Creación de planes de interacción de alumnos
- Configure Workday para gestionar y realizar un seguimiento de las interacciones con alumnos potenciales y matriculados. Consulte Pasos: definición de interacción con el campus.
- Para crear un ítem de interacción, seleccione Creación de mensajes de alumno o Creación de ítems impresos de alumno.
- Configure el proceso de gestiónEvento de plan de compromisoy la política de seguridad en el área funcional Campus Engagement.
- Seguridad:
- DominioManage: Sending Student Engagement Itemsen el área funcional Campus Engagement.
- DominioSet Up: Student Eligibility Rulesen el área funcional Academic Advising
- DominioSet Up: Engagement Category Security Segmentsen el área funcional Campus Engagement.
Puede crear un plan de interacción para enviar comunicaciones coordinadas a alumnos y candidatos potenciales, sus padres, tutores u otros representantes. Un plan es específico de una unidad académica e identifica lo siguiente:
- Planifique las fechas de inicio y finalización.
- Mensajes de alumno o elementos impresos de alumno para enviar
- Destinatarios
- Programación de envío de correos para ítems de compromiso
- Acceda a la tareaCreación de plan de interacción de alumnos.Copie un plan de compromiso aprobado seleccionando en el menú de acciones relacionadas de un plan existente (opcional). Workday copia todos los valores, que puede cambiar.
- Mientras cumplimenta la secciónDetalles, tenga en cuenta lo siguiente:
Opción Descripción Fecha inicialLa primera fecha para enviar elementos de compromiso como parte del plan.Fecha límiteEl plan no enviará ítems a partir de esta fecha.Si el plan de compromiso es solo para un día, introduzca el día posterior a laFecha inicial. Ejemplo: si el plan es solo para el 30 de octubre, introduzca unaFecha inicialdel 30 de octubre y unaFecha finaldel 31 de octubre.CategoríaLa categoría controla:- Elementos de interacción que puede incluir en el plan. Los ítems deben tener la misma categoría que el plan.
- Campos de criterios de destinatario
Para ejecutar un plan de interacción de unacategoríaespecífica, debe acceder a su grupo de seguridad basado en segmentos. Para obtener más información, consulte Referencia: categorías y usos de interacción.La categoría no se puede editar al editar o copiar un plan.Unidad académicaSolo los usuarios asignados a esta unidad académica o a una superior pueden editar el plan de implicación. - Mientras cumplimenta la secciónPúblico destinatario, tenga en cuenta lo siguiente:
Opción Descripción Público destinatario de alumnosSeleccione el público destinatario que ha creado mediante la tareaCreación de público destinatario de alumnos.Recuento de público destinatario actualEste campo cuenta el número de destinatarios que coinciden con su audiencia de alumnos. El número real de destinatarios puede diferir al enviar el plan.Umbral de destinatarioTodos los planes de interacción heredan la configuración de umbral de destinatario por defecto de la tareaMantenimiento de parámetros de interacción de alumno.Puede actualizar el umbral en el propio plan.Seguridad:modifiqueel acceso en el dominioManage: Sending Campus Engagement.Enviar a correo electrónico - PrioridadSi el destinatario no tiene el primer tipo de correo electrónico, Workday envía correos electrónicos al siguiente tipo del plan.Si el destinatario no tiene ninguno de los tipos de correo electrónico configurados, Workday no podrá enviarle correos electrónicos.Para usar el tipo de correo electrónicoInstitucional, laUnidad académicadel plan de interacción no puede ser:- Superior a una institución.
- Subordinado a una unidad académica que no sea una institución.
- Haga clic enAñadirpara crear pasos para su plan de compromiso. Mientras realiza la tarea, tenga en cuenta lo siguiente:
Opción Descripción ItemSeleccione la categoría y la unidad académica que especificó en losdetallesdel plan. También puede seleccionar entre unidades académicas subordinadas.Los elementos impresos de alumno que utilizan un formato de formulario de gestión están disponibles cuando los alumnos potenciales son los únicos destinatarios.Programación- Puede programar planes de compromiso individuales y no depender de los planes de compromiso de todo el entorno de cliente.
- Puede asociar varios programas a un plan de compromiso.
- Workday excluye los planes con programas activos de las evaluaciones de procesos de gestión y de todo el entorno de cliente.
Especifique cuándo empezar a enviar los elementos de interacción a los candidatos potenciales que cumplan los siguientes criterios:- Fecha inicial: comienza en la fecha que seleccione. Para enviar el ítem solo un día, introduzca el día siguiente en el campoFecha final.
- Envío relativo a ítem: ejemplo: para enviar el ítem 2 semanas después de la comunicación anterior, introduzca2enEnviar después deySemanaenIntervalo de fechas.
- Introduzca unaFecha finalpara el ítem si es diferente de laFecha finaldel plan.
Regla de condiciónSeleccione una regla de condición para un ítem de compromiso. Las reglas de condición le permiten enviar elementos a un subconjunto específico de la audiencia de alumnos dentro del plan de interacción. También puede usar reglas de condición de una unidad académica superior.Utilice la tareaCreación de regla de condición de alumnopara crear nuevas reglas basadas en los orígenes de datos de informe disponibles para los públicos de alumnos. El objeto de gestión de la regla debe coincidir con el objeto de gestión principal de la audiencia de alumnos.Público estimadoHaga clic en el botónEstimar público destinatariopara consultar:- Recuento del total de destinatarios pendientes del elemento (incluso si está fuera del plan).
- Recuento del total de destinatarios que ya han enviado el plan.
- Continúe añadiendo otros ítems a su plan, según sea necesario.
Workday:
- Muestra el plan en el informeBúsqueda de elementos de interacción de alumno.
- Notifica al aprobador si el plan de compromiso requiere aprobación.
- Envía comunicaciones de acuerdo con la configuración del entorno de cliente y actualiza el grupo de perfil Historial en cada perfil de candidato potencial del destinatario.
- Envía una tarea a Mis tareas del coordinador de correo para los ítems de interacción impresos en función de las fechas definidas en el plan.
- Ejecute el plan inmediatamente o configúrelo para que se ejecute en una programación periódica. Seleccione en el menú de acciones relacionadas de cualquier plan de interacción. La configuración de un programa excluye el plan de cualquier configuración de todo el entorno de cliente o evaluación de proceso de gestión.
- Asocie el plan de implicación a una campaña de reclutamiento.