Concetto: Deliverability delle e-mail
Il Workday incorpora funzionalità che riducono il numero di e-mail inviate a indirizzi e-mail non valido . È possibile utilizzare i report per visualizzare le e-mail non inviate e per identificare indirizzi e-mail non valido in modo da poterli correggere. Questi strumenti aiutano a migliorare il tasso di consegna delle e-mail ai destinatari.
Elenco indirizzi e-mail bloccati Workday
Il Workday utilizza un elenco di indirizzi e-mail bloccati per convalidare gli indirizzi e-mail dei destinatari per tutte le e-mail inviate dal tenant Workday , indipendentemente dal fatto che si utilizzi un Workday o un SMTP personalizzato. Il Workday non recapita le e-mail inviate agli indirizzi e-mail che corrispondono a criteri specifici dell'elenco di blocco, ad esempio i domini non valido . Il Workday classifica un dominio come non valido se contiene un errore di battitura o se non dispone di un record MX (Mail Exchange).
Quando si imposta una limitazione di reindirizzamento e-mail nell'attività Modifica attività
tenant - Notifiche
e l'indirizzo e-mail del destinatario originale non è non valido, il Workday non invia un'e-mail all'indirizzo e-mail di reindirizzamento.È possibile utilizzare i seguenti report per visualizzare le notifiche e-mail non consegnate:
Report | Descrizione |
|---|---|
E-mail non inviate a causa di un elenco di indirizzi bloccati
| Consente di visualizzare le notifiche e-mail più recenti con indirizzi e-mail corrispondenti ai criteri nell'elenco dei blocchi bloccati. È possibile filtro i risultati del report in base intervallo date. È anche possibile determinare se un indirizzo e-mail non consegnato appartiene a un contatto specifico o a un indirizzo e-mail statico. |
Notifiche di processi aziendali e integrazioni indicizzate
| Consente di visualizzare tutte le notifiche e-mail inviate dal tenant Workday . Utilizzare la colonna Elenco e-mail non inviate a causa di bloccate per determinare se il Workday ha inviato la notifica e-mail o se l'ha bloccata. |
Utilizzando questi report, è possibile identificare gli indirizzi e-mail nel tenant che è necessario aggiornare per garantire la corretta consegna delle e-mail.