Concept : afficher les détails d’un processus de gestion
Il existe plusieurs façons d'afficher les détails des instances de processus de gestion qui sont en cours. Workday utilise les termes instance de processus de gestion et événement de processus de gestion de manière identique.
- Afficher l'enregistrement de processus completpour obtenir des détails sur le processus et des informations sur les instances liées au traitement.
- Sert à afficher lestransactions de processus de gestion en attente d'une action.
Lorsque vous disposez des autorisations de modification dans le domaine
Business Process Administration
, vous pouvez afficher toutes les instances de processus de gestion dans Workday.Enregistrement de processus complet
L’enregistrement de processus de gestion complet affiche des informations sur une instance d’un processus de gestion. Vous pouvez y accéder en sélectionnant dans le menu des actions connexes de n’importe quelle instance de processus de gestion.
Workday affiche des données différentes selon le processus de gestion et les définitions par défaut. Bon nombre des points de données comportent des menus d'actions connexes qui vous permettent d'obtenir plus d'information ou d'effectuer des actions connexes.
Onglet | Description |
|---|---|
Détails
| Fournit de l’information sur cette instance du processus de gestion et varie pour chaque processus de gestion. Selon le processus, certaines informations peuvent ne pas s’afficher avant la fin de certaines étapes. |
Processus
| Répertorie chaque étape du processus, la date d’échéance, la date d’achèvement et la personne qui l’a effectué. Vous pouvez cliquer sur Processus restant ou sélectionner dans le menu des actions connexes de l’événement de processus de gestion pour afficher toutes les étapes restantes du processus de gestion pour cet événement.
L’onglet Processus affiche une colonne Pour lorsqu’une personne effectue une action sur un événement de processus de gestion qui ne lui est pas affecté.Exemple : si un deuxième recruteur fait passer un candidat à un autre stade de recrutement au nom du recruteur initial, Workday affiche Réaffecté dans la colonne Statut et le nom du recruteur initial dans la colonne Pour de l’onglet. De même, si un administrateur réaffecte un candidat d’un recruteur à un autre, Workday affiche Réaffecté dans la colonne Statut et le nom du recruteur initial dans la colonne Pour de l’onglet.La colonne Personne (jusqu’à 5 ) affiche jusqu’à 5 personnes en attente d’une action. Workday répertorie les noms par ordre alphabétique en fonction de leur rôle. La colonne Toutes les personnes affiche le nombre total de personnes pour lesquelles une action est en attente. Vous pouvez cliquer sur ce numéro pour afficher une liste de toutes les personnes pour lesquelles une action est en attente ainsi que leurs rôles. Lorsqu’une étape :
Si une étape d’un processus de gestion est effectuée par un représentant du centre de services, le nom du centre de services s’affiche dans la colonne Personne (jusqu’à 5) . Si vous êtes rattaché aux fins de sécurité au domaine Manage: Service Center (exemple : si vous êtes un administrateur de la sécurité ou un administrateur de centre de services), le nom du représentant du centre de services s’affiche dans la colonne Représentant du centre de services .L’onglet Processus affiche tous les commentaires, le cas échéant. Workday masque les commentaires et les détails uniquement à la personne à laquelle l’événement est destiné lorsque vous cochez les cases suivantes dans la politique de sécurité de processus de gestion :
Cela se produit lorsque la personne est un travailleur ou un non-travailleur (par exemple, un utilisateur de l’intégration ou un responsable de la mise en œuvre). Lorsqu’aucun travailleur n’est associé à la cible de l’événement et que vous cochez les cases, Workday ne masque pas les commentaires et les détails du processus de gestion aux non-travailleurs qui ont accès à l’événement. Lorsqu’un travailleur lance un événement et qu’une étape lui est renvoyée, le travailleur peut voir le commentaire de renvoi. Le travailleur ne verra pas les commentaires sur les approbations ou les refus. La case à cocher Masquer les détails pour la personne remplace la case à cocher Masquer les commentaires pour la personne . Autrement dit, si vous cochez uniquement la case Masquer les détails pour la personne , Workday masque à la fois les commentaires et les détails de l’événement. |
Commentaires
| Affiche tous les commentaires ajoutés au processus, qui les a ajoutés et à quel moment. |
Tous les événements
| Affiche tous les événements survenus en lien avec cette instance de ce processus de gestion. Un événement est tout ce qui se passe au sein de votre société et que Workday gère ou enregistre. Exemple : vous embauchez quelqu’un, créez un compte ou modifiez les données de la paie. Lorsque vous activez les notifications pour un processus de gestion, Workday affiche toutes les notifications que Workday a envoyées pour cette instance de processus de gestion dans la grille Toutes les notifications .
