Configurer la messagerie instantanée pour l'environnement client de production
- Sécurité : domaineSet Up: Tenant Setup - BP and Notificationsdans le domaine fonctionnel System.
Vous pouvez avoir une configuration de messagerie instantanée active pour chaque pays pris en charge par Workday.
Une configuration de messagerie unidirectionnelle aux États-Unis peut prendre jusqu'à 30 jours, en raison du temps nécessaire pour le processus d'enregistrement de la demande de référencement à une personne (A2P). Une configuration de messagerie instantanée aux États-Unis peut prendre jusqu'à 30 jours de plus.
Les messages de conversation utilisent un vivier de 25 numéros de téléphone. Workday Messaging utilise des sessions pour associer deux personnes dans une conversation et leur affecte un numéro de téléphone proxy à utiliser dans le vivier de numéros. Ce processus garantit que les deux participants peuvent envoyer des messages texte sans partager leurs numéros réels.
- Accédez au rapportMettre à jour Workday Messaging.
- Dans la sectionConfiguration de la messagerie instantanée, cliquez surConfigurer la messagerie instantanée.
- Dans l'invitePays de configuration, sélectionnez le pays pour lequel vous voulez un regroupement de numéros de téléphone pour la messagerie instantanée.
Dans le rapport
Mettre à jour Workday Messaging
, vous pouvez cliquer sur Afficher
pour afficher le détail de la configuration et les numéros de téléphone affectés à vos configurations de messagerie instantanée.Configurez Workday Messaging pour les comptes hors production dans la tâche
Mettre à jour Workday Messaging
dans votre environnement client autre que de production.