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Administrator Guide
Dernière mise à jour : 2024-01-12
Référence : modifier la définition de l'environnement client - Assistant

Référence : modifier la définition de l'environnement client - Assistant

Vous pouvez utiliser la tâche
Modifier la définition de l'environnement client - Assistant
pour configurer les informations et les actions auxquelles les employés ont accès dans Workday Assistant. L'affichage de modifications dans l'Assistant peut prendre jusqu'à 5 minutes.
À l'exception des options d'affectation de personnel, nous activons automatiquement toutes les fonctionnalités prises en charge par votre environnement client lorsque vous définissez Workday Assistant. Pour désactiver une fonctionnalité dans Workday Assistant, cochez la case de cette fonctionnalité dans la tâche
Modifier la définition de l'environnement client - Assistant
.
Exemples :
  • Pour empêcher les employés de soumettre des demandes d'absence dans Workday Assistant, cochez la case
    Désactiver les demandes d'absence
    .
  • Si vous désactivez le feedback spontané pour votre environnement client, Workday recommande également de désactiver les options du feedback pour Workday Assistant. L'Assistant ne prend pas en charge ces options de feedback, mais elles peuvent toujours s'afficher dans la liste
    des fonctionnalités disponibles
    de l'Assistant et semer la confusion chez les utilisateurs.
Workday Assistant permet de nombreuses actions auxquelles les employés ont accès dans Workday Everywhere. Lorsque vous désactivez des actions dans cette tâche, vous désactivez également ces actions dans Workday pour Microsoft Teams et Workday pour Slack.

Données de l'employé

Option
Description
Désactiver Informations sur l'employé
Lorsque cette option est activée, Workday fournit à un employé :
  • Matricule du salarié
  • Adresse e-mail
  • Date d'embauche
  • Location
  • Responsable
  • Numéro de téléphone
  • Titre
  • Espace de travail
Désactiver Responsable
Lorsque cette option est activée, cette option fournit le nom du responsable d'un employé.

Gestion des temps

Option
Description
Désactiver Soumettre les temps
Si cette option est activée, la tâche
Soumettre mes temps
s'exécute.

Absences

Option
Description
Désactiver Demander une absence
Si
cette
option est activée, la tâche
Demander une absence
est finalisée.
Désactiver l'affichage du solde des absences
Lorsque cette option est activée, le rapport
Solde des absences apparaît dans le rapport Solde des absences
en indiquant les soldes disponibles pour tous les types de régime d'absences configurés.
Désactiver l'affichage du calendrier des jours fériés
Fournit des informations sur le calendrier de jours fériés lorsque cette option est activée.
Désactiver Corriger les absences
Si cette option est activée, la tâche
Corriger les absences
est exécutée.

Affectation de personnel

Vous ne pouvez activer qu'une seule de ces options Changer d'emploi.
Option
Description
Activer Modèles de changement d'emploi
Lorsque cette option est activée :
  • Affiche la liste des modèles de modifications liées à l'emploi cliquables.
  • Vous redirige vers la tâche
    Démarrer des modifications liées à l'emploi
    dans Workday lorsque vous sélectionnez un modèle.
  • Le
    champ Que souhaitez-vous faire ? est-il automatiquement renseigné ?
    du modèle sélectionné.
Activer Changer d'emploi
S'il est activé, fournit un lien vers le processus de gestion Changer d'emploi dans Workday.

Achats

Option
Description
Désactiver Rechercher des demandes d'achat
Lorsque cette option est activée, cette option permet aux employés d'afficher leurs commandes en cours.

Productivité

Option
Description
Désactiver Drive
Lorsque cette option est activée, cette option fournit un lien vers Workday Drive si les utilisateurs ont accès au domaine de sécurité Drive.

Équipe

Workday vérifie la source des données du rapport
Mes subordonnés directs
pour déterminer qui a accès aux Intentions de l'équipe dans l'Assistant. Pour protéger les données des employés, Workday vous recommande de sécuriser uniquement les rôles de responsable à
Mes subordonnés directs
.
Option
Description
Désactiver l'affichage des membres de l'équipe
Lorsque cette option est activée, cette option affiche une liste des membres de l'équipe.
Désactiver l'affichage des anniversaires de travail de l'équipe
Lorsque cette option est activée, cette option affiche une liste des membres de l'équipe et de leur date anniversaire de travail.
Désactiver l'affichage des dates d'embauche de l'équipe
Lorsque cette option est activée, cette option affiche une liste des membres de l'équipe et de leurs dates d'embauche.
Désactiver l'affichage des anniversaires des membres de l'équipe
Lorsque cette option est activée, cette option affiche la liste des membres de l'équipe et de leurs anniversaires.
Désactiver l'affichage de la durée d'occupation des postes de l'équipe
Lorsque cette option est activée, cette option permet d'obtenir une liste des membres de l'équipe et de la durée d'occupation de leur poste.
Désactiver l'affichage des dates de promotion de l'équipe
Lorsque cette option est activée, cette option affiche une liste des membres de l'équipe et de leurs dates de promotion les plus récentes. Nécessite d'accéder à Talent Optimization.
Désactiver l'affichage des absences de l'équipe
Lorsque cette option est activée, cette option affiche une liste des membres de l'équipe et de leurs dates d'absence approuvées.
Désactiver l'affichage du statut de pointage de l'équipe
Lorsque cette option est activée, cette option fournit une liste des membres de l'équipe et de leur pointage d'arrivée ou de sortie pour le travail. Nécessite l'accès à Workday Time Tracking.

