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Administrator Guide
Dernière mise à jour : 2023-06-23
Afficher, résoudre et traiter à nouveau les erreurs

Afficher, résoudre et traiter à nouveau les erreurs

Créez un lot Accounting Center.
Configurez le processus de gestion
Demande
avec les objets de gestion supplémentaires suivants pour faire le suivi des erreurs et soumettre des demandes d’approbation pour la réponse aux erreurs :
  • Source comptable
  • Dimension de règle d'inscription comptable personnalisée
  • Type de règle d'inscription comptable personnalisée
  • Ensemble de règles d’inscription comptable
  • Afficher une table de mappage
Vous pouvez passer en revue et résoudre les erreurs pour chaque stade. Après avoir corrigé les erreurs, vous pouvez les traiter à nouveau.
  1. Afficher et résoudre les erreurs liées aux données enrichies
    1. Accédez au rapport
      Rechercher des lots Accounting Center
      .
    2. Sélectionnez
      une date de début
      et cliquez sur
      OK
      .
      Workday affiche la page
      Rechercher des lots Accounting Center
      .
    3. Cliquez sur le lot pour lequel vous souhaitez résoudre les erreurs.
      Workday affiche la page
      Afficher un lot Accounting Center
      .
    4. Cliquez sur l’onglet
      Afficher toutes les exécutions
      .
    5. Pour le
      stade Enrichissement
      , cliquez sur
      Afficher les erreurs
      .
      La page
      Afficher un récapitulatif par type d’erreur
      affiche le récapitulatif des erreurs et le nombre de transactions avec le type d’erreur.
    6. Pour chaque message d'erreur, cliquez sur
      Afficher les détails
      .
      La page
      Afficher les erreurs d’exécution d’un lot Accounting Center
      affiche tous les identifiants de transactions pour l’erreur précise. Pour obtenir plus de renseignements sur Transaction_ID, voir Afficher des résultats comptables détaillés.
    7. Pour chaque identifiant de transaction AC, cliquez sur
      Afficher les détails
      .
      La page
      Afficher les détails de l’erreur
      affiche les détails de l’erreur pour la transaction sélectionnée, tels que :
      • Transaction_ID
      • Lot
      • Exécution par lots
      En outre, la page
      Afficher les détails de l’erreur
      affiche également les deux grilles suivantes :
      • Récapitulatif des erreurs
         : développez la grille pour afficher les détails de l’erreur d’identifiant de transaction dans le jeu de données Enrichi, tels que :
        • Message d’erreur.
        • Stade antérieur WPA_RowID que vous pouvez utiliser pour rechercher l’identifiant de rangée réel du jeu de données entrant pour le stade.
        • Instantané de source comptable.
        • Nom du groupe comptable.
      • Transaction de stade antérieur
         : développez la grille pour afficher les 25 premiers champs des enregistrements inclus dans la transaction du stade antérieur. Le nombre de lignes affichées dans la grille dépend du nombre d’enregistrements dans la transaction précisée. Si la transaction contient un enregistrement, la grille affichera une ligne. Si la transaction contient plus d’un enregistrement, la grille affichera plusieurs lignes.
        Vous pouvez sélectionner le bouton
        Afficher tout
        pour réviser tous les champs d’erreurs.
        Vous pouvez également utiliser la tâche
        Configurer les détails des erreurs - Champs du stade antérieur
        pour configurer la grille
        Transaction au stade antérieur
        pour afficher jusqu’à 25 champs d’erreurs que vous souhaitez réviser.
    8. Révisez et corrigez les erreurs avant de poursuivre.
    9. Dans la page
      Afficher un lot Accounting Center
      , sélectionnez l'onglet
      Vue actuelle par stade
      et sélectionnez
      Exécuter
      . Pour
      Options de traitement
      , sélectionnez l'une des options suivantes :
      Champ
      Description
      Options de traitement
      Pour traiter les erreurs :
      • Sélectionnez
        Retourner au stade sélectionné et Traiter à nouveau
        pour que Workday restaure les transactions au stade sélectionné, puis traite à nouveau les transactions restaurées.