Lorsque vous configurez une notification personnalisée avec un report de notification, nous affichons toutes les notifications en attente dans une grille Notifications en attente . Dans la grille, nous affichons des informations telles que :
Dans la grille Toutes les notifications , les éléments suivants :
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Toutes les actions
| Affiche les actions exécutées dans le cadre de ce processus de gestion. Si l’une de ces actions a déclenché un autre processus de gestion, Workday affiche toutes les actions exécutées dans le cadre de ces processus de gestion. L’onglet affiche les résultats, les dates et les renseignements connexes.
La colonne Par affiche soit :
Lorsque vous réaffectez une étape, nous affichons la date et l’heure au plus tard à la fin de la réaffectation dans la colonne Moment de l’enregistrement de l’événement .Lorsque vous réaffectez une tâche non affectée et que l’administrateur des processus de gestion approuve la réaffectation, nous mettons à jour le moment de l’enregistrement de l’événement pour tenir compte du moment où la personne en attente est affectée à l’action pour la tâche.Workday ne met pas à jour le moment de l’enregistrement de l’événement si la réaffectation :
Exemple : votre société utilise un système tiers pour effectuer le suivi de la réaffectation d’une tâche de processus de gestion dans Workday. Vous voulez savoir :
Pour que votre système tiers puisse saisir les changements de réaffectation en temps réel qui ont eu lieu dans Workday, le système tiers extrait la dernière heure du changement de réaffectation à partir du moment de l’enregistrement de l’événement dans l’ enregistrement du processus complet dans Workday.Pour les rapports d’audit, vous pouvez marquer des instances de processus de gestion. Lorsqu’une définition de processus de gestion passe au statut d’erreur, une entrée de piste d’audit n’est pas créée. Toutefois, si la définition de processus de gestion est erronée et qu’un événement est créé, Workday crée une entrée de piste d’audit. |
Documents
| Affiche tous les documents téléversés, que les documents aient été signés ou non et que le document ait été redirigé. Si un document est redirigé, Workday affiche l’information suivante dans la grille Documents passés en revue :
Workday affiche l’onglet Documents lorsque :
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Déléguer et exclure des étapes de processus de gestion
Vous pouvez afficher l’
enregistrement de processus complet
pour connaître les détails du processus et les informations sur les instances liées au processus lorsque vous déléguez une tâche configurée pour exclure les étapes du processus de gestion.Lorsque vous déléguez une tâche à partir de l’action connexe :
- L’ongletProcessusaffiche le délégué dans la colonnePersonne.
- L’ongletToutes les actionsaffiche le délégué dans les colonnesEn attenteetÉvénement.
- L’ongletToutes les actionsn’affiche pas la colonneExclu de Mes tâches.
Lorsque vous déléguez une tâche à l’aide de la tâche
Gérer les paramètres de délégation
et que la case Conserver l’accès aux tâches déléguées dans Mes tâches
est sélectionnée :
- L’ongletProcessusn’affiche pas le délégant dans la colonnePersonne.
- L’ongletToutes les actionsaffiche le délégué dans la colonneEn attente d’une action.
- L’ongletToutes les actionsaffiche à la fois le délégué et le délégant dans la colonneÉvénement.
- L’ongletToutes les actionsn’affiche pas le délégant dans la colonneExclu de Mes tâches.
Lorsque vous déléguez une tâche à l’aide de la tâche
Gérer les paramètres de délégation
et que la case Conserver l’accès aux tâches déléguées dans Mes tâches
n’est pas sélectionnée :
- L’ongletProcessusaffiche le délégué dans la colonnePersonne.
- L’ongletToutes les actionsaffiche le délégué dans les colonnesEn attenteetÉvénement.
- L’ongletToutes les actionsn’affiche pas la colonneExclu de Mes tâches.
Processus de gestion en attente d'une action
Les rapports suivants affichent les instances de processus de gestion qui sont en attente d'une action :
- Transactions de processus de gestion en attente d'une action- Affiche toutes les instances qui sont en attente d'une action.
- Transactions de processus de gestion en attente d’une action depuis X jours- Vous pouvez préciser la durée de l’attente.
- Transactions de processus de gestion d’un type précis en attente d’une action- Vous pouvez préciser les processus de gestion à afficher.