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Administrator Guide
Dernière mise à jour : 2024-01-26
Concept : paiements par carte de crédit

Concept : paiements par carte de crédit

Vous pouvez autoriser les paiements par carte de crédit lorsque vous les enregistrez, mais l’autorisation de crédit finale et la saisie du paiement ont lieu pendant l’exécution d’un lot de règlement. Workday propose une intégration en paquet avec Cybersource pour le traitement des cartes de crédit.

Autorisation de paiement par carte de crédit

L’autorisation de paiement par carte de crédit constitue une étape facultative de la tâche
Enregistrer un paiement de client
. Après avoir enregistré et imputé un paiement de type carte de crédit, vous pouvez :
  • Autoriser la carte de crédit en sélectionnant le profil de carte de crédit du client et en cliquant sur
    Autoriser le paiement par carte de crédit
    . Ce processus envoie les données de paiement vers votre Cybersource pour approbation.
  • Continuer sans autorisation jusqu’à l’exécution du lot de règlement.
Si l’autorisation de paiement échoue, vous pouvez :
  • D’enregistrer le paiement du client et de l’autoriser de nouveau pendant le processus de saisie du paiement.
  • De l’autoriser en dehors de Workday et d’ajouter manuellement l’identifiant d’autorisation.
    Pour entrer manuellement une autorisation, cliquez sur la loupe dans le champ
    Autorisation de paiement par carte de crédit
    . Sélectionnez
    Entrer manuellement un identifiant d'autorisation de paiement par carte de crédit
    à partir du menu d'actions connexes
    Autorisation de paiement par carte de crédit
    .
  • De créer un nouveau paiement avec une carte de crédit différente ou un mode de paiement différent.
Après avoir imputé un paiement de client à l’aide de la tâche
Enregistrer un paiement de client
, le paiement est disponible pour règlement.

Règlement de paiement

Les paiements par carte de crédit font partie du processus de lot de règlement Workday, qui prend en charge 2 types de paiements électroniques :
  • Les paiements de clients enregistrés, avec ou sans autorisation.
  • Factures de clients.
Une fois que vous avez terminé un lot de règlement, Workday déclenche le processus de gestion
Événement de transmission de paiements
qui envoie les données de paiement par carte de crédit vers Cybersource pour autorisation et saisie. Les paiements sont versés sur le compte bancaire associé à votre compte de commerçant Cybersource.
Des dépôts de paiement distincts sont effectués pour chaque type de carte de crédit, sauf si vous cochez la case
Batch Customer Payments in Deposits
est coché pour le rapprochement des comptes bancaires.

Accusé de réception de paiement

CyberSource envoie automatiquement des accusés de réception de paiement après un lot de règlement.