Cancelación de cargos de alumno
- Defina reglas de contabilización en cuenta para cancelaciones de cargos a alumnos. Consulte Referencia: reglas de contabilización en cuenta para transacciones de alumno.
- Defina motivos de cancelación con un uso deFinanzas de alumno. Consulte Pasos: cancelación de cuentas por cobrar.
- Configure el proceso de gestiónEvento de cancelación de cargos de alumnoy la política de seguridad en el área funcional Student Financials.
Puede cancelar los cargos vencidos que haya considerado no cobrables para contabilizarlos correctamente. Puede considerar que los cargos no son cobrables cuando:
- No puede ponerse en contacto con el alumno.
- La deuda es extremadamente antigua.
- Una agencia de cobro no puede recuperar los pagos.
- De lo contrario, no vale la pena continuar con las cobranzas.
- Ejecute el informeBúsqueda de alumnos con cargos vencidos.
- En el menú de acciones relacionadas de un alumno en los resultados de búsqueda, seleccione .
- Haga clic enAceptaren la ventana emergente que aparece.
- En la páginaCancelación de cargos de alumno, seleccione unMotivo de cancelación.Puede seleccionar entre los motivos de cancelación que tengan un uso deFinanzas de alumno.
- En la cuadrícula de la parte inferior de la página, seleccione un cargo para cancelar.
- Haga clic enAceptar.
Workday genera la contabilidad de la cancelación contable y puede utilizar el informe
Búsqueda de cancelación contable de cargos de alumno
para realizar un seguimiento.Cuando cancela todos los cargos vencidos del alumno, ya no se muestran en el informe
Búsqueda de alumnos con cargos vencidos
.En función del proceso de gestión
Evento de cancelación de cargos de alumno
, es posible que sea necesario aprobar la cancelación antes de que Workday pueda ejecutar procesos posteriores.Si el alumno está en cobros, elimínelo cambiando el estado de cobro del alumno a
Inactivo
(opcional).