Étapes : définir et lancer des campagnes d’apprentissage
Nous prévoyons de migrer la fonctionnalité de campagnes vers le Créateur d’engagements dans une version future. Workday vous recommande de commencer à utiliser le Créateur d’engagements pour plus d’efficacité et de visibilité dans vos engagements. Voir Éléments à prendre en compte pour la définition : créateur d’engagements.
Créez du contenu d’apprentissage à inclure comme éléments de campagne.
Vous pouvez créer des campagnes d’apprentissage qui engagent le public cible dans des activités d’apprentissage en :
- Faisant la promotion du contenu dans les tableaux de bord d’apprentissage. Lorsque vous créez des campagnes d’apprentissage obligatoires, Workday affiche le contenu dans le workletObligatoire. Vous pouvez créer un carrousel personnalisé pour afficher toutes les autres campagnes.
- Envoyant des notifications sur le contenu d’apprentissage.
Le contenu d’apprentissage peut être :
- Des cours de conformité obligatoires, tels que la prévention de la violence au travail.
- Des cours que la société ou un gestionnaire souhaite que son service suive, par exemple comment remplir ses notes de frais.
Pour éviter les notifications différées et d’autres processus système, Workday vous recommande de communiquer avec l’équipe de préparation à la production de Workday afin d’obtenir de l’aide pour tester et préparer l’exécution de campagnes à grand volume en production. Voici des exemples de campagnes à grand volume :
- Public de plus de 100 000 travailleurs.
- Ajouts fréquents d’audiences dynamiques de plus de 100 000 travailleurs.
- Plus de 100 campagnes planifiées par jour.
Pour un public de 100 000 personnes, Workday recommande une durée de campagne minimale de 30 jours.
- (Facultatif) Déterminez si votre événement est suffisamment important pour que vous ayez besoin de travailler avec l’équipe de préparation à la production de Workday. Voir : Workday Community: Customer Events: Best Practices and Production Readiness pour obtenir des instructions sur l’ouverture d’un dossier de préparation à la production.
- Accordez à votre groupe de sécurité l’accès aux segmentsCampagnes d’entreprise étendueouCampagnes d’apprentissage.
- Accédez au rapportPolitiques de sécurité de domaine pour un domaine fonctionnel.Sélectionnez dans le menu des actions connexes de la politique de sécurité du domaineAdminister Campaigns.Sécurité : les domaines suivants dans le domaine fonctionnel System :
- Security Activation
- Security Configuration
- Accordez des autorisations à votre groupe de sécurité au domaineAdminister Campaigns.
- Configurez la politique de sécurité pour le processus de gestionÉvénement lié à une campagnepour ajouter votre groupe de sécurité.Le groupe de sécurité doit avoir accès aux segmentsCampagnes d’entreprise étendueouCampagnes d’apprentissage.
- (Facultatif) Modifier des processus de gestion.Configurez la définition du processus de gestionÉvénement lié à une campagnepour inclure une étape d’approbation.
- Activez et configurez les paramètres de livraison pour les types de notificationsCampagnes d’entreprise étendueouCampagnes d’apprentissage.
- (Facultatif) Créez des modèles de courriels.Les modèles de courriels vous permettent de définir la disposition des notifications par courriel. Créez un modèle personnalisé pour les courriels associés aux campagnes d’apprentissage à l’aide du comportement de modèle de courrielCourriels de campagne d’apprentissage.
- Créez des publics et des campagnes d’apprentissage.Pour affecter l’apprentissage obligatoire à des publics précis et en faire le suivi, sélectionnez la catégorieApprentissage obligatoiredans la tâcheCréer une campagne.Vous pouvez activer les mises à jour dynamiques des publics de la campagne pour :
- Retirer des publics les apprenants qui ne répondent plus aux critères liés aux publics. Workday supprime tout contenu d’apprentissage faisant l’objet d’une campagne des tableaux de bord d’apprentissage, notamment :
- Le contenu d’apprentissage dans la zone des annonces en haut.
- Le contenu d’apprentissage obligatoire incomplet dans le workletObligatoireet la section .
- Renvoyer les campagnes d’apprentissage lorsque des apprenants rejoignent le public.
Pour activer les mises à jour dynamiques, sélectionnez l’optionActiver le retrait et le renvoi dynamiquesà partir de l’inviteRègle d’exclusiondans les tâches suivantes :- Copier une campagne
- Créer une campagne
- Modifier une campagne
Pour les publics de postulants, si vous souhaitez que le contenu de la campagne demeure un apprentissage obligatoire lorsqu’ils deviendront des employés, supprimez l’optionActiver le retrait et le renvoi dynamiques. - (Facultatif) Retirez une campagne d’apprentissage.Pour retirer une campagne d’apprentissage, vous devez :
- Faire passer le cours àInactifdans la campagne afin de retirer son caractère obligatoire pour tous membres du public.
- Supprimer le cours de la campagne.
- Retirer les travailleurs erronés du public de la campagne.
- Remettre les éléments de cours de la campagne à Actif.
- Ajouter de nouveau le cours à la campagne.
- Lancer la campagne. Si vous avez programmé l’exécution quotidienne d’une campagne, celle-ci reprendra le cours automatiquement lors de la prochaine exécution.
Accédez à la tâche
Modifier des catégories de campagnes
pour mettre à jour un cours dans votre campagne. Exemples : la date d’échéance ou si le contenu est obligatoire ou non. Cette mise à jour prend effet immédiatement et met à jour toutes les affectations ouvertes dans la campagne. Workday affiche la mise à jour à tous les apprenants qui ont des inscriptions affectées, inscrites et en cours.