        • Pour
          Sélectionner un stade
          , sélectionnez
          Enrichissement
          .
        • Cochez la case
          Inclure les transactions écartées
          pour inclure les transactions écartées avec les transactions restaurées, puis cliquez sur
          OK
          .
        Cette option est également disponible lorsqu’une exécution se termine sans erreur.
      • Sélectionnez
        Traiter les erreurs au stade
        pour que Workday crée des transactions enrichies pour les erreurs de lot uniquement.
      • Sélectionnez
        Ignorer les erreurs dans le lot
        pour que Workday écarte les erreurs dans le gestionnaire d’erreurs Accounting Center.
        Les erreurs sont disponibles dans le gestionnaire d’erreurs une fois le lot terminé.
      • Sélectionnez
        Ignorer les erreurs de traitement ultérieur
        pour que Workday écarte toutes les erreurs du traitement ultérieur. Les enregistrements écartés ne seront pas disponibles pour un lot futur, et vous devrez les ingestions de nouveau pour les traiter.
      • Sélectionnez
        Ignorer les erreurs et traiter avec un lot futur
        pour que Workday traite les erreurs écartées avec un lot futur.
      Les transactions écartées seront disponibles dans un lot futur lorsque le lot sera terminé ou annulé.
  2. Afficher et corriger les erreurs pour la comptabilité détaillée
    1. Dans la page
      Afficher un lot Accounting Center
      , sélectionnez l’onglet
      Afficher toutes les exécutions
      .
    2. Pour le stade
      Comptabilité détaillée
      , cliquez sur
      Afficher les erreurs
      .
      La page
      Afficher un récapitulatif par type d’erreur
      affiche le récapitulatif des erreurs et le nombre de transactions avec le type d’erreur.
    3. Pour chaque message d'erreur, cliquez sur
      Afficher les détails
      .
      La page
      Afficher les erreurs d’exécution d’un lot Accounting Center
      affiche tous les identifiants de transactions pour l’erreur précise. Pour obtenir plus de renseignements sur Transaction_ID, voir Afficher des résultats comptables détaillés.
    4. Pour chaque Transaction_ID, cliquez sur
      Afficher les détails
      .
      La page
      Afficher les détails de l’erreur
      affiche les détails de l’erreur pour la transaction sélectionnée, tels que :
      • Transaction_ID
      • Lot
      • Exécution par lots
      En outre, la page
      Afficher les détails de l’erreur
      affiche également les trois grilles suivantes :
      • Grille récapitulative des erreurs
         : développez la grille pour afficher les détails de l’erreur d’identifiant de transaction dans le jeu de données de comptabilité détaillée, tels que :
        • Message d’erreur.
        • Stade antérieur WPA_RowID que vous pouvez utiliser pour rechercher l’identifiant de rangée réel du jeu de données entrant pour le stade.
        • Les règles propres aux lignes d'écriture d'une source comptable sont des règles que vous avez précisées dans l'onglet
          Règles propres à une ligne d'écriture
          lorsque vous avez configuré votre source comptable.
          Cette valeur ne sera pas disponible si des erreurs se produisent au niveau de l'en-tête de l'écriture ou si les règles de conditions échouent à sélectionner une règle propre à une ligne d'écriture.
        • Instantané de source comptable.
        • Nom du groupe comptable.
      • Grille de détails des erreurs
        :
        Affiche ces deux tableaux qui peuvent vous aider à résoudre les erreurs. Les tables affichent les détails suivants :
        • À partir de la configuration de l’utilisateur dans l’instantané de source comptable.
        • Aux validations personnalisées définies par l’utilisateur.
        Tableau
        Description
        En-tête et lignes configurés
        Affiche les résultats de la fusion de vos données d’enrichissement avec votre instantané de source comptable configuré. Tous les champs ne contiennent pas d’erreur, par conséquent, certains champs peuvent être en blanc.
