Passer au contenu principal
Documentation
Documentation
Administrator Guide
Dernière mise à jour : 2024-07-12
Configurer la messagerie pour un environnement client hors production

Configurer la messagerie pour un environnement client hors production

  • Configurez Workday Messaging dans votre environnement client de production.
  • Sécurité : domaine
    Set Up: Tenant Setup - BP and Notifications
     dans le domaine fonctionnel System.
Vous pouvez configurer Workday Messaging dans un environnement client autre que de production à utiliser pour le test.
Lorsque vous configurez la messagerie unidirectionnelle et la conversation conversationnelle dans l'environnement de production, Workday Messaging retient à la fois les numéros de téléphone de production et les numéros de téléphone hors production de votre unité légale. Lorsque vous configurez la messagerie unidirectionnelle et la conversation conversationnelle dans un environnement client autre que de production, vous activez vos numéros de téléphone hors production dans votre environnement client autre que de production. Workday estime qu'il faut moins de 24 heures pour que l'ensemble de vos configurations de messagerie unidirectionnelle et conversationnelle se termine.
Vous ne pouvez tester qu'un seul environnement client autre que de production à la fois. Après chaque actualisation de l'environnement client que vous utilisez pour les tests, vous devez à nouveau configurer Workday Messaging pour un environnement autre que de production.
  1. Accédez au rapport
    Mettre à jour Workday Messaging
     dans l'environnement client autre que de production dans lequel vous souhaitez tester Workday Messaging.
  2. Dans la section
    Configuration de la messagerie unidirectionnelle
     , cliquez sur
    Configurer la messagerie unidirectionnelle
    .
  3. Cochez la case
    Confirmer
     pour activer les configurations de messagerie unidirectionnelle dans votre environnement client autre que de production.
  4. Dans la section
    Configuration de la messagerie instantanée
     , cliquez sur
    Configurer la messagerie instantanée
     pour configurer Workday Messaging pour la messagerie instantanée des candidats.
  5. Cochez la case
    Confirmer
     pour activer les configurations de messagerie instantanée dans votre environnement client autre que de production.
Dans le rapport
Mettre à jour Workday Messaging
 , cliquez sur
Afficher
 pour afficher le détail de la configuration et les numéros de téléphone attribués à vos configurations de messagerie instantanée.
  • La messagerie unidirectionnelle utilise un seul numéro de téléphone pour chaque configuration de pays.
  • La messagerie instantanée utilise un vivier de 5 numéros de téléphone pour chaque pays à des fins de test en dehors de l'environnement de production. Workday Messaging utilise des sessions pour associer deux personnes dans une conversation et leur affecte un numéro de téléphone proxy à utiliser dans le vivier de numéros. Ce processus garantit que les deux participants peuvent envoyer des messages texte sans partager leurs numéros réels. Workday clôture les conversations hors production au bout de 6 heures.
Accédez à la tâche
Modifier la définition de l'environnement client - notifications
 pour configurer des restrictions de notification par SMS afin de désactiver les notifications ou de rediriger les notifications vers un(e) :
  • Contact.
  • Nº de tél. portable.
Lorsque vous redirigez les notifications par SMS vers un contact ou un numéro de téléphone spécifique pour tester dans un environnement client autre que de production, Workday n'envoie pas de notifications par SMS en temps réel aux destinataires. Voir Référence : modifier la définition de l'environnement client - notifications.