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Administrator Guide
Dernière mise à jour : 2025-09-19
Concept : espace de travail des parcours

Concept : espace de travail des parcours

Il se peut que vous deviez effectuer des étapes supplémentaires pour activer cette fonctionnalité en fonction de l'accord de service d'abonnement de votre organisation. Pour plus d'informations, voir cet article de Workday Community .
L'espace de travail des parcours est un tableau de bord qui vous permet d'effectuer les opérations suivantes :
  • Créer et gérer des parcours, ce qui évite d'avoir à rechercher plusieurs tâches de configuration.
  • Affiche les indicateurs de parcours et fournit des informations sur la répartition actuelle pour tous vos parcours.
  • Affiche les indicateurs de parcours individuels et d'étapes spécifiques pour une analyse détaillée.
Vous pouvez accéder au rapport
Espace de travail des parcours
(sécurisé via le domaine
Set Up: Parcours Administration
) via la recherche globale.

Tous les parcours

Workday affiche tous les parcours configurés dans votre environnement client dans le tableau
Tous les parcours
. En cliquant sur l'en-tête du tableau
Tous les parcours
, vous pouvez trier les données dans un ordre pertinent pour l'analyse, par exemple :
  • Alphabétique
  • En ordre chronologique
  • Logique
Vous pouvez cliquer sur l'icône
Ressources
dans le coin supérieur droit de la page qui contient les liens vers :
  • Modèles de parcours
  • Gérer les types de catégorie
  • Guide de l'administrateur Workday (rubriques relatives aux parcours)
  • Rapport Nouveautés dans Workday (Notes de publication)

Détail du parcours

Vous pouvez saisir le détail de ce parcours lorsque vous cliquez sur
Explorer les modèles
ou
sur Concevoir votre parcours
:
  • Nom du parcours
    (obligatoire) : nom du parcours. Seuls les administrateurs de parcours peuvent consulter ce champ.
  • Description du parcours
    : la description n'est pas visible par les destinataires. Seuls les administrateurs de parcours peuvent voir ce champ.
  • Type de bénéficiaire
     : sélectionne un employé ou un étudiant.
  • Catégorie de parcours
    : définit le type de parcours. Sélectionnez une catégorie existante ou créez-en un pour regrouper des parcours similaires qui permettent aux administrateurs de configurer la sécurité segmentée dans leurs environnements clients et la réutilisation des groupes d'étapes dans une catégorie de parcours. Vous pouvez :
    • Sélectionnez la catégorie de parcours que vous voulez distribuer, puis sélectionnez l'option
      Distribuer
      dans le menu contextuel.
    • Les champs
      Catégorie de parcours
      et
      Générateur de parcours
      sont automatiquement prérenseignés. Vous avez la possibilité de renseigner manuellement les informations si vous souhaitez les modifier.
  • Type de catégorie de parcours
    : permet aux administrateurs d'affecter et de classer des catégories à partir des types de catégorie prédéfinis par Workday.
  • Domaine fonctionnel
    : aide au reporting pour un environnement client client lorsqu'il est utilisé pour les catégories de parcours.

Éditeur de parcours

Vous pouvez créer les
groupes d'étapes
et
les étapes
que vous voulez inclure dans un parcours en :
  • Glisser et déposer
    les étapes
    dans vos
    groupes d'étapes
    .
  • Glisser-déposer pour réorganiser vos étapes.
  • En configurant vos étapes dans le panneau Modifier.
    • Vous pouvez sélectionner l'onglet Vue de l'administrateur ou Vue de l'employé.
L'éditeur affiche le champ Nom du parcours interne dans le coin supérieur gauche du panneau de navigation. Il affiche également le libellé Catégorie de parcours selon lequel un parcours spécifique est organisé.
En outre, le nom du parcours des destinataires (employé ou étudiant) s'affiche sous la forme
Parcours sans titre
. Vous pouvez accéder au panneau Modifier et mettre à jour le
Nom du parcours
du destinataire.
Sélectionnez un nom d'affichage abrégé et une description pour vos destinataires.

