Concept : configuration US de Workday Messaging
Pour configurer Workday Messaging pour les États-Unis, vous devez d'abord exécuter la tâche
Configurer la messagerie unidirectionnelle
. Lorsque vous soumettez les informations de configuration de la messagerie US de votre unité légale via Workday, elles sont transmises à notre sous-processus de gestion des messages pour le contrôle initial. Ensuite, il est transmis au registre des campagnes (TCR) pour validation via le système du code long de 10 chiffres (10DLC) de l'application à la personne (A2P). La messagerie A2P 10DLC garantit que tous les trafics vers les numéros de téléphone américains sont vérifiés et vont avec l'acceptation des transactions.Le processus d'enregistrement de l'A2P 10DLC se déroule en dehors de Workday et inclut l'enregistrement d'un :
- Profil client et A2P Trust Bundle.
- Le profil client nécessite des informations pour valider l'identité de votre entreprise, notamment le nom légal de l'entreprise, le type d'entreprise et l'identifiant fiscal.
- La fonction TCR requiert les données de votre Profil client pour déterminer votre score de confiance.
- Marque, qui identifie votre unité légale aux réseaux afin que ceux-ci sachent que votre unité légale est un expéditeur autorisé.
- Campagne, qui inclut les informations suivantes :
- Les cas d'utilisation des types de message que votre unité légale souhaite envoyer.
- Informations sur la façon dont les utilisateurs finaux peuvent activer et désactiver l'.
Mettre à jour Workday Messaging
.Recommandations de la politique de confidentialité
Lorsque vous renseignez la section
Informations sur l'unité légale
dans la tâche Configuration de la messagerie unidirectionnelle
pour les États-Unis, vous devez ajouter un lien vers la politique de confidentialité de votre unité légale. Utilisez une règle de confidentialité conforme aux exigences d'approbation de la campagne A2P 10DLC pour garantir l'approbation de votre configuration de messagerie :
- Vous ne partagez pas les informations sur mobile avec des tiers ou des unités légales affiliées à des fins de marketing ou de promotion.
- Vous autorisez ainsi le partage d'informations avec les sous-traitants dans les services de support, tels que le service client.
- Toutes les autres catégories de cas d'utilisation excluent les données d'activation et le consentement de l'auteur du message texte. Vous ne partagez ces informations avec aucun tiers.