FAQ : Notes de frais
- Comment annuler une note de frais ?
- Pour annuler une note de frais, sélectionnez dans le menu des actions associées de la note de frais. L'annulation d'une note de frais est irréversible.
- Vous ne pouvez pas annuler une note de frais si elle :
- Fait l'objet d'un paiement.
- Elle est associée à une déclaration de taxes.
- La note de frais est associée à un processus de gestionÉvénement d'ajustement de transaction de projeten cours ou non approuvé.
- Comment modifier une note de frais ?
- Pour modifier une note de frais, sélectionnez dans le menu des actions associées de la note de frais. Le processus de gestionÉvénement lié à la note de fraisredémarre et la note de frais est renvoyée à l'initiateur. Lorsque l'initiateur soumet à nouveau la note de frais, le processus de gestion recommence.
- Vous ne pouvez pas modifier une note de frais si :
- Un paiement ou un paiement en attente est lettré à la note de frais.
- Elle est associée à une déclaration de taxes.
- La note de frais est associée à un processus de gestionÉvénement d'ajustement de transaction de projeten cours ou non approuvé.
- Je ne peux pas soumettre ma note de frais, car un autre employé a importé la même transaction par carte de crédit dans sa note de frais. Comment corriger ce problème ?
- Lorsqu’un autre employé enregistre sa note de frais, Workday considère la transaction téléchargée sur votre note de frais comme un doublon lorsque vous tentez de la soumettre.
- Pour corriger ce problème :
- Supprimez la transaction par carte de crédit de votre propre note de frais avant de la soumettre, ou
- L'autre employé doit supprimer la transaction par carte de crédit et enregistrer de nouveau sa note de frais.
- Je reçois des messages d'erreur lorsque je remplis une note de frais simultanément dans deux navigateurs différents. Comment résoudre ces erreurs ?
- Lorsque vous créez ou modifiez des notes de frais, nous vous recommandons de n'utiliser qu'un seul navigateur. Travailler dans plusieurs navigateurs simultanément peut entraîner des conflits à l’enregistrement des notes de frais.
- J'ai reçu une erreur de note de frais décrivant un problème avec les taux de change. Comment résoudre cette erreur ?
- Workday utilise la devise du régime d'indemnités comme devise source pour les taux de change. Accédez à la tâcheMettre à jour les taux de changeet définissez les taux de change par rapport aux devises appropriées pour vous permettre de soumettre la note de frais.