Données personnelles

Option
Description
Désactiver Quel est mon lieu de travail
Lorsque cette option est activée, les employés peuvent afficher leur lieu de travail en faisant la demande à l'Assistant.
Désactiver Quel est mon titre
Lorsque cette option est activée, les employés peuvent afficher leur désignation d'emploi en demandant aux Assistants.
Désactiver Qui est mon responsable
Lorsque cette option est activée, les employés peuvent afficher leur responsable et leur organisation hiérarchique via l'Assistant.
Désactiver Quelle est ma date d'anniversaire
Lorsque cette option est activée, les employés peuvent afficher leur anniversaire en demandant à l'Assistant.
Désactiver Quelle est ma date d'embauche
Lorsque cette option est activée, les employés peuvent afficher leur Date d'embauche en faisant la demande à l'Assistant.
Désactiver Quelle est ma date d'anniversaire de travail
Lorsque cette option est activée, les employés peuvent afficher leur Date d'embauche en la demandant à l'Assistant.
Désactiver Quelle est la durée d'occupation de mon poste
Lorsque cette option est activée, les employés peuvent afficher combien de temps ils occupent leur poste actuel en demandant aux Assistants.
Désactiver Quelle est la date de ma promotion
Lorsque cette option est activée, les employés peuvent afficher leurs dates de promotion en demandant à l'Assistant.
Désactiver Quel est mon matricule
Lorsque cette option est activée, les employés peuvent afficher leur matricule en cliquant sur le bouton Assistant.
Désactiver Quel est le détail de mon organisation
Lorsque cette option est activée, les employés peuvent afficher les limites de leur entreprise en demandant à l'Assistant.
Désactiver Quel est mon e-mail
Lorsque cette option est activée, les employés peuvent afficher leur adresse e-mail en demandant à l'Assistant.
Désactiver Quel est mon numéro de téléphone
Lorsque cette option est activée, les employés peuvent afficher leur numéro de téléphone en demandant à l'Assistant.
Désactiver Modifier mes données personnelles
Lorsque cette option est activée, Workday Assistant peut associer les employés à la tâche
Modifier mes données personnelles
.
Désactiver Modifier mon identité de genre et mon orientation sexuelle
Lorsque cette option est activée, Workday Assistant peut associer les employés à la tâche
Modifier mes données personnelles
.
Désactiver Modifier mon lieu de naissance
Lorsque cette option est activée, Workday Assistant peut associer les employés à la tâche
Modifier mes données personnelles
.
Désactiver Modifier ma date de naissance
Lorsque cette option est activée, Workday Assistant peut associer les employés à la tâche
Modifier mes données personnelles
.
Désactiver Modifier mon origine ethnique
Lorsque cette option est activée, Workday Assistant peut associer les employés à la tâche
Modifier mes données personnelles
.
Désactiver Modifier ma nationalité
Lorsque cette option est activée, Workday Assistant peut associer les employés à la tâche
Modifier mes données personnelles
.
Désactiver Modifier ma situation de famille
Lorsque cette option est activée, Workday Assistant peut associer les employés à la tâche
Modifier mes données personnelles
.
Désactiver Modifier mes coordonnées
Lorsque cette option est activée, Workday Assistant peut associer les employés à l'une des tâches suivantes :
  • Modifier mes coordonnées personnelles
  • Modifier mes coordonnées professionnelles
Désactiver Modifier mon nom légal
Lorsque cette option est activée, Workday Assistant peut associer les employés à la tâche
Modifier mon nom légal
.
Désactiver Modifier mon nom d'usage
Lorsque cette option est activée, Workday Assistant peut associer les employés à la tâche
Modifier mon nom d'usage
.
Désactiver Modifier ma photo
Lorsque cette option est activée, l'Assistant peut associer les employés à la tâche
Modifier ma photo
.
Désactiver Modifier mes contacts en cas d'urgence
Lorsque cette option est activée, Workday Assistant peut associer les employés à la tâche
Modifier mes contacts en cas d'urgence
.
Désactiver l'affichage de mes données d'employé
Lorsque cette option est activée, les employés peuvent consulter leurs informations, telles que leur fonction, leur responsable et leur matricule, en demandant à l'Assistant.

