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Administrator Guide
Dernière mise à jour : 2024-12-13
Configurer les notifications de système des processus de gestion

Configurer les notifications de système des processus de gestion

Sécurité : domaine
Set Up: System
 dans le domaine fonctionnel System.
Les modèles de courriels déterminent la disposition des notifications de système générées par les processus de gestion. Les utilisateurs appartenant à des groupes de sécurité ayant l’autorisation
de modification
 dans le
domaine Set Up: System
 peuvent configurer le contenu des courriels des notifications du système, y compris une notification de système différente résultant d’une action de renvoi.
  1. Accédez à la tâche
    Configurer le contenu de notifications de système des processus de gestion
     .
    Vous pouvez accéder au rapport
    Afficher le contenu configuré des notifications de système des processus de gestion
     pour afficher la configuration actuelle des notifications.
    Dans le rapport, vous pouvez afficher un aperçu des notifications de système configurées qui sont envoyées à une adresse de courriel précisée. Dans l’exemple de notification, nous affichons les noms de champs, mais pas les valeurs réelles.
  2. Configurez la section
    Contenu du courriel pour toutes les notifications de système
     . Dans les grilles
    Objet
     et
    Corps
     , vous pouvez sélectionner les options suivantes :
    • Texte
       : entrez le contenu pour la ligne d’objet du courriel ou le corps du courriel.
    • Champ externe
      : sélectionnez un champ de rapport à utiliser pour l'objet ou le corps du courriel, par exemple
      Affecté au travailleur
      ,
      Statut
      ou
      Date d'échéance
      . Comme pour la création d’un rapport, vous pouvez utiliser des champs de rapport dans un courriel qui renvoie des renseignements ou des données précis pour le processus de gestion et qui sont propres au destinataire. Toutefois, les champs de rapport que vous pouvez utiliser dans les notifications du système sont limités aux champs de rapport global et aux champs de rapport d’enregistrement d’événement.
    Dans les grilles
    Objet
     et
    Corps
     , vous pouvez utiliser une combinaison de champs de texte et de rapport dans la notification du système. Vous pouvez également configurer l’ordre de chaque élément.
    Exemple : dans le corps des notifications du système, vous souhaitez afficher le nom de la personne qui fait l’objet de la tâche. Dans la grille
    Corps
     , vous ajoutez :
    • Rangée 1 :
      texte
       et
      entrée
    • Rangée 2 :
      champ externe
       et champ de rapport
      Worker for Step
       .
    Lorsqu’un approbateur reçoit une notification du système pour une demande de congé, Workday affiche :
    • Objet
       :
      Tâche en attente : Approbation par le gestionnaire - Mike Rooney
      .
    • Corps
       au
      nom de : Mike Rooney.
  3. (Facultatif) Configurez la section
    Contenu du courriel pour les notifications de système « Renvoyer »
     pour les notifications découlant d'une action
    de renvoi
     . Comme à l’étape 2, dans les grilles
    Objet
     et
    Corps
     , vous pouvez utiliser une combinaison des options suivantes :
    • Texte
       : entrez le contenu pour la ligne d’objet du courriel ou le corps du courriel.
    • Champ externe
       : sélectionnez un champ de rapport à utiliser pour l’objet ou le corps du courriel.
    Exemple : dans l’objet des notifications de système, vous souhaitez afficher le nom du processus de gestion qui est renvoyé. Dans la grille
    Objet
     , vous ajoutez :
    • Rangée 1 :
      texte
       et entrée
      Une tâche a été renvoyée pour :
    • Rangée 2 :
      champ externe
       et champ de rapport
      Définition de processus de gestion
       .
    Lorsque le destinataire reçoit une notification du système pour une demande de congé renvoyée par son gestionnaire, Workday affiche :
    • Objet
        :
      Une tâche a été renvoyée pour Request Time Off for 1000 Global Modern Services
    • Corps
       au nom de :
      Veuillez ouvrir une session Workday pour effectuer cette action
      : .
Workday génère une notification de système pour les processus de gestion utilisant le contenu configuré dans cette tâche. Pour utiliser le contenu de la notification de système par défaut, vous pouvez retirer la configuration des grilles.
Nous affichons également le contenu de la notification de système dans l'
enregistrement de processus complet
. Dans l’onglet
Tous les événements
 , la grille
Toutes les notifications
 affiche le contenu dans les colonnes suivantes :
  • Objet du courriel
    .
  • Corps du courriel
    .
Pour les notifications de système, la colonne
Pour information
 affiche
Non
.
Vous pouvez désactiver l'envoi de notifications de système en accédant à la définition de processus de gestion. Dans l’onglet
Notifications
 , cliquez sur
Mettre à jour les notifications du système
 et cochez la case
Désactivé
 pour les étapes pour lesquelles vous ne souhaitez pas envoyer de notifications du système.