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Ultimo aggiornamento: 2025-08-22
Considerazioni sulla configurazione: Segmenti di sicurezza per i contenuti di formazione

Considerazioni sulla configurazione: Segmenti di sicurezza per i contenuti di formazione

Questo argomento è utile per prendere decisioni in merito alla configurazione e all'utilizzo dei segmenti di sicurezza per i contenuti di formazione. Vengono illustrati gli aspetti seguenti:
  • Perché effettuare la configurazione.
  • Come si inserisce nel quadro generale di Workday.
  • Effetti a valle e interazioni tra prodotti.
  • Requisiti di sicurezza e configurazioni dei processi aziendali.
  • Domande e limitazioni da considerare prima dell'implementazione.
Per i dettagli completi sulla configurazione, fare riferimento alle istruzioni sull'attività.

Di che cosa si tratta

Nel sistema i segmenti di sicurezza consentono di autorizzare utenti specifici a creare contenuti di formazione e ad accedervi.
Per un caso d'uso correlato a questo argomento, consultare Caso d'uso: Creare segmenti di sicurezza per la formazione nella Libreria casi d'uso.

Vantaggi per l'azienda

  • Migliorare l'efficacia della formazione nella propria organizzazione adottando un approccio più mirato.
  • Contribuire a garantire la riservatezza dei contenuti di formazione sensibili.
  • Migliorare l'esperienza degli utenti limitando l'accesso ai contenuti per loro rilevanti.
  • Ridurre i costi amministrativi perché i contenuti vengono assegnati subito ai destinatari corretti.
  • Aiutare a mantenere aggiornato il catalogo dei corsi di formazione consentendo agli SME di creare i propri contenuti.

Casi d'uso

  • Fornire accesso ai contenuti di formazione per diversi tipi di collaboratori.
  • Limitare l'accesso in base alla sede, al ruolo, all'organizzazione o all'impiego di un collaboratore.
  • Fornire diverse selezioni di corsi di formazione per chi si occupa di vendite, marketing e sviluppo di prodotti.
  • Creare diversi gruppi di amministratori di Learning affinché la gestione dei corsi venga affidata solo a esperti.

Domande e considerazioni

Domanda
Considerazioni
Quali contenuti si desidera proteggere?
Si può applicare la protezione a livelli diversi:
  • A livello di programma e corso, associando il contenuto a un segmento di categoria di sicurezza
  • A livello di argomento
  • A livello di catalogo, che include tutte le lezioni, i corsi e i programmi applicabili.
È anche possibile combinare segmenti di sicurezza relativi ad argomenti e categorie di sicurezza.
L'accesso a una categoria di sicurezza in un programma o corso ha la precedenza sull'accesso a un argomento.
Se si desidera consentire ai corsisti di selezionare dall'elenco completo degli un argomenti, non limitare l'accesso in base ai singoli argomenti.
Quali contenuti si desidera mettere a disposizione dei diversi amministratori di Learning e dei corsisti?
Quando si configurano i segmenti di sicurezza, valutare il livello di granularità che serve agli amministratori per gestire il catalogo dei corsi di formazione.
È possibile creare più copie del gruppo di sicurezza Learning Administrator per ottenere questo livello di granularità. Successivamente si può selezionare il gruppo di sicurezza Learning Administrator adatto in fase di creazione o modifica di un gruppo di sicurezza basato su segmento.
Si desidera che i collaboratori in congedo possano accedere alla formazione?
È possibile limitare l'accesso a interi programmi, corsi o argomenti specifici per i collaboratori in congedo.
Sono disponibili contenuti esterni di fornitori terzi che si desidera includere nel catalogo dei corsi di formazione?
Ai contenuti esterni è possibile applicare segmenti di sicurezza basati su argomento. Quando si configurano i contenuti esterni, associarli agli argomenti dei contenuti di formazione. Qualsiasi segmento basato su argomento applicabile a tali argomenti viene applicato anche al contenuto esterno.
Si desidera autorizzare persone esterne all'azienda ad accedere ai contenuti di formazione?
Il prodotto Extended Enterprise Learning consente di concedere accesso limitato agli utenti esterni. È possibile configurare i segmenti di sicurezza per limitare l'accesso ai contenuti di formazione per i corsisti dell'azienda estesa.

Suggerimenti

Quando si creano o si modificano programmi, è consigliabile associare:
  • Le categorie di sicurezza ai programmi e ai corsi che contengono, in modo che i corsisti abbiano accesso a tutti i contenuti del corso.
  • Gli argomenti ai programmi, ai corsi e alle lezioni autonome che contengono, in modo che i corsisti abbiano accesso a tutti i contenuti.
È possibile creare segmenti di sicurezza per argomento associati a uno o più argomenti. Se un contenuto di formazione ha più argomenti, i corsisti possono accedervi quando hanno accesso a uno qualsiasi degli argomenti. Quando si utilizzano segmenti basati su argomento per proteggere i contenuti, è consigliabile selezionare un solo argomento per programma, corso o lezione autonoma.
Se si scopre che i corsisti possono accedere a contenuti protetti da un gruppo di sicurezza basato su segmento nel dominio
Learning Access
pur non essendo membri del gruppo di sicurezza basato su segmento, assicurarsi che non siano membri di un gruppo di sicurezza senza vincoli del dominio. I gruppi di sicurezza non vincolati nel dominio
Learning Access
hanno la precedenza su tutti gli accessi di sicurezza basati su segmento.
Nei tenant di produzione viene eseguito un processo di indicizzazione della ricerca ogni 12 ore. Negli altri tipi di tenant, questo processo viene eseguito ogni 24 ore. A seconda delle dimensioni del catalogo dei corsi di formazione, il processo può durare alcune ore. Lasciar trascorrere la quantità di tempo necessaria prima di testare nel tenant le modifiche apportate ai seguenti elementi:
  • Segmenti di sicurezza basati su argomento
  • Categorie di sicurezza
  • Gruppi di sicurezza e domini basati su segmento