Workday Help

Option
Description
Plus d'informations
Désactiver Création de cas Workday Help
Lorsque cette option est activée, un cas est créé et soumis. Nécessite un accès à Workday Help.
Désactiver Articles Workday Help
Lorsque cette option est activée, cette option fournit des liens vers les articles disponibles correspondant à votre recherche. Nécessite un accès à Workday Help.
Désactiver les réponses intelligentes Workday
Lorsque cette option est activée et que les employés demandent des questions dans Workday Assistant, utilise le Machine Learning pour fournir :
  • Réponses rapides issues d'articles pertinents de la base de connaissances.
  • Aperçus et liens vers les articles de la base de connaissances appropriés.
  • Les opportunités pour les employés de fournir du feedback sur l'utilité des réponses.
Exemple : un employé saisit "Quelle est la durée du congé paternité ?" dans Workday Assistant. Réponses intelligentes source et affiche la réponse ("12 semaines") ou renvoie vers un article de la base de connaissances dans lequel l'employé trouvera probablement la réponse, par exemple un article intitulé
Congé de maternité et de paternité
.
L'employé peut alors cliquer sur l'un des deux boutons suivants :
Cela a été utile
ou
Cela ne l'a pas été utile
.

Demandes de poste

Option
Description
Désactiver les événements liés à une demande de poste en cours
Lorsque cette option est activée, cette option fournit une liste de vos événements Demande de poste en cours. Workday Assistant fournit un lien vers l'événement, ainsi que d'autres informations, notamment :
  • Actions en attente.
  • Date de création.
  • Organisation hiérarchique.
  • Qui est le prochain ?

Projets

Option
Description
Désactiver Rechercher des projets
Lorsque cette option est activée, cette option affiche la liste des projets auxquels vous avez accès, ainsi que des informations détaillées telles que :
  • Dates de début et de fin du projet.
  • Statut du projet.

Formation

Option
Description
Désactiver l'affichage de l'accueil formation
s'il est activé, fournit un lien vers l'Accueil Formation.
Désactiver l'affichage de mes formations obligatoires
Si cette option est activée, cette option répertorie jusqu'à cinq cours obligatoires avec leurs dates d'échéance et fournit un lien vers votre rapport complet
Formation obligatoire
.
Désactiver l'affichage de mon relevé de formation
Lorsque cette option est activée, fournit un lien vers votre relevé de formation.
Désactiver Continuer le contenu de formation
Si cette option est activée, cette option répertorie jusqu'à cinq cours auxquels vous êtes inscrit et leurs dates d'échéance et fournit un lien vers votre tableau de bord
Continuer la formation
.
Désactiver l'affichage du statut de formation de mon équipe
s'il est activé, fournit un lien vers le rapport
Formation de mon équipe
.
Désactiver l'affichage de tout le contenu
s'il est activé, fournit un lien vers le rapport
Parcourir le contenu de formation
.
Désactiver l'affichage d'inscription à un contenu
s'il est activé, fournit un lien vers le rapport
Parcourir le contenu de formation
.

Feedback

Option
Description
Désactiver l'affichage du feedback reçu
Lorsque cette option est activée, fournit un lien vers le rapport
Afficher le feedback reçu
.
Désactiver Demander du feedback sur soi-même
Lorsque cette option est activée, fournit un lien vers la tâche
Demander du feedback sur soi-même
.
Désactiver Fournir du feedback
s'il est activé, fournit un lien vers la tâche
Fournir du feedback
.
Désactiver Demander du feedback sur un employé
Lorsque cette option est activée, fournit un lien vers la tâche
Demander du feedback sur un employé
.
Désactiver l'affichage du feedback demandé
Lorsque cette option est activée, fournit un lien vers le rapport
Feedback demandé
.

Objectifs

Option
Description
Désactiver l'affichage de mes objectifs
Lorsque cette option est activée, fournit un lien vers le rapport
Mes objectifs
.
Désactiver l'affichage des objectifs de mon équipe
Lorsque cette option est activée, cette option fournit un lien vers le rapport
Objectifs de mon équipe
.
Désactiver l'ajout d'objectifs à des salariés
Lorsque cette option est activée, cette option fournit un lien vers la tâche
Ajouter un objectif à des salariés
.
Désactiver l'affichage des objectifs de mon organisation
Lorsque cette option est activée, fournit un lien vers le rapport
Afficher les objectifs de l'organisation
.
Désactiver la gestion des objectifs de l'organisation
Lorsque cette option est activée, fournit un lien vers la tâche
Gérer les objectifs de l'organisation
.

