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Administrator Guide
Dernière mise à jour : 2023-06-23
Résolution des problèmes : Workday Assistant

Résolution des problèmes : Workday Assistant

L'Assistant est bloqué dans une boucle conversationnelle.

Saisissez
Réinitialiser
pour démarrer une nouvelle conversation avec l'Assistant.

L'Assistant n'est pas visible ou est interactif.

Lorsque les employés tentent d'interagir avec Workday Assistant, Workday Assistant ne peut pas :
  • Permet d'afficher l'icône Assistant.
  • Accédez aux tâches Workday.
  • Ouvrez une fenêtre de tchat.
  • Soumettre les transactions.
Les employés ne sont pas inclus dans les groupes de sécurité de l'Assistant.
  1. Accédez aux domaines suivants :
    • Assistant
    • Bots
    Vérifiez que les deux domaines ont :
    • Obtenez
      les autorisations de sécurité ,
      Insérer
      ,
      Afficher
      et
      Modifier
      .
    • Les employés appropriés inclus dans leurs groupes de sécurité.