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Última actualización: 2026-03-13
Pasos: definición de cobros, quiebras y cancelaciones contables de alumno

Pasos: definición de cobros, quiebras y cancelaciones contables de alumno

Cuando los alumnos tienen saldos vencidos, puede tomar las siguientes medidas:
  • Cobrar los pagos de los alumnos.
  • Enviar al alumno a una agencia de cobros.
  • Realizar un seguimiento de las quiebras de alumnos.
  • Cancele los cargos de alumno como una pérdida.
Cuando utiliza la agrupación de asientos, Workday añade las cancelaciones de cargo a alumno y los cargos que se originan en acuerdos de cobro a los grupos de transacciones de cargo a alumno .
  1. Acceda a la tarea
    Creación de motivo de retención de alumno
     .
    Defina motivos de retención para cobros, acuerdos de cobro y cancelaciones.
    Seguridad: dominio
    Set Up: Hold Reasons
     en el área funcional Action Items and Holds.
  2. Cree correos electrónicos para enviar a los alumnos cuando:
    • Colóquelos en colecciones.
    • Envíelos a una agencia de cobros.
    • Realice otros pasos de cobro.
  3. Acceda a la tarea
    Mantenimiento de agencias de cobro de alumno
     .
    Añada las agencias de cobro a las que puede enviar las transacciones de los alumnos para su cobro.
    Seguridad: dominio
    Manage: Student Collections
     en el área funcional finanzas de alumno .
  4. Acceda a la tarea
    Mantenimiento de tipos de documentos de alumno
     .
    Añada
    Cobros de alumno
     como categoría.
  5. Configure el proceso de gestión
    Evento de cancelación de cargos de alumno
     en el área funcional finanzas de alumno .
    Puede configurar el proceso de gestión para aplicar retenciones de cancelación cuando aprueba la cancelación de cargos a alumno.
  6. Defina reglas de contabilización en cuenta para cancelaciones de cargo a alumno .
  7. Configure los motivos de cancelación con un
    Uso de motivo de cancelación de cuenta por cobrar
     de
    finanzas de alumno
     .
  8. Cree un informe personalizado basado en el informe
    Búsqueda de alumnos con cargos vencidos
     (opcional).
    El informe
    Búsqueda de alumnos con cargos vencidos
     muestra todos los alumnos, incluidos los alumnos sin cargos vencidos. Workday recomienda limitar los resultados creando un informe personalizado. Ejemplo: cree un informe que muestre los alumnos con cargos vencidos hace más de 100 días.