Aperçu du parcours

Vous pouvez cliquer sur
Aperçu
pour un parcours pour avoir un aperçu du parcours du point de vue du destinataire avant de le distribuer. Vous devez satisfaire aux règles de condition définies pour votre parcours avant de pouvoir afficher un aperçu du parcours. Vous pouvez modifier l'auteur de l'aperçu en tant que pour satisfaire aux règles de condition.
Vous pouvez afficher l'aperçu d'un parcours en :
  • En cliquant sur ce parcours et en sélectionnant l'option
    Aperçu
    .
  • Sélectionnez l'employé ou l'étudiant dont vous souhaitez réviser l'expérience de parcours.
Vous avez la possibilité de personnaliser le
Titre de la vignette de bienvenue
et
le Message de la vignette de bienvenue
pour les parcours. Cela vous permet de définir les attentes ou de souhaitez accueillir un salarié ou un étudiant dans le parcours qu'il est sur le point d'effectuer.
Le
titre de la vignette de bienvenue
peut contenir un nombre de caractères maximum de 60 et le
message de la vignette de bienvenue
peut contenir un nombre de caractères maximum de 280.

Indicateurs de l'effectif

Vous pouvez sélectionner un parcours dans le tableau Tous les parcours, puis sélectionner
Indicateurs
pour afficher les indicateurs suivants pour les parcours distribués :
  • Date et méthode de répartition.
  • Nombre de destinataires auxquels le parcours a été distribué.
  • Nombre de parcours qui ont été commencés mais pas terminés et ceux qui n'ont pas encore commencé.
  • Nombre total de parcours répartis.
  • Taux d'achèvement du parcours.
En outre, il s'agit des autres options de reporting que vous pouvez prendre en compte :
  • Rapport
    Afficher les parcours
    - prédéfinis qui donne un aperçu des parcours afin que les utilisateurs finaux du libre-service puissent voir tous les parcours qui leur sont distribués. Inclut les parcours actifs et les parcours passés/finalisés.
  • Rapport
    Afficher tous les parcours
    - prédéfini qui répertorie les parcours configurés et leur statut (par destinataire) pour les administrateurs.
    • Vous pouvez annuler un parcours
      en cours
      .
  • Rapports personnalisés
    - Créer des rapports personnalisés à l'aide de la source des données du rapport Parcours et de plusieurs champs de rapport disponibles dans l'objet de gestion de parcours.

Paramètres du parcours

Vous pouvez cliquer sur
Paramètres
pour accéder :
Option
Description
Détail du parcours
Vous pouvez modifier et afficher les champs
Nom du parcours
et
Description du parcours
.
Détail de la catégorie de parcours
Vous pouvez afficher les éléments suivants :
  • Nom de la catégorie de parcours
  • Description de la catégorie de parcours
  • Type de bénéficiaire
  • Type de catégorie de parcours
  • Domaine fonctionnel
    Les champs Détail de la catégorie de parcours sont en lecture seule dans l'onglet
    Paramètres
    de l'éditeur de parcours. Vous pouvez accéder à
    Toutes les catégories
    et sélectionner
    Modifier la catégorie
    dans une catégorie pour mettre à jour les champs.

Catégories

Vous pouvez accéder aux
catégories
via le rapport
Espace de travail des parcours
.
Vous pouvez sélectionner la page web
Toutes les catégories
dans laquelle vous pouvez :
  • Affiche toutes les catégories de parcours dans l'environnement client.
  • Cliquez sur le bouton
    Créer une catégorie
    pour créer une catégorie de parcours personnalisée.
  • Créez un nouveau parcours en cliquant sur le bouton
    Créer un parcours
    qui figure à droite de chaque catégorie sur la page
    Toutes les catégories
    .
  • Affichez
    ou
    modifiez
    une catégorie spécifique en cliquant sur les boutons d'action supplémentaire en regard de
    Créer un parcours
    .
  • Sélectionnez
    Modifier la catégorie
    dans une catégorie pour mettre à jour les champs.
  • Cliquez sur
    Afficher
    dans une catégorie pour voir les générateurs de parcours de cette catégorie.
Vous devez disposer des autorisations
Modifier
pour les domaines
Set Up: Day Administration
et
Manage: Period Builders
pour accéder à cette nouvelle page
Catégorie
. Vous ne pouvez pas accéder à cette page si vous disposez uniquement des autorisations
Afficher
.

