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Administrator Guide
Dernière mise à jour : 2023-06-23
Résolution des problèmes : impossible à inscrire

Résolution des problèmes : impossible à inscrire

Cette rubrique fournit des stratégies pour diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux inscriptions d’étudiants.
Nous vous recommandons d’utiliser le rapport
Console de résolution des problèmes liés à l’inscription
pour vous aider dans votre diagnostic.
Cause
Solution
Aucune composante de cours ne contrôle l’évaluation du cours.
Sécurité :
Manage: Curriculum Management
dans le domaine fonctionnel Student Records.
  1. Accédez au rapport
    Rechercher des définitions de cours
    .
  2. Sélectionnez
    Définition de
    coursModifier
    dans le menu des actions connexes du cours.
  3. Dans la grille
    Composantes du cours
    , sélectionnez la case à
    cocher Contrôler l’évaluation
    pour une composante.
Contrôles des dates configurés incorrectement ou pas du tout.
Sécurité : domaine
Set Up: Academic Calendar Controls and Dates
dans le domaine fonctionnel Academic Foundation.
  1. Accédez à la tâche
    Mettre à jour les contrôles de dates de périodes universitaires
    .
  2. Précisez les contrôles de date suivants :
    • Désinscription sans fin de l'enregistrement
    • Fin de la période d'inscription
    • Début de la période d'inscription
    • Date du dernier ajout
    • Date de début de l'inscription ouverte
La section de cours n'est pas publiée.
Sécurité : domaine
Manage: Curriculum Management
dans le domaine fonctionnel Student Records.
Publiez la section de cours. Les étudiants ne peuvent s’inscrire qu’aux cours publiés ayant le statut
Ouvert
.
  1. Accédez à la tâche
    Rechercher des définitions de sections de cours
    .
  2. À partir du menu des actions connexes de la section de cours, sélectionnez
    Offre d’activité
    Publier
    .
  3. Cliquez sur
    OK
    .
L'étudiant ne peut pas accéder au cours en raison de la politique d'accès aux inscriptions et d'évaluation qui s'applique à la configuration de l'entité universitaire et des niveaux, ou à la section du programme d'études.
Sécurité : domaine
Set Up: Academic Policies
dans le domaine fonctionnel Academic Foundation.
Mettez à jour la politique d’évaluation et d’accès aux inscriptions pour l’entité universitaire et le niveau de l’étudiant, ou le programme d’études.
  1. Accédez à la tâche
    Mettre à jour la politique d’accès et d’évaluation pour l’inscription
    .
  2. Ajoutez une rangée pour inclure le cours dans la politique.
L’étudiant a un blocage de son profil qui l’empêche de s’inscrire à des cours.
  1. Accédez au rapport
    Bloqués actifs
    dans le groupe de profils Actions à effectuer et Bloqués du profil de l’étudiant.
  2. À partir du menu des actions connexes du blocage, sélectionnez
    Blocages
    Débloquer
    .
L’étudiant tente de s’inscrire à une section de cours alors qu’il est déjà inscrit à une section de cours qui est :
  • À partir du même cours.
  • Pendant la même période universitaire que celle de la section de cours à laquelle ils tentent de s’inscrire.
Workday considère cette inscription comme une inscription en double et met l’étudiant sur liste d’attente, si possible. Sinon, l’enregistrement n’a pas réussi.
Cela ne s’applique pas aux cours créés avec les
cases à cocher Cours sur les sujets spéciaux
et
Autoriser l’inscription simultanée
.
Désinscrire la section à laquelle l’étudiant est déjà inscrit.
  1. Accédez au rapport
    Classes actuelles
    dans le groupe de profils Universitaires du profil d’étudiant.
  2. À partir du menu des actions connexes de la section de cours que vous souhaitez désinscrire, sélectionnez
    Student Course Registration
    Drop
    .