Concept : profils de carte de crédit de client
Workday propose 2 méthodes de création de profils de carte de crédit de client pour votre compte de commerçant CyberSource :
- Un téléversement en bloc pour les profils initiaux.
- Un téléversement individuel pour les clients nouveaux ou mis à jour.
Après avoir envoyé les données des clients vers CyberSource, accédez à votre compte CyberSource pour finaliser les profils de clients en entrant toute l’information sur la carte de crédit. Workday stocke uniquement le type de carte de crédit, la date d’expiration et les quatre derniers chiffres du numéro de carte.
Avant de commencer
Avant de créer des profils de clients commerçants, configurez une intégration de profils de clients avec CyberSource.
L’intégration doit s’abonner à la transaction
Customer Change - Event Lite Type
pour déclencher un téléversement de profils de clients individuels. Vous pouvez configurer cet abonnement après avoir chargé les profils de clients initiaux dans CyberSource.Téléverser des profils de carte de crédit de client
Pour charger les profils de clients dans CyberSource, terminez la tâche
Téléverser des profils de carte de crédit de client
. Les dossiers des clients doivent déjà inclure l’information sur la carte de crédit.Ajouter l’information sur la carte de crédit
Workday lance une intégration lorsque vous créez ou modifiez l’information sur la carte de crédit d’un client. L’intégration téléverse l’information de profil dans CyberSource. Le dossier de client doit inclure une adresse de facturation, un numéro de téléphone de facturation et une adresse de courriel principale. Un client peut détenir plusieurs cartes de crédit, mais vous devez désigner une carte comme carte de crédit principale. Après avoir enregistré le dossier de client, la page
Information sur la carte de crédit
affiche la transaction de profil de client en attente.Finaliser les profils de clients
Après le téléversement initial de l’information sur le client, Workday fournit un lien vous permettant d’accéder à CyberSource dans le but de compléter l’information sur la carte de crédit de ce client. L’identifiant de profil de client dans Workday correspond à l’identifiant d’abonnement dans CyberSource. Vous pouvez indiquer le numéro de carte de crédit dans son intégralité pour enregistrer le profil de client en vue du traitement des autorisations et des paiements futurs.