Concept : Workday Everywhere à l’aide de Workday Assistant
Workday Everywhere (WE) permet aux travailleurs d’effectuer des tâches en libre-service directement à partir de Slack ou de Microsoft Teams. Vous pouvez afficher les fonctionnalités disponibles dans Workday for Microsoft Teams et Workday for Slack en sélectionnant
Explorer tout
dans le menu des actions connexes de la section Actions rapides
.Vous pouvez utiliser Workday for Microsoft Teams et Workday for Slack dans les langues suivantes :
- Anglais
- Français (Canada)
- Français (France)
- Allemand
- Japonais
- Coréen
- Espagnol
Par défaut, Workday utilise l’anglais, sauf si les travailleurs sélectionnent leur langue privilégiée dans Slack ou Microsoft Teams. Exemple : lorsqu’un utilisateur sélectionne le français comme langue privilégiée dans Workday , mais qu’il ne sélectionne pas de langue privilégiée dans Microsoft Teams, nous lui envoyons un message de bienvenue dans Teams en anglais.
Workday propose de nouvelles fonctionnalités en anglais et assure la traduction dès que possible. Les travailleurs qui sélectionnent une langue privilégiée autre que l’anglais peuvent ne pas être en mesure d’accéder à certaines fonctionnalités dans l’immédiat.
Sécurité
Vous pouvez accéder à des actions et à des renseignements dans votre espace de travail auxquels vous avez accès dans Workday. Exemple : les gestionnaires peuvent utiliser WE pour accéder aux évaluations du rendement de leur équipe, tandis que les travailleurs ne peuvent accéder qu’à leurs propres évaluations.
Vous pouvez uniquement connecter :
- Une instance de production de Microsoft Teams ou de Slack dans votre locataire Workday .
- Slack ou Microsoft Teams à votre locataire lorsque vous êtes un travailleur. Les travailleurs auxiliaires peuvent utiliser WE lorsque vous leur accordez l’accès, mais ils ne peuvent pas le définir pour leur organisation.
Lorsque la personne qui installe Workday for Microsoft Teams ou Workday for Slack quitte votre organisation, une autre personne doit avoir accès au domaine de sécurité
Manage: Innovation Services
pour mettre à jour les autorisations des fonctions et des utilisateurs.Capacités
Nous prévoyons de retirer Workday Assistant dans la version 2027R2. Workday vous recommande d’utiliser l’agent libre-service pour WE.
Workday vous recommande d’activer Workday Assistant et ses fonctionnalités associées dans la
tâche Modifier la configuration du locataire - Assistant
pour une utilisation dans les espaces de travail Slack et Microsoft Teams. Pour obtenir la liste complète des fonctionnalités de l'Assistant, voir Référence : Modifier la configuration du locataire - Assistant . Workday peut mettre jusqu’à 24 heures pour postuler les modifications dans Workday for Microsoft Teams et Workday for Slack.Si vous ne configurez pas Workday Assistant, les travailleurs peuvent toujours effectuer les actions suivantes dans Slack et Microsoft Teams :
- Accédez à Mes tâches.
- Entrez les frais.
- Fournir une rétroaction à.
- Recherchez des collègues.
- Demander de la rétroaction sur une entrevue.
- Afficher l’information sur leur fiche de paie .
Workday for Microsoft Teams et Workday for Slack ne prennent pas en charge les coordonnées personnalisées pour l'aide, même si vous les configurez dans Workday Assistant: . Voir Workday for Microsoft Teams et les fonctionnalités de produit Slack (rubrique en anglais) .
Notifications
Workday fournit des notifications sélectionnées dans Microsoft Teams et Slack afin que vous puissiez rester à jour sur les tâches et les informations nécessitant votre attention. Workday envoie également une notification aux administrateurs du Workday Everywhere lorsque nous lancent de nouvelles fonctions ou sont mises à jour. Vous pouvez utiliser la tâche
Définir des notifications pour Workday Everywhere
pour permettre à Workday de fournir des notifications précises aux espaces de travail Slack et Microsoft Teams des travailleurs pour :- rétroaction spontanée : Notifiez toutes les personnes avec lesquelles la rétroaction est partagée. Exemple : le destinataire et son gestionnaire, sauf si la rétroaction est confidentielle ou privée.
- Frais : notifiez le demandeur lorsqu’une note de frais est payée ou que son statut change.
- Gestion des cas : Notifiez les travailleurs lorsque quelqu’un répond à leurs cas ouverts.
- Apprentissage : Notifiez les gestionnaires de l’approbation des nouvelles inscriptions à de l’apprentissage pour leurs travailleurs.
- Congés : notifiez les gestionnaires des demandes de congé nouvelles ou corrigées pour leurs travailleurs.