Distribution de parcours

Avant de distribuer un parcours, vous pouvez cliquer sur
Rechercher des erreurs
dans l'onglet
Éditeur
pour vous assurer que vous avez renseigné tous les champs obligatoires.
Vous pouvez distribuer des parcours lorsque vous :
  • Sélectionnez
    Distribuer
    dans le rapport
    Espace de travail des parcours
    pour que Workday puisse distribuer le parcours à 100 destinataires au maximum.
  • Configurez l'étape Service d'un processus de gestion et indiquez un
    service de distribution des parcours
    en utilisant un processus de gestion prenant en charge les parcours.
  • Accédez à la tâche
    Gestion des opérations en masse
    en sélectionnant
    Distribuer le parcours
    comme
    Type d'opération en masse
    , puis en sélectionnant un rapport personnalisé pour la distribution de parcours.
  • Permettre aux utilisateurs de découvrir et de distribuer eux-mêmes les parcours existants ou nouveaux que vous publiez en activant l'option
    Libre-service
    .
  • Service web REST Utilize Candidates v1, qui permet de distribuer des parcours via une API.
Vous pouvez utiliser le rapport
Afficher tous les parcours
pour :
  • Afficher les parcours distribués.
  • Modifier le statut d'un parcours en cours dans le menu des actions associées d'un événement de parcours.

Groupes d'étapes de parcours

Vous pouvez faire glisser et ajouter des groupes d'étapes au parcours, puis, de la même manière, ajouter 1 ou autant d'étapes à chaque groupe d'étapes du parcours. Vous pouvez réorganiser les groupes d'étapes de parcours dans l'onglet
Éditeur
.
Option
Description
Groupe d'étapes
Les informations que vous saisissez ici ne sont visibles que par vous. Lorsque vous modifiez ce champ, Workday ne reflète pas la modification des parcours précédemment distribués.
Sélectionnez des groupes d'étapes de la même catégorie que le parcours.
Workday fournit les groupes d'étapes dans l'ordre que vous définissez dans l'onglet Éditeur.
Nom du groupe d'étapes
Les informations que vous saisissez ici ne sont visibles que par vous. Le nom que vous saisissez dans ce champ modifiera le groupe d'étapes.
Règle de condition de groupe d'étapes
Les informations que vous saisissez ici ne sont visibles que par vous. Vous pouvez sélectionner ou créer une règle de condition de parcours pour déterminer les groupes d'étapes que chaque destinataire reçoit dans sa répartition. Exemple : lorsque vous embauchez de nouveaux responsables, vous pouvez utiliser des règles de condition pour sélectionner uniquement les groupes d'étapes applicables à la bonne organisation et au bon site pour les responsables.
Nous vous recommandons de vérifier comment les règles de condition fonctionnent dans un environnement de test. Workday distribue les groupes d'étapes sans règle de condition à tous les destinataires du parcours.
Description de la configuration
Les informations que vous saisissez ici ne sont visibles que par vous.
Nom d'affichage du groupe d'étapes
Workday affiche ce nom dans les parcours distribués. Vous pouvez saisir jusqu'à 500 caractères, mais Workday n'affiche que les 140 premiers pour les destinataires.
Vous pouvez répéter le nom d'un groupe d'étapes existant.
Description du groupe d'étapes
Les destinataires du parcours peuvent consulter cette description. Lorsque vous modifiez cette description, Workday n'affiche pas le changement dans les parcours précédemment distribués.

