FAQ : Entrée des heures

Lorsque j’entre des heures, je ne vois pas les options ajout rapide, Autocharger à partir de l’horaire ou Autocharger à partir d’une semaine précédente. Pourquoi?

Pourquoi les entrées d’heures des travailleur ne sont-elles pas transférées correctement dans le calendrier d’entrée des heures? Par exemple : le travailleur entre 9:00 AM - 12:00 PM, mais les heures affichées dans son calendrier sont plutôt 7:00 AM - 10:00 AM.

Comment puis-je ajouter des valeurs de worktags au dossier de la catégorie Mes favoris dans l’invite Worktags?

Quelle est la différence entre les blocs d’heures dont le statut est Ne jamais soumis et les blocs d’heures dont le statut est Non soumis ?

J’ai changé le poste d’un travailleur. Pourquoi le nouveau poste s’affiche-t-il sur les blocs d’heures datés avant le changement?

Un travailleur a pointé son entrée sur appareil mobile et son gestionnaire a utilisé le calendrier d’entrée des heures pour pointer sa sortie. Pourquoi la vignette de la page d’accueil du travailleur ne indique-t-elle pas qu’il a coché et pourquoi Workday n’a pas mis à jour son statut sur l’ appli mobile?

Comment puis-je charger les détails de mon travail à partir du pointage d’entrée précédent lorsque j’utilise la méthode d’entrée des heures du pointage d’entrée?

Lorsque j’entre des heures, je ne vois pas les options ajout rapide, Autocharger à partir de l’horaire ou Autocharger à partir d’une semaine précédente. Pourquoi?: Vérifiez que vous avez :
Activé les options dans le modèle d’entrée des heures approprié.
Configuré la politique de sécurité du processus de gestion Entrer des heures
pour obtenir les droits d’accès aux options d’entrée des heures.
Activé les changements de sécurité en attente.
Lorsque je sélectionne Autocharger, je ne peux pas copier les heures provenant d’une semaine précédente. Pourquoi?: Le travailleur n’a déclaré aucune heure pour la semaine à partir de laquelle vous tentez de copier les heures. S’il n’y a aucune semaine à partir de laquelle vous pouvez copier des heures, le travailleur n’a tout simplement jamais déclaré d’heures.
Je ne vois aucune des heures que j’ai entrées précédemment dans la page Ajout rapide. Pourquoi?: La page Ajout rapide ne fait qu’ajouter des blocs d’heures à votre calendrier; elle ne permet pas d’afficher, de modifier, ni de remplacer les blocs d’heures que vous avez déjà entrés. Toutefois, vous recevrez un message d’erreur si vous tentez d’ajouter des heures qui entrent en conflit avec les blocs d’heures existants dans votre calendrier.
Lorsque je tente d’entrer des heures au nom d’un travailleur, je reçois le message Date is not available for time entry for xxx . Pourquoi?: Workday ne trouve pas de calendrier de périodes pour ce travailleur. Il y a plusieurs raisons qui pourraient expliquer cette situation :
Le travailleur n’a pas de calendrier de périodes pour l’entrée des heures ou le calendrier ne comprend pas la semaine pour laquelle vous souhaitez entrer des heures.
Le travailleur n’est pas actif.
Pourquoi les entrées d’heures des travailleur ne sont-elles pas transférées correctement dans le calendrier d’entrée des heures? Par exemple : le travailleur entre 9:00 AM - 12:00 PM, mais les heures affichées dans son calendrier sont plutôt 7:00 AM - 10:00 AM.: Vous n'avez probablement pas configuré les fuseaux horaires locaux pour le travailleur, l' emplacement ou le locataire. Workday essaie d’abord d’utiliser le fuseau horaire du travailleur; toutefois, si vous ne l’avez pas configuré, Workday recherche le fuseau horaire de l’ emplacement. Si vous n'avez pas configuré le fuseau horaire de emplacement , Workday recherche ensuite le fuseau horaire du locataire. Si vous n’avez pas configuré le fuseau horaire du locataire, Workday utilise , heure du Pacifique, pour toutes les entrées d’heures.
Voir Concept : prise en charge des fuseaux horaires locaux (rubrique en anglais) .
Comment puis-je ajouter des valeurs de worktags au dossier de la catégorie Mes favoris dans l’invite Worktags?: Dans le menu des actions connexes du worktag, sélectionnez
Ajouter aux favoris
.
Quelle est la différence entre les blocs d’heures dont le statut est Ne jamais soumis et les blocs d’heures dont le statut est Non soumis ?: Le statut Jamais soumis
concerne les blocs d’heures supprimés avant l’approbation, tandis que le statut Non soumis
concerne les blocs d’heures qui n’ont pas encore été soumis pour approbation.
J’ai changé le poste d’un travailleur. Pourquoi le nouveau poste s’affiche-t-il sur les blocs d’heures datés avant le changement?: Vous avez mis à jour les détails du poste du travailleur sans changer son tâche. Utilisez le processus de gestion Effectuer un changement lié à l’emploi
pour ajouter le nouveau poste aux blocs d’heures à compter de la date d’effet du changement.
Voir Traiter une mutation, une promotion ou un changement lié à l’emploile
Un travailleur a pointé son entrée sur appareil mobile et son gestionnaire a utilisé le calendrier d’entrée des heures pour pointer sa sortie. Pourquoi la vignette de la page d’accueil du travailleur ne indique-t-elle pas qu’il a coché et pourquoi Workday n’a pas mis à jour son statut sur l’ appli mobile?: Workday met à jour les vignettes de la page d’accueil et les boutons de pointage d’entrée/de sortie sur l’ appli mobile au moyen d’événements de horloge de pointage , et non de blocs d’heures. Workday crée des blocs d’heures, et non des événements de horloge de pointage , lorsque vous utilisez Corriger les événements sans correspondance en sélectionnant l’une ou l’autre des options suivantes :
Des événements sans correspondance dans le calendrier d’entrée des heures .
Modifier l’entrée des heures
dans le rapport
Modifier et approuver des heures
.

Pour ajouter des événements de horloge de pointage , utilisez l’une des méthodes suivantes :

À partir du menu des actions connexes du travailleur, sélectionnez
Heures et absencesAjouter
un événement de pointage
.
Dans le rapport
Modifier et approuver des heures
, ajoutez un événement de pointage de sortie à un pointage d’entrée sans correspondance en sélectionnant
Autocharger la sortie prévue
.
Utiliser le rapport
Historique de pointage
ou
Mon historique de pointage
.
Comment puis-je charger les détails de mon travail à partir du pointage d’entrée précédent lorsque j’utilise la méthode d’entrée des heures du pointage d’entrée?: Cochez la case
Utiliser les valeurs par défaut du pointage d’entrée précédent
dans la tâche
Pointage d’entrée
pour copier les détails tels que le type d'horaire, le poste et les worktags du pointage d’entrée précédent. Cette option est disponible lorsque vous pointez après un repas ou une pause, soit .