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Administrator Guide
Dernière mise à jour : 2023-06-23
Éléments de définition : agences de recrutement

Éléments de définition : agences de recrutement

Cette rubrique peut vous aider à prendre les bonnes décisions lors de la planification de la configuration et de l'utilisation des agences de recrutement. Elle explique :
  • Pourquoi effectuer cette configuration.
  • Comment cette configuration s'intègre dans Workday.
  • Les impacts en aval, ainsi que les interactions entre produits.
  • Les conditions requises en matière de sécurité et les configurations du processus de gestion.
  • Les questions à se poser et les limites à prendre en compte avant l'implémentation.
Reportez-vous aux instructions détaillées des tâches pour avoir une vision exhaustive de la configuration.

Présentation

La gestion des agences de recrutement vous permet de travailler avec des agences qui mettent en place un sourcing de candidats et soumettent des candidats à vos demandes de poste ouvertes.

Avantages pour l'entreprise

  • Créer des agences de recrutement et établir des hiérarchies entre elles.
  • Partager les offres d'emploi, y compris les offres d'emploi confidentielles, avec certaines agences.
  • Créer des comptes Workday pour les utilisateurs d'agence de recrutement et autoriser ces derniers à soumettre des candidats pour des offres d'emploi.
  • Envoyer des questionnaires à des utilisateurs d'agence de recrutement.
  • Suivre le paiement des agences de recrutement pour les candidats embauchés.

Cas d'utilisation

  • Gérer plusieurs agences de recrutement, chacune spécialisée dans un type de poste vacant, en créant différents types d'agence.
  • Gérer plusieurs types de poste vacant ayant chacun des paiements différents.
  • Utiliser les comptes Accueil candidat pour recueillir d'autres informations sur les candidats des agences.

Questions à se poser

Question
Éléments à prendre en compte
Comment souhaitez-vous effectuer le suivi des candidats d'agence de recrutement ?
Vous pouvez créer autant de sources de recrutement que nécessaire dans la tâche
Mettre à jour les sources de recrutement
. Décidez ou non de créer :
  • Une source pour chaque agence de recrutement, ce qui permet de bénéficier de données plus précises sur les candidats d'agence, mais exige une configuration et une maintenance supplémentaires.
  • Une seule source pour toutes les agences de recrutement.
Souhaitez-vous organiser les agences par type ?
Vous pouvez créer des types d'agence de recrutement dans la tâche
Mettre à jour les types d'agence de recrutement
.
Souhaitez-vous restreindre à certains sites les offres d'emploi par une agence ?
Lorsque vous créez et modifiez les agences de recrutement, vous pouvez restreindre les offres d'emploi à certains sites carrières.
Souhaitez-vous que les recruteurs révisent les candidats d'agence avant de les inclure dans le workflow du recrutement ?
Ajoutez l'étape
Réviser
dans le processus de gestion
Soumettre un candidat d'agence de recrutement
.
Utilisez-vous des agences de recrutement pour pourvoir les postes sensibles ?
Vous pouvez publier des demandes de poste confidentielles dans les agences de recrutement de sorte qu'elles puissent mettre en place un sourcing de candidats confidentiels.

Recommandations

Workday recommande de configurer des remplacements de libellé externe pour le type de processus de gestion
Candidature
dans la tâche
Configurer des libellés d'action dynamique
. Ces libellés remplacent le nom interne des phases de candidatures dans :
  • Le rapport
    Candidatures émises par agence de recrutement
    pour les utilisateurs d'agence de recrutement.
  • Le compte
    Accueil candidat
    pour les candidats externes.
Pour demander aux candidats d'agence de créer un compte Accueil candidat, configurez une notification personnalisée dans l'un des sous-processus du processus de gestion
Candidature
.
Workday vous recommande également de configurer des régions lors de la définition des agences de recrutement. La configuration de régions améliore les résultats de recherche pour les offres d'emploi publiées sur le site carrière.

Actions requises

Pour créer des comptes Workday pour les utilisateurs d'agence, ces derniers doivent posséder une adresse e-mail valide pour
Utilisation professionnelle (principale)
.

Limites

Workday ne génère pas de facture, ni n'effectue de paiement automatique aux agences de recrutement pour les candidats embauchés. Les frais d'agence que vous indiquez sont à titre d'information uniquement.
Workday ne permet pas d'effectuer les actions suivantes :
  • Envoyer des messages ponctuels aux utilisateurs d'agence. Vous pouvez configurer des notifications de processus de gestion pour informer les utilisateurs d'agence de chaque événement important, notamment en cas de publication de nouvelles offres d'emploi.
  • Envoyer des tâches et des documents en masse aux utilisateurs d'agence dans Workday. Vous pouvez par ailleurs enregistrer des pièces jointes, telles que les conditions générales, dans le profil de l'agence.

Définition de l'environnement client

Lorsque vous créez des comptes Workday pour les utilisateurs d'agence, vous pouvez sélectionner des configurations à l'échelle de l'environnement client dans la tâche
Modifier la définition de l'environnement client - sécurité
afin de déterminer s'il convient d'effectuer les actions suivantes :
  • Permettre aux utilisateurs d'agence de recevoir des e-mails générés par Workday, tels que la confirmation de la réinitialisation du mot de passe. Pour des raisons de sécurité, sélectionnez l'option
    Envoyer uniquement à l'adresse e-mail professionnelle
    .
  • Envoyer un e-mail aux utilisateurs d'agence avec un mot de passe temporaire lors de la création de leur compte Workday.
  • Autoriser les utilisateurs d'agence à réinitialiser leur mot de passe sur la page de connexion Workday.
Ces paramètres ne se limitent pas aux utilisateurs d'agence. Ils impactent tous les utilisateurs possédant un compte Workday.

