Passer au contenu principal
Administrator Guide
Dernière mise à jour : 2023-06-23
Afficher, résoudre et retraiter les erreurs

Afficher, résoudre et retraiter les erreurs

Créez un lot Accounting Center.
Configurez le processus de gestion
Demande
avec les objets de gestion supplémentaires ci-dessous pour suivre les erreurs et soumettre les demandes d'approbation en cas de réponse à une erreur :
  • Source comptable
  • Dimension de règle d'imputation comptable personnalisée
  • Type de règle d'imputation comptable personnalisée
  • Ensemble de règles d'imputation comptable
  • Afficher la table de mappages
Vous pouvez consulter et résoudre les erreurs pour chaque phase. Une fois les erreurs résolues, vous pouvez les traiter à nouveau.
  1. Afficher et résoudre les erreurs des données enrichies
    1. Accédez au rapport
      Rechercher des lots Accounting Center
      .
    2. Sélectionnez une date dans le champ
      Du
      et cliquez sur
      OK
      .
      Workday affiche la page
      Rechercher des lots Accounting Center
      .
    3. Cliquez sur le lot pour lequel vous voulez résoudre les erreurs.
      Workday affiche la page
      Afficher le lot Accounting Center
      .
    4. Cliquez sur l'onglet
      Afficher pour toutes les exécutions
      .
    5. Pour la phase
      Enrichissement
      , cliquez sur
      Afficher les erreurs
      .
      La page
      Afficher la synthèse par type d'erreur
      affiche la synthèse des erreurs et le nombre de transactions avec le type d'erreur.
    6. Pour chaque message d'erreur, cliquez sur
      Afficher le détail
      .
      La page
      Afficher les erreurs lors de l'exécution du lot Accounting Center
      affiche tous les identifiants des transactions pour l'erreur en question. Pour plus d'informations sur les identifiants des transactions, voir Afficher les résultats de la comptabilité détaillée.
    7. Pour chaque identifiant de transaction AC, cliquez sur
      Afficher le détail
      .
      La page
      Afficher le détail de l'erreur
      affiche le détail de l'erreur pour la transaction sélectionnée, notamment :
      • Identifiant de la transaction
      • Lot
      • Exécution du lot
      En outre, la page
      Afficher le détail de l'erreur
      affiche également les deux grilles suivantes :
      • Synthèse des erreurs
         : développez la grille pour afficher le détail de l'erreur correspondant à l'identifiant de la transaction dans le jeu de données enrichi, notamment :
        • Message d'erreur.
        • WPA_RowID de la phase précédente que vous pouvez utiliser pour rechercher le code de ligne réel du jeu de données d'entrée pour la phase.
        • Instantané de la source comptable.
        • Nom du groupe comptable.
      • Transaction de la phase précédente
         : développez la grille pour afficher les 25 premiers champs des enregistrements inclus dans la transaction de la phase précédente. Le nombre de lignes affichées dans la grille dépend du nombre d'enregistrements dans la transaction indiquée. Si la transaction contient un enregistrement, la grille affichera une ligne. Si la transaction contient plusieurs enregistrements, la grille affichera plusieurs lignes.
        Vous pouvez cliquer sur le bouton
        Afficher tout
        pour réviser tous les champs d'erreur.
        Vous pouvez également utiliser la tâche
        Configurer le détail des erreurs - Champs de la phase précédente
        pour configurer la grille
        Transaction de la phase précédente
        afin d'afficher jusqu'à 25 champs d'erreurs que vous voulez réviser.
    8. Vérifiez et corrigez les erreurs avant de continuer.
    9. Sur la page
      Afficher le lot Accounting Center
      , sélectionnez l'onglet
      Vue en cours par phase
      , puis cliquez sur
      Exécuter
      . Pour les
      Options de traitement
      , sélectionnez l'une des options suivantes :
      Champ
      Description
      Options de traitement
      Pour traiter les erreurs :
      • Sélectionnez
        Rollback to Selected Stage and Reprocess
        pour que Workday restaure les transactions à la phase sélectionnée, puis traite à nouveau les transactions restaurées.
