Résolution des problèmes : exonérations de frais étudiants
Un étudiant ne reçoit pas d'exonération pendant l'évaluation.
Cause | Solution |
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Vous devez configurer le calcul de l'éligibilité aux exonérations. | Sécurité : domaine Set Up: Student Grants dans le domaine fonctionnel Student Financials.
Vous pouvez utiliser la tâche Record Student Exempt Payment pour imputer des paiements d'exonération sans calculs d'éligibilité. |
L'étudiant ne répond pas aux critères de calcul de l'éligibilité. | Sécurité : domaine Set Up: Student Grants dans le domaine fonctionnel Student Financials.
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Vous utilisez une date d'effet incorrecte pour la période universitaire. | Sécurité : domaine Set Up: Student Grants dans le domaine fonctionnel Student Financials.
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Vous utilisez une solution tierce pour traiter l'aide financière. | Workday affecte les exonérations pendant le processus de regroupement d'aides financières. Utilisez votre système d'aide financière tiers pour traiter les exonérations. |
Vous ne pouvez pas supprimer une ligne d'affectation de refus.
Vous ne pouvez pas supprimer une ligne si un paiement d'exonération a été affecté à cette ligne d'affectation de l'exonération. Mettez à jour la ligne d'affectation d'article à exclure ou créez une nouvelle date d'effet pour votre affectation d'article à exonérer.
Vous ne pouvez pas voir les éléments de frais étudiants dans les règles de montant d'exonération de la tâche Créer une règle de règle d'exonération de frais étudiants.
Configurez l'élément de frais pour une entité universitaire qui correspond à l'entité universitaire de l'élément d'exonération dans votre règle d'élément d'exonération.