Requisiti

Quando si configurano le worklet nel report
Gestione dashboard
del dashboard Learning, assicurarsi che i gruppi di sicurezza basati su segmento nell'elenco di valori
Valore obbligatorio per i gruppi
corrispondano ai gruppi nel dominio
Learning Access
.

Limitazioni

Quando l'amministratore cambia la configurazione dei segmenti di sicurezza rimuovendo l'accesso dei corsisti, questi potranno solo visualizzare i programmi e i corsi completati nel loro storico delle iscrizioni, ma non potranno più accedervi.
Non è possibile creare un criterio di accesso proxy per gli amministratori che fornisca accesso basato su segmenti di sicurezza ai contenuti di formazione. Nei criteri proxy è possibile utilizzare solo gruppi di sicurezza non vincolati.

Configurazione del tenant

Durante la creazione di corsi e programmi, è possibile selezionare la casella di controllo
Abilita categorie di sicurezza
nella sezione
Learning
dell'attività
Modifica configurazione tenant - HCM
per visualizzare un elenco di valori
Categoria di sicurezza
.

Criteri di sicurezza

Dominio
Considerazioni
Learning Access
nell'area funzionale Learning Core
Fornisce accesso al catalogo dei corsi di formazione per report e attività self-service e di amministrazione.
Quando si aggiungono gruppi di sicurezza basati su segmento a questo dominio, il sistema limita l'accesso a tutti i contenuti in base alla categoria di sicurezza o al segmento di argomento. Prima di aggiungere un gruppo basato su segmento al dominio, considerare tutti gli utenti.
Se sono già presenti gruppi di sicurezza basati su segmento in questo dominio quando si crea un nuovo argomento, è necessario aggiungere l'argomento a un segmento di argomento nel dominio.
Manage: Learning Content
nell'area funzionale Learning Core
Fornisce accesso ad attività e report di gestione dei contenuti di formazione.
Manage: Learning Course Enrollments
nell'area funzionale Learning Core
Fornisce accesso ad attività di iscrizione riservate all'amministratore. È possibile configurare l'accesso illimitato per gli utenti o limitare l'accesso utilizzando categorie di sicurezza o segmenti di argomento.
Set Up: Learning Catalog
nell'area funzionale Learning Core
Fornisce accesso al catalogo dei corsi di formazione per report e attività di amministrazione.
Manage: Media Import
nell'area funzionale Backpack Hub Service
Consente agli utenti di importare grandi volumi di video e file multimediali di pacchetti di contenuti. Questo dominio è disponibile solo quando si abilita Media Cloud nel tenant.

Processi aziendali

È possibile aggiungere gruppi di sicurezza basati su segmento associati ad argomenti e segmenti di categorie di sicurezza ai criteri di sicurezza nel processo aziendale
Gestione lezione
per consentire loro di creare e modificare lezioni autonome.

Report

I segmenti di sicurezza in Learning vengono applicati principalmente all'origine dati
Learning Contents
, che consente di creare e modificare report personalizzati relativi al catalogo dei corsi di formazione. Sono disponibili anche i seguenti report che utilizzano questa stessa origine dati:
Report
Considerazioni
Esplorazione contenuti di formazione
Consente ai gruppi di sicurezza con accesso a un particolare segmento di categoria di sicurezza di trovare i contenuti vincolati.
Corsi e lezioni creati negli ultimi 12 mesi
Consente di monitorare la frequenza con cui gli utenti creano contenuti di formazione.
Contenuto di formazione per voto
Consente di identificare i corsi e le lezioni autonome con voti scarsi nonché i contenuti con i voti migliori del tenant.
Gestione segmenti di sicurezza formazione
Utilizzare questo report per visualizzare la configurazione di sicurezza di Learning. È anche possibile configurare:
  • Chi può accedere agli argomenti di formazione.
  • Quali utenti sono membri di quale categoria di sicurezza.
Gestione contenuti di formazione
Consente agli amministratori di Learning di visualizzare e modificare i contenuti di formazione.
Contenuti di formazione per pari livello mio team
Consente ai manager di visualizzare un riepilogo del livello di avanzamento della formazione per tutti i riporti diretti e gli aspiranti. È possibile configurare il report in modo che venga visualizzato nel dashboard Gestione mio team.

Integrazioni

È possibile utilizzare i seguenti servizi Web per creare e aggiornare i segmenti di sicurezza per Learning:
  • Get Learning Security Categories
  • Get Learning Topic Security Segments
  • Put Learning Security Category
  • Put Learning Topic
  • Put Learning Topic Security Segment

Connessioni e touchpoint

Workday offre un Touchpoints Kit con risorse utili per comprendere le relazioni di configurazione nel tenant. Ulteriori informazioni sul Workday Touchpoints Kit nella Workday Community.