziendali. Se un processo aziendale non ha una definizione predefinita, è possibile utilizzare l'attività
Creazione definizione processo aziendale (definizione predefinita)
per creare e configurare la definizione predefinita.Per i report di controllo, è possibile contrassegnare le istanze dei processi aziendali. Ciò consente di monitorare e generare report sulle modifiche alla configurazione dei processi aziendali nel tenant, ad esempio quando si crea una nuova definizione di processo aziendale.
- Selezionare dal menu delle azioni correlate dell'organizzazione.Quando si copia o si collega una definizione di processo aziendale, non è possibile impostare una decorrenza precedente alla data di creazione del processo aziendale originale.
- L'attività contiene i seguenti elementi:
Opzione Descrizione Fuso orarioÈ possibile immettere un fuso orario se si selezionaFuso orario configurazione processo aziendalenell'attivitàModifica configurazione tenant - Sistema. Quando si seleziona:- La data corrente, le modifiche hanno effetto immediato. Gli utenti in altri fusi orari visualizzano immediatamente le modifiche.
- Una data futura, le modifiche hanno effetto alla mezzanotte della data specificata. Gli utenti in altri fusi orari visualizzano le modifiche alla data e all'ora corrispondenti nei loro fusi orari.
- Una data passata, le modifiche hanno effetto alle 23:59:59 della data specificata. Gli utenti in altri fusi orari visualizzano le modifiche alla data e all'ora corrispondenti nei loro fusi orari.
Copiare la definizione esistenteSelezionare questa opzione per creare una copia identica della definizione predefinita o un'altra definizione personalizzata da utilizzare come base per il processo aziendale personalizzato. Il sistema aggiunge il suffissofor <organization name>e non è possibile modificarlo.Esempio: se si copia il processo aziendaleAssunzione (definizione predefinita)per l'organizzazione di spedizione, il processo aziendale personalizzato viene denominatoAssunzione per spedizione.Quando si copia una definizione di processo aziendale per crearne una nuova e si applica ad essa un tag di controllo, nelReport audit trailviene visualizzata una voce di audit trail per la nuova definizione di processo aziendale. Tuttavia, nel report non sarà presente una voce di audit trail per la definizione del processo aziendale originale.Quando si contrassegna solo la definizione del processo aziendale originale ed si esegue ilreport audit trailper tale tag, non viene visualizzata alcuna voce per la definizione del processo aziendale copiata (nuova).Tuttavia, se si esegue ilReport audit traile si selezionano sia la definizione del processo aziendale originale sia i tag di controllo della definizione del processo aziendale copiati, verranno visualizzate le voci dell'audit trail per:- La definizione del processo aziendale originale
- La (nuova) definizione del processo aziendale copiata, comprese le voci associate alla copia della definizione del processo aziendale. Verranno visualizzate anche le modifiche apportate alla nuova definizione di processo aziendale dopo la sua creazione.
Collegare una definizione esistenteSelezionare per collegarsi alla definizione del processo aziendale in un'altra organizzazione dello stesso tipo. Le modifiche apportate alla definizione del processo aziendale collegato influiscono sull'organizzazione di origine.È consigliabile limitare il numero di processi aziendali collegati perché i loro nomi non riflettono le organizzazioni che li utilizzano.Esempio: si lavora in Acquisti e ci si collega aAssunzione per spedizione (definizione predefinita). Il sistema crea il collegamentoAssunzione per spedizione (definizione predefinita)+1, che non riflette il reparto che utilizza la definizione collegata.Nessuno dei precedentiSelezionare questa opzione per creare una definizione di processo aziendale personalizzata con lo stesso nome del processo aziendale predefinito. La definizione contiene solo lo stepAvvio.
È consigliabile che i responsabili dell'implementazione eseguano il report
Controllo eccezioni processo aziendale
dopo aver caricato le definizioni predefinite di fabbrica per identificare gli step di integrazione che richiedono una configurazione aggiuntiva.Il sistema include le modifiche apportate alle definizioni dei processi aziendali predefiniti in tutti i processi aziendali personalizzati creati utilizzando tale definizione. Se si modifica una definizione predefinita senza creare un processo aziendale personalizzato, la definizione predefinita potrebbe essere sovrascritta durante un aggiornamento del prodotto.
Le definizioni dei processi aziendali sono associate a un tipo di processo aziendale. Alcune modifiche alla configurazione del tipo di processo aziendale possono influire sulle definizioni dei processi aziendali associati. Il
Report audit trail
visualizzerà le voci per le modifiche legate al tipo di processo aziendale che ha interessato le definizioni dei processi aziendali. Inoltre, il report visualizza tutti gli aggiornamenti nell'intervallo di date specificato anche se una definizione di processo aziendale appena creata non è ancora attiva.