Sécurité

Domaine
Éléments à prendre en compte
Set Up: Recruiting Agency
dans les domaines fonctionnels suivants :
  • Recruiting
  • Talent Pipeline
Les utilisateurs disposant des droits de modification dans ce domaine peuvent créer et modifier les éléments suivants :
  • Agences de recrutement.
  • Utilisateurs d'agence.
Ils peuvent également afficher les statistiques sur les performances des agences.
Manage: Recruiting Agency
dans le domaine fonctionnel Recruiting
Les utilisateurs sécurisés via ce domaine peuvent :
  • Afficher les agences de recrutement.
  • Afficher, créer et modifier les utilisateurs d'agence.
Recruiting Agency Careers
dans le domaine fonctionnel Recruiting
Les utilisateurs d'agence sécurisés via ce domaine peuvent :
  • Accéder au site carrière de l'agence de recrutement (rapport
    Rechercher des offres d'emploi d'agences
    ).
  • Afficher leurs propres candidats.
Nous recommandons d'ajouter à la règle de ce domaine le groupe de sécurité Tous les utilisateurs d'agence de recrutement.
Recruiting Agency Careers Self-Service
dans le domaine fonctionnel Recruiting
Les utilisateurs sécurisés via ce domaine peuvent :
  • Afficher les candidats d'agence et leurs candidatures dans le rapport
    Rechercher des offres d'emploi d'agences
    .
  • Afficher le détail des offres d'emploi.
  • Définir des rappels personnels pour les candidats.
Nous recommandons d'ajouter à la règle de sécurité le groupe Utilisateur d'agence de recrutement (pour lui-même).
Self-Service: Recruiting Agency User
dans le domaine fonctionnel Recruiting
Ce domaine autorise les utilisateurs d'agence de recrutement à accéder à leurs propres données.
Worklet: Recruiting
dans le domaine fonctionnel Recruiting
Nous recommandons d'ajouter à la règle de sécurité le groupe Utilisateur d'agence de recrutement (pour lui-même) si vous souhaitez utiliser le worklet
Recrutement
pour les utilisateurs d'agence de recrutement.
Confidential Job Requisitions
dans le domaine fonctionnel Recruiting
Les utilisateurs d'agence sécurisés via ce domaine peuvent :
  • Afficher les offres d'emploi confidentielles publiées sur le site carrière de leur agence de recrutement.
  • Soumettre des candidats confidentiels pour ces offres d'emploi.

Processus de gestion

Processus de gestion
Éléments à prendre en compte
Processus de gestion
Créer un compte Workday
dans le domaine fonctionnel System
Les utilisateurs ayant accès à cette règle de sécurité associée au processus de gestion peuvent créer des comptes Workday. Ajoutez un rôle qui puisse créer des comptes Workday pour les nouveaux utilisateurs d'agence.
Processus de gestion
Soumission d'un candidat par une agence de recrutement
dans le domaine fonctionnel Recruiting
Ajoutez le groupe de sécurité Utilisateur d'agence de recrutement (pour lui-même) à l'action de lancement
Soumettre un candidat
.
Ajoutez éventuellement l'étape
Réviser les doublons de candidats d'une agence de recrutement
à ce processus de gestion. Cette étape envoie une notification au groupe de sécurité affecté des cas suivants :
  • Le candidat est un doublon potentiel d'un autre candidat.
  • Le candidat appartient potentiellement à plusieurs agences.

Génération de rapports

Rapports
Éléments à prendre en compte
Rapport
Candidatures émises par agence de recrutement
Les utilisateurs d'agence peuvent accéder à ce rapport pour afficher la liste des candidats approuvés qui ont été soumis par leur agence.
Rapport
Synthèse des résultats des agences
Les administrateurs du recrutement peuvent accéder à ce rapport pour afficher et comparer les indicateurs de performances des agences.
Rapport
Rechercher des offres d'emploi d'agences
Les utilisateurs d'agence peuvent accéder à ce rapport pour afficher la liste des offres d'emploi approuvées qui ont été publiées par leur agence et soumettre des candidats.
Rapport
Synthèse des paiements des agences de recrutement
Les administrateurs du recrutement peuvent accéder à ce rapport pour afficher et comparer les frais d'agence, les paiements prévus et les paiements réels pour les candidats d'agence embauchés.
Rapport
Sources de recrutement et candidats actifs
Les recruteurs peuvent accéder à ce rapport pour afficher et comparer les sources de recrutement aux candidats actifs, y compris les sources des agences.
Worklet
Recrutement
Vous pouvez ajouter les tâches et rapports suivants au worklet
Recrutement
et les activer pour les utilisateurs d'agence :
  • Tâche
    Rechercher des offres d'emploi d'agences
    .
  • Rapport
    Afficher une agence de recrutement
    .
  • Rapport
    Afficher un utilisateur d'agence de recrutement
    .

Intégrations

Vous pouvez effectuer des opérations en bloc via les services web prédéfinis par Workday suivants :
Services web
Éléments à prendre en compte
  • Put Recruiting Agency
  • Put Recruiting Agency Additional Data
  • Put Recruiting Agency User
Permettent de télécharger en masse des informations sur les agences de recrutement et les utilisateurs d'agence.
  • Get Recruiting Agencies
  • Get Recruiting Agency Additional Data
  • Get Recruiting Agency Users
Permettent de récupérer en masse des informations sur les agences de recrutement et les utilisateurs d'agence.

Relations et interactions

Workday propose un kit appelé Touchpoints Kit, qui rassemble plusieurs ressources pour vous aider à mieux comprendre les relations de configuration dans votre environnement client. Pour en savoir plus sur ce kit, visitez notre page Workday Touchpoints Kit sur le site Workday Community.