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Dernière mise à jour : 2023-06-23
Résolution des problèmes : l'étudiant ne peut pas s'inscrire

Résolution des problèmes : l'étudiant ne peut pas s'inscrire

Cette rubrique propose des stratégies pour diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux inscriptions des étudiants.
Nous vous recommandons d'utiliser le rapport
Console de dépannage des inscriptions
 pour vous aider à établir le diagnostic.
Cause
Solution
Il n'y a aucun élément de cours qui contrôle l'évaluation du cours.
Sécurité :
Manage: Curriculum Management
 dans le domaine fonctionnel Student Records.
  1. Accédez au rapport
    Rechercher des définitions de cours
     .
  2. Sélectionnez
    Définition de cours
    Modifier
     dans le menu des actions associées du cours.
  3. Dans la grille
    Composantes de cours
     , cochez la case Contrôle
    de l'évaluation
     pour une composante.
Les contrôles de date sont mal configurés ou pas du tout.
Sécurité : domaine
Set Up: Academic Calendar Controls and Dates
 dans le domaine fonctionnel Academic Foundation.
  1. Accédez à la tâche
    Mettre à jour les contrôles de date de la période universitaire
     .
  2. Spécifiez les contrôles de date suivants :
    • Désinscrire sans fin d'enregistrement
    • Fin de la fenêtre d'adhésion
    • Début de la fenêtre d'adhésion
    • Date du dernier ajout
    • Date de début de l'adhésion ouverte
La publication de la section de cours est annulée.
Sécurité : domaine
Manage: Curriculum Management
 dans le domaine fonctionnel Student Records.
Publier la section de cours. Les étudiants ne peuvent s'inscrire qu'aux cours publiés dont le statut
est Ouvert
 .
  1. Accédez à la tâche
    Rechercher des définitions de section de cours
     .
  2. Dans le menu des actions associées de la section du cours, sélectionnez
    Publication
    de l'offre d'activités
    .
  3. Cliquez sur
    OK
    .
L'étudiant ne peut pas accéder au cours du fait de la politique d'accès aux inscriptions et d'évaluation qui s'applique à sa configuration d'entité universitaire et de niveau ou à son programme d'études.
Sécurité : domaine
Set Up: Academic Policies
 dans le domaine fonctionnel Academic Foundation.
Mettez à jour la politique d'accès aux inscriptions et d'évaluation pour l'entité et le niveau universitaire de l'étudiant, ou son programme d'études.
  1. Accédez à la tâche
    Mettre à jour l'accès aux inscriptions et la règle d'évaluation
     .
  2. Ajoutez une ligne pour inclure le cours dans la règle.
L'étudiant a un blocage sur son profil qui l'empêche de s'inscrire aux cours.
  1. Accédez au rapport
    Blocs actifs
     dans le groupe de profil Éléments d'action et blocages du profil de l'étudiant.
  2. Dans le menu des actions associées du blocage, sélectionnez
    Bloquer
    Débloquer
    .
L'étudiant tente de s'inscrire à une section de cours alors qu'il est déjà inscrit à une section de cours :
  • Depuis le même cours.
  • Au cours de la même période universitaire que la section de cours à laquelle ils tentent de s'inscrire.
Workday considère cette inscription comme une inscription en double et met l'étudiant sur liste d'attente, si possible. À défaut, l'enregistrement n'a pas abouti.
Cela ne s'applique pas aux cours créés pour lesquels les
cases Cours sur les thèmes spéciaux
 et
Autoriser l'inscription simultanée
 sont cochées.
Déposez la section à laquelle l'étudiant s'est déjà inscrit.
  1. Accédez au rapport
    Classes actuelles
     dans le groupe de profil Universitaires du profil de l'étudiant.
  2. Dans le menu des actions associées de la section du cours que vous souhaitez désinscrire, sélectionnez
    Désinscription
    d'un étudiant
    .