Types d'étape de parcours

Vous pouvez ajouter ces types d'étape à vos groupes d'étapes et étapes.
Option
Description
Article
Vous pouvez rechercher et ajouter des articles pour vos utilisateurs. Ces articles doivent être stockés dans Workday. Vous pouvez afficher les articles uniquement si vous disposez des droits d'accès appropriés au domaine Workday Help.
Pour pouvoir accéder aux articles et au contenu de formation, activez les SKU Aide et Formation pour votre environnement client.
Document
Vous pouvez charger les documents pertinents pour que vos utilisateurs puissent les consulter, les télécharger et les imprimer à leurs étapes de parcours. Workday prend en charge les formats de fichier suivants :
  • PDF
  • DOC
  • DOCX
Ajouter des vignettes
Vous pouvez rechercher et ajouter des vignettes d'extension pour vos utilisateurs dans l'éditeur de parcours une fois qu'un développeur a déployé une application Extend contenant des vignettes d'extension dans l'environnement client. Vous pouvez ainsi importer des données depuis :
  • Étendre les applications.
  • Les candidatures tierces.
Vous devez vous abonner au SKU Workday Extent pour ajouter des vignettes de prolongation comme type d'étape dans les parcours.
Le type d'étape Étendre les vignettes est disponible dans l'éditeur de parcours uniquement si une application d'extension a été déployée dans votre environnement client.
Formation
Dans Workday, vous pouvez rechercher et ajouter des contenus de formation existants pour vos utilisateurs.
Vous pouvez afficher le contenu de formation uniquement si vous disposez des droits d'accès appropriés au domaine Workday Learning.
Lien
Vous pouvez configurer tous les liens internes et externes dans l'éditeur de parcours et les mettre à jour dans la tâche
Mettre à jour les liens externes de parcours
.
Tâche
Vous avez accès à toutes les tâches prédéfinies par Workday et vous les ouvrez dans :
  • Un nouvel onglet.
  • Le contexte du parcours.
À faire
Saisissez les instructions destinées à vos utilisateurs en texte brut.
Vidéo
Afficher une vidéo intégrée que vos utilisateurs peuvent suivre. Pour créer une vidéo directement depuis l'éditeur de parcours, vous pouvez ajouter une étape, puis cliquer sur
Créer une vidéo de parcours
pour télécharger une vidéo depuis votre ordinateur ou votre disque.

Dates d'échéance à une étape de parcours

Vous pouvez ajouter des dates d'échéance basées sur un événement et sur un calendrier dans les étapes du parcours.
Option
Description
Date de l'événement
Les dates d'échéance basées sur une date d'événement sont associées à un événement, tel que la date/heure de réception du parcours. Vous pouvez configurer une date d'échéance en fonction d'un événement. Vous pouvez configurer une date d'échéance avant ou après la date à laquelle un événement a lieu.
Exemple : vous sélectionnez l'événement Date/heure de réception du parcours. Vous configurez la date d'échéance une semaine après l'événement. Lorsqu'un employé reçoit l'échelon le 07/10/2022, la date d'échéance est le 14/10/2022.
L'événement Date/heure de réception du parcours est le seul événement lié à une date d'échéance basée sur un événement disponible pour les parcours étudiants.
Date du calendrier
Les dates d'échéance du calendrier configurées par un administrateur Workday ne sont pas spécifiques du fuseau horaire dans lequel la date d'échéance est définie, mais il s'agit de la date absolue pour chaque destinataire.
Exemple : vous sélectionnez 01/01/2023 comme date d'échéance du calendrier. La date d'échéance pour vos utilisateurs est le 01/01/2023.
Pour vous familiariser avec le fonctionnement des dates d'échéance, reportez-vous aux éléments suivants :
Option
Description
Fuseaux horaires
Workday Parcours utilise le fuseau horaire privilégié du destinataire pour calculer les dates d'échéance. Ceci s'applique à Preview, Proxy et calculs au moment de la distribution.
Calcul de la date d'échéance
Les dates d'échéance du calendrier configurées par un administrateur Workday ne sont pas spécifiques du fuseau horaire dans lequel la date d'échéance est définie, mais correspondent à la date absolue pour chaque destinataire.
Par exemple, si le 05/12/2022 est sélectionné comme date d'échéance :
  • L'étape a lieu le 05/12/2022 GMT
    -07:00
    pour un utilisateur dans GMT
    -07:00
  • L'étape a lieu le 05/12/2022 GMT
    +09:00
    pour un utilisateur dans GMT
    +9:00