        • Pour
          Sélectionner une phase
          , sélectionnez
          Enrichissement
          .
        • Cochez la case
          Inclure les transactions ignorées
          pour inclure les transactions ignorées avec les transactions restaurées, puis cliquez sur
          OK
          .
        Cette option est également disponible lorsqu'une exécution se termine sans erreur.
      • Sélectionnez
        Process Errors Within Stage
        pour que Workday crée des transactions enrichies uniquement pour les erreurs de lot.
      • Sélectionnez
        Dismiss Errors from the Batch
        pour que Workday ignore les erreurs dans le Gestionnaire des erreurs Accounting Center.
        Les erreurs sont visibles dans le Gestionnaire des erreurs une fois le traitement du lot terminé.
      • Sélectionnez
        Dismiss Errors From Further Processing
        pour que Workday ignore toutes les erreurs dans la suite du traitement. Les enregistrements ignorés ne seront plus disponibles pour un futur lot et vous devrez les ingérer à nouveau pour les traiter.
      • Sélectionnez
        Dismiss Errors and Process with Future Batch
        pour que Workday traite les erreurs ignorées avec un futur lot.
      Les transactions ignorées seront disponibles dans un futur lot une fois le traitement du lot terminé ou annulé.
  2. Afficher et résoudre les erreurs de la comptabilité détaillée
    1. Sur la page
      Afficher le lot Accounting Center
      , sélectionnez l'onglet
      Afficher pour toutes les exécutions
      .
    2. Pour la phase
      Comptabilité détaillée
      , cliquez sur
      Afficher les erreurs
      .
      La page
      Afficher la synthèse par type d'erreur
      affiche la synthèse des erreurs et le nombre de transactions avec le type d'erreur.
    3. Pour chaque message d'erreur, cliquez sur
      Afficher le détail
      .
      La page
      Afficher les erreurs lors de l'exécution du lot Accounting Center
      affiche tous les identifiants des transactions pour l'erreur en question. Pour plus d'informations sur les identifiants des transactions, voir Afficher les résultats de la comptabilité détaillée.
    4. Pour chaque identifiant de transaction, cliquez sur
      Afficher le détail
      .
      La page
      Afficher le détail de l'erreur
      affiche le détail de l'erreur pour la transaction sélectionnée, notamment :
      • Identifiant de la transaction
      • Lot
      • Exécution du lot
      En outre, la page
      Afficher le détail de l'erreur
      affiche également les deux grilles suivantes :
      • Grille Synthèse des erreurs
         : développez la grille pour afficher le détail de l'erreur correspondant à l'identifiant de la transaction dans le jeu de données Detailed Accounting, notamment :
        • Message d'erreur.
        • WPA_RowID de la phase précédente que vous pouvez utiliser pour rechercher le code de ligne réel du jeu de données d'entrée pour la phase.
        • Les règles des lignes d'écritures de la source comptable sont des règles que vous avez indiquées dans l'onglet
          Règles des lignes d'écritures
          au moment de la configuration de votre source comptable.
          Cette valeur ne sera pas disponible si des erreurs se produisent au niveau de l'en-tête de l'écriture ou si les règles de condition ne parviennent pas à sélectionner une règle de ligne d'écriture.
        • Instantané de la source comptable.
        • Nom du groupe comptable.
      • Grille Détail de l'erreur
         :
        Affiche les deux tableaux ci-dessous qui peuvent vous aider à résoudre les erreurs. Les tableaux affichent les informations suivantes :
        • À partir de la configuration utilisateur dans l'instantané de la source comptable.
        • Dans les validations personnalisées définies par l'utilisateur.
