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Última actualización: 2025-09-19
Resolución de problemas: exenciones de alumno

Resolución de problemas: exenciones de alumno

Un alumno no recibe una exención durante la evaluación.

Causa
Solución
Debe configurar el cálculo de elegibilidad de exención.
Seguridad: dominio
Set Up: Student Waivers
 en el área funcional Student Financials.
  1. Acceda a la tarea
    Mantenimiento de asignaciones de ítem de exención de alumno
     .
  2. Seleccione o cree el cálculo que evalúa la elegibilidad de un alumno para la exención cuando la publique (opcional).
    Cuando este campo está en blanco, Workday no:
    • Evalúe a los alumnos para la exención.
    • Contabilice las exenciones asociadas al ítem de exención cuando utilice la tarea
      Asignación de cargos y exenciones de alumno
       para asignar exenciones.
Puede utilizar la tarea
Registro de pago de exención de alumno
 para contabilizar pagos de exención sin cálculos de elegibilidad.
El alumno no cumple los criterios de cálculo de elegibilidad.
Seguridad: dominio
Set Up: Student Waivers
 en el área funcional Student Financials.
  1. Acceda al informe
    Consulta de cálculo de [calculation type]
     .
  2. En el menú de acciones relacionadas del cálculo, seleccione
    Cálculo
    Evaluación de cálculo de alumno
    .
    Los cálculos de las siguientes categorías son elegibles para evaluación:
    • Admisiones
    • Común
    • Alumno
    • Evaluación de residencia de alumno
  3. Especifique los datos obligatorios para el cálculo, como los siguientes:
    • Alumno
    • Registro de periodo de ayuda financiera
    • Solicitud de alumno
    Los datos obligatorios varían en función de las necesidades del cálculo concreto que esté probando.
Está utilizando una fecha efectiva incorrecta para el periodo académico.
Seguridad: dominio
Set Up: Student Waivers
 en el área funcional Student Financials.
  1. Acceda a la tarea
    Mantenimiento de asignaciones de ítem de exención de alumno
     .
  2. Compruebe que está utilizando la fecha inicial de periodo académico estándar como fecha efectiva para el periodo académico.
Está utilizando una solución de terceros para procesar la ayuda financiera.
Workday asigna las exenciones durante el proceso de empaquetado de ayuda financiera. Utilice su sistema de ayuda financiera de terceros para procesar las exenciones.

No puede eliminar una línea de asignación de renuncia.

No puede eliminar una línea si se ha asignado un pago de exención para esa línea de asignación de exención. Actualice la línea de asignación de ítem de renuncia o cree una nueva fecha efectiva para la asignación de ítem de renuncia.

No puede ver los ítems de cargo de alumno en las reglas de importe de exención en la tarea Creación de regla de ítem de exención de alumno.

Configure el ítem de cargo para una unidad académica que coincida con la unidad académica del ítem de renuncia en su regla de ítem de renuncia.