Évaluations de la performance

Option
Description
Désactiver l'affichage de l'évaluation de la performance
Lorsqu'elle est activée, affiche un lien vers les options suivantes les plus pertinentes en fonction de votre demande :
  • Rapport
    Mes évaluations
  • Rapport
    Évaluations de la performance de mon équipe
  • Tâche
    Démarrer mon évaluation de la performance
  • Tâche
    Démarrer l'évaluation de la performance d'un salarié
Par exemple, si vous effectuez une recherche
dans l'autoévaluation de l'année dernière
, l'Assistant vous renvoie au rapport
Mes évaluations
.

Recrutement

Option
Description
Désactiver la création de demande de poste
Lorsque cette option est activée, cette option fournit un lien vers la tâche
Démarrer une demande de poste
ou
Créer une demande de poste
, selon la configuration de votre environnement client.
Désactiver la création de recommandation
Lorsque cette option est activée, cette option fournit un lien vers la tâche
Recommander un candidat
.

Coordonnées personnalisées pour obtenir de l'aide

Option
Description
Type de contact
,
E-mail
,
URL
,
Numéro de téléphone
Sélectionnez un type de contact, puis saisissez une adresse e-mail, un numéro de téléphone ou une URL de site pour ajouter des coordonnées personnalisées à la fin des messages d'aide de l'Assistant lorsque les utilisateurs demandent de l'aide.

Intentions personnalisées

Pour chaque Intention du guide, vous pouvez personnaliser les réponses de Workday Assistant aux utilisateurs en sélectionnant l'une des
Options de destination
suivantes :
Option
Description
Remplacer la tâche Workday par défaut
Fournit un lien vers une tâche Workday ou un rapport personnalisé configuré pour être l'emplacement approprié pour cette action.
URL externe
Fournit un lien vers une URL externe configurée pour être l'emplacement approprié pour cette action et le groupe de sécurité qui y a accès.
Aucune des options ci-dessus
Fournit un lien vers la tâche Workday par défaut pour effectuer cette action.
Lorsque vous sélectionnez l'
option
Aucune des options de destination ci-dessus
, Workday redirige automatiquement les utilisateurs vers les destinations suivantes :
Option
Description
401K
Lorsque cette option est activée, cette option fournit aux employés basés aux États-Unis un lien vers le rapport
Options d'épargne retraite
de Workday.
Approuver la feuille de temps
Lorsque cette option est activée, fournit un lien vers le rapport
Réviser les temps
dans Workday.
Primes
Lorsque cette option est activée, cette option fournit un lien vers le rapport
Historique des primes et des paiements uniques
dans Workday.
Afficher le statut d'un candidat
Lorsque cette option est activée, fournit un lien vers le rapport
Mes candidats
dans Workday.
Pointage d'arrivée
s'il est activé, fournit un lien vers la tâche
Pointage d'arrivée
dans Workday.
Verrouiller
Lorsque cette option est activée, fournit un lien vers la tâche
Pointage de sortie
dans Workday.
Personnes à charge
Lorsque cette option est activée, cette option fournit un lien vers le rapport
Personnes à charge
dans Workday.
Edit W4
Lorsque cette option est activée, cette option fournit aux employés basés aux États-Unis un lien vers le rapport
Options de retenues
dans Workday.
Saisir une tranche horaire
Lorsque cette option est activée, les employés peuvent saisir leurs tranches horaires pour ce jour-là.
Remboursements de frais
Lorsque cette option est activée, fournit un lien vers le rapport
Mes notes de frais
dans Workday.
Rechercher des emplois
Lorsque cette option est activée, cette option fournit un lien vers le rapport
Rechercher des emplois
dans Workday.
Polices d'assurance
Lorsque cette option est activée, cette option fournit un lien vers le rapport
Options d'avantages sociaux
dans Workday.
Demander une attestation d'employeur
Lorsque cette option est activée, cette option fournit un lien vers la tâche
Demander une attestation d'employeur
dans Workday.
Rémunération globale
Lorsque cette option est activée, fournit un lien vers le rapport
Rémunération globale
dans Workday.
Afficher un virement automatique
Lorsque cette option est activée, cette option fournit un lien vers le rapport
Options de paiement
dans Workday.
Afficher le téléchargement de formulaires fiscaux
Lorsque cette option est activée, cette option fournit un lien vers le rapport
Mes documents fiscaux
dans Workday.
Afficher les bulletins de paie
Lorsque cette option est activée, fournit un lien vers le rapport
Mes bulletins de paie
dans Workday.

Informations sur la COVID-19

Option
Description
Activer Informations sur la COVID-19
Titre du message
,
Message
,
Texte du lien
,
URL
Saisissez un message et l'URL du site pour fournir des informations, ainsi qu'un lien vers des ressources liées à la COVID-19, dans un message de l'Assistant lorsque les utilisateurs soumettent une question associée.