        Table
        Description
        En-tête et lignes configurés
        Affiche les résultats de la fusion de vos données d'enrichissement avec l'instantané de la source comptable configuré. Les champs ne contiennent pas tous des erreurs. Par conséquent, certains champs peuvent être vides.
        Écritures comptables détaillées prévues
        Affiche le détail des écritures comptables détaillées prévues. Les champs ne contiennent pas tous des erreurs. Par conséquent, certains champs peuvent être vides. De plus, cette table sera vide si les erreurs se produisent uniquement dans la table En-têtes et lignes configurés.
      • Transaction de la phase précédente
         : développez la grille pour afficher les 25 premiers champs des enregistrements inclus dans la transaction de la phase précédente. Le nombre de lignes affichées dans la grille dépend du nombre d'enregistrements dans la transaction indiquée. Si la transaction contient un enregistrement, la grille affichera une ligne. Si la transaction contient plusieurs enregistrements, la grille affichera plusieurs lignes.
        Vous pouvez cliquer sur le bouton
        Afficher tout
        pour réviser tous les champs d'erreur.
        Vous pouvez également utiliser la tâche
        Configurer le détail des erreurs - Champs de la phase précédente
        pour configurer la grille
        Transaction de la phase précédente
        afin d'afficher jusqu'à 25 champs d'erreurs que vous voulez réviser.
    5. Vérifiez et corrigez les erreurs avant de continuer.
    6. Sur la page
      Afficher le lot Accounting Center
      , sélectionnez l'onglet
      Phase
      et cliquez sur
      Exécuter
      . Pour les
      Options de traitement
      , sélectionnez l'une des options suivantes :
      Champ
      Description
      Options de traitement
      Pour traiter les erreurs :
      • Sélectionnez
        Rollback to Selected Stage and Reprocess
        pour que Workday restaure les transactions à la phase sélectionnée, puis traite à nouveau les transactions restaurées.
        • Pour
          Sélectionner une phase
          , sélectionnez
          Enrichissement
          ou
          Comptabilité détaillée
          .
        • Cochez la case
          Inclure les transactions ignorées
          pour inclure les transactions ignorées avec les transactions restaurées, puis cliquez sur
          OK
          .
        Cette option est également disponible lorsqu'une exécution se termine sans erreur.
      • Sélectionnez
        Process Errors Within Stage
        pour que Workday crée une comptabilité détaillée uniquement pour les erreurs de lot.
      • Sélectionnez
        Dismiss Errors from the Batch
        pour que Workday ignore les erreurs dans le Gestionnaire des erreurs Accounting Center.
        Les erreurs sont visibles dans le Gestionnaire des erreurs une fois le traitement du lot terminé.
      • Sélectionnez
        Dismiss Errors From Further Processing
        pour que Workday ignore toutes les erreurs dans la suite du traitement. Les enregistrements ignorés ne seront plus disponibles pour un futur lot et vous devrez les ingérer à nouveau pour les traiter.
      • Sélectionnez
        Dismiss Errors and Process with Future Batch
        pour que Workday traite les erreurs ignorées avec un futur lot.
        Les transactions ignorées seront disponibles dans un futur lot une fois le traitement du lot terminé ou annulé.
  3. Vérifier et résoudre les erreurs de synthèse
    1. Sur la page
      Afficher le lot Accounting Center
      , sélectionnez l'onglet
      Afficher pour toutes les exécutions
      .
    2. Pour la phase
      Synthèse
      , cliquez sur
      Afficher les erreurs
      .
      La page
      Afficher la synthèse par type d'erreur
      affiche la synthèse des erreurs et le nombre de transactions avec le type d'erreur.
    3. Vérifiez et corrigez les erreurs avant de continuer.
    4. Sur la page
      Afficher le lot Accounting Center
      , sélectionnez l'onglet
      Vue en cours par phase
      , puis cliquez sur
      Exécuter
      .
    5. Pour les
      Options de traitement
      , sélectionnez
      Rollback to Selected Stage and Reprocess
      .