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Última actualización: 2023-06-23
Pasos: definición de notificaciones para recomendadores de alumnos

Pasos: definición de notificaciones para recomendadores de alumnos

Puede notificar a los recomendadores sobre nuevas solicitudes de recomendación, enviar instrucciones para configurar nuevas cuentas de sitio de alumno externo y completar recomendaciones, o comunicarse con ellos por otros motivos.
  1. Acceda a la tarea
    Edición de definición de entorno de cliente - Notificaciones
    .
    Verifique que la frecuencia por defecto de la regla de ruta de notificación en la ficha
    Proceso de gestión
    de la sección
    Parámetros de envío de notificación
    sea
    Inmediatamente
    . Esta configuración permite a los recomendadores recibir notificaciones en cuanto los solicitantes envían solicitudes. Coordine cualquier cambio en esta configuración con otros usuarios de proceso de gestión, ya que afecta a todas las notificaciones de proceso de gestión.
  2. Cree una plantilla de correo electrónico para notificaciones de recomendador. En la lista de valores
    Comportamiento de plantilla de correo electrónico
    , seleccione
    Utilizado para
    correo electrónico de proceso de gestión
    .
  3. Acceda a la tarea
    Mantenimiento de plantillas de correo electrónico
    .
    Seleccione la casilla
    Activo
    de la plantilla de correo electrónico personalizada para notificaciones de recomendador.
    Seguridad: dominio
    Set Up: System
    en el área funcional System.
  4. Acceda a la ficha
    Notificaciones
    de la definición de proceso de gestión
    Evento de recomendación de solicitud de alumno
    .
    • Haga clic en
      Mantener notificaciones de sistema
      .
    • Seleccione la casilla
      Desactivar
      para todos los pasos del proceso de gestión.
      Si no desactiva las notificaciones del sistema, Workday envía un correo electrónico que indica a los recomendadores que se conecten a Workday para finalizar la tarea. Este correo electrónico es confuso e irrelevante porque los recomendadores deben completar sus recomendaciones en el sitio externo del alumno, no en Workday.
  5. Cree planes de interacción para comunicarse con los recomendadores por motivos distintos a las nuevas solicitudes de recomendación o las contraseñas de sitio de alumno externo. Ejemplo: envíe recordatorios por correo electrónico sobre los próximos plazos a los recomendadores que tengan recomendaciones incompletas.
    En la lista de valores
    Tipo de destinatario
    , seleccione
    Recomendador
    .