        Écritures comptables détaillées prévues
        Affiche les détails des écritures comptables détaillées attendues. Tous les champs ne contiennent pas d’erreur, par conséquent, certains champs peuvent être en blanc. De plus, ce tableau sera vide si les erreurs se produisent uniquement dans le tableau En-tête et lignes configuré.
      • Transaction de stade antérieur
         : développez la grille pour afficher les 25 premiers champs des enregistrements inclus dans la transaction du stade antérieur. Le nombre de lignes affichées dans la grille dépend du nombre d’enregistrements dans la transaction précisée. Si la transaction contient un enregistrement, la grille affichera une ligne. Si la transaction contient plus d’un enregistrement, la grille affichera plusieurs lignes.
        Vous pouvez sélectionner le bouton
        Afficher tout
        pour réviser tous les champs d’erreurs.
        Vous pouvez également utiliser la tâche
        Configurer les détails des erreurs - Champs du stade antérieur
        pour configurer la grille
        Transaction au stade antérieur
        pour afficher jusqu’à 25 champs d’erreurs que vous souhaitez réviser.
    5. Révisez et corrigez les erreurs avant de poursuivre.
    6. Dans la page
      Afficher un lot Accounting Center
      , sélectionnez l’onglet
      Stade
      et cliquez sur
      Exécuter
      . Pour
      Options de traitement
      , sélectionnez l'une des options suivantes :
      Champ
      Description
      Options de traitement
      Pour traiter les erreurs :
      • Sélectionnez
        Retourner au stade sélectionné et Traiter à nouveau
        pour que Workday restaure les transactions au stade sélectionné, puis traite à nouveau les transactions restaurées.
        • Pour
          Sélectionner un stade
          , sélectionnez
          Enrichissement
          ou
          Comptabilité détaillée
          .
        • Cochez la case
          Inclure les transactions écartées
          pour inclure les transactions écartées avec les transactions restaurées, puis cliquez sur
          OK
          .
        Cette option est également disponible lorsqu’une exécution se termine sans erreur.
      • Sélectionnez
        Traiter les erreurs au stade
        pour que Workday crée une comptabilisation détaillée pour les erreurs de lot uniquement.
      • Sélectionnez
        Ignorer les erreurs dans le lot
        pour que Workday écarte les erreurs dans le gestionnaire d’erreurs Accounting Center.
        Les erreurs sont disponibles dans le gestionnaire d’erreurs une fois le lot terminé.
      • Sélectionnez
        Ignorer les erreurs de traitement ultérieur
        pour que Workday écarte toutes les erreurs du traitement ultérieur. Les enregistrements écartés ne seront pas disponibles pour un lot futur, et vous devrez les ingestions de nouveau pour les traiter.
      • Sélectionnez
        Ignorer les erreurs et traiter avec un lot futur
        pour que Workday traite les erreurs écartées avec un lot futur.
        Les transactions écartées seront disponibles dans un lot futur lorsque le lot sera terminé ou annulé.
  3. Réviser et corriger les erreurs relatives à la récapitulation
    1. Dans la page
      Afficher un lot Accounting Center
      , sélectionnez l’onglet
      Afficher toutes les exécutions
      .
    2. Pour le stade
      Récapitulation
      , cliquez sur
      Afficher les erreurs
      .
      La page
      Afficher un récapitulatif par type d’erreur
      affiche le récapitulatif des erreurs et le nombre de transactions avec le type d’erreur.
    3. Révisez et corrigez les erreurs avant de poursuivre.
    4. Dans la page
      Afficher un lot Accounting Center
      , sélectionnez l'onglet
      Vue actuelle par stade
      et sélectionnez
      Exécuter
      .
    5. Pour
      Options de traitement
      , sélectionnez
      Retourner au stade sélectionné et Traiter à nouveau
      .