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Última actualización: 2025-02-07
Resolución de problemas: trabajadores dados de baja pagados o gravados incorrectamente

Resolución de problemas: trabajadores dados de baja pagados o gravados incorrectamente

Workday no procesa a los trabajadores dados de baja.

No ha configurado la categoría de ejecución para procesar trabajadores dados de baja.
  1. Acceda a la tarea
    Edición de categoría de ejecución
    .
    En la ficha
    General
    , en la cuadrícula
    Trabajadores para procesar
    , añada una fila con el estado dado de baja adecuado, como
    Baja con entrada de nómina única
    .
    En la ficha
    Nonactive (On Cycle, On Demand Replacement)
    , añada una fila con lo siguiente:
    • El componente de pago o los grupos de componentes de pago que se van a calcular.
    • Un
      estado
      de
      dado de baja
      .
    Seguridad:
    Set Up: Payroll - Pay Group Specific
    en el área funcional Core Payroll.
  2. Acceda a la tarea
    Run Pay Calculation
    para volver a calcular la nómina del trabajador afectado.
    Seguridad: dominio
    Process: Run Batch Calculations (Pay Calculation)
    en el área funcional Core Payroll.

Workday no procesa a los trabajadores dados de baja a mitad de periodo, aunque tengan entrada de nómina.

Causa
Solución
Los trabajadores no cumplen los criterios de elegibilidad del componente de pago.
  1. Acceda a la tarea
    Edición de percepción
    .
    En la sección
    Criterios
    , actualice la cuadrícula
    Elegibilidad de trabajador
    para incluir a los trabajadores.
    Seguridad: dominio
    Set Up: Payroll (Calculations - Payroll Specific)
    en el área funcional Core Payroll.
  2. Acceda a la tarea
    Run Pay Calculation
    para volver a calcular la nómina del trabajador afectado.
    Seguridad: dominio
    Process: Run Batch Calculations (Pay Calculation)
    en el área funcional Core Payroll.
El trabajador tiene:
  • La fecha de pago final entre la fecha de baja y la fecha final del periodo de pago
  • Entrada de pago efectiva entre la fecha de pago final y la fecha final del periodo de pago.
Cambie la
fecha de pago final
de los trabajadores a la fecha final del periodo de pago cuando ese cambio no afecte al importe de pago.
  1. Acceda al informe
    Consulta de historial de trabajador
    desde el perfil de los trabajadores.
    Seguridad: dominio
    Worker Data: Historical Staffing Information
    en el área funcional Staffing.
  2. En el menú de acciones relacionadas del proceso de gestión
    Baja
    , seleccione
    Corrección
    de proceso de gestión
    .
    Cambie la
    Fecha de pago final
    a la fecha final del periodo de pago.
    Configure el proceso de gestión
    Baja
    y la política de seguridad en el área funcional Staffing.
  3. Acceda a la tarea
    Run Pay Calculation
    para volver a calcular la nómina del trabajador afectado.
    Seguridad: dominio
    Process: Run Batch Calculations (Pay Calculation)
    en el área funcional Core Payroll.
Configura la entrada de nómina como única en lugar de continua, y la fecha final de entrada es posterior a la fecha de pago final del trabajador.
  1. Acceda a la tarea
    Introducción de entrada de nómina por trabajador
    .
    En la sección
    Valores por defecto de proceso
    , seleccione la opción
    En curso
    .
    Configure los demás campos para que coincidan con el importe deseado de la entrada de nómina única.
    Seguridad: dominio
    Worker Data: Payroll (Payroll Input)
    en el área funcional Core Payroll.
  2. Acceda a la tarea
    Run Pay Calculation
    para volver a calcular la nómina del trabajador afectado.
    Seguridad: dominio
    Process: Run Batch Calculations (Pay Calculation)
    en el área funcional Core Payroll.
La entrada de nómina es única y la fecha final de la entrada es posterior a la fecha de pago del trabajador.
  1. En el menú de acciones relacionadas de la entrada de nómina, seleccione
    Edición
    de entrada de nómina
    .
    Cambie la
    Fecha final
    de la entrada de nómina.
    Seguridad: dominio
    Worker Data: Payroll (Payroll Input)
    en el área funcional Core Payroll.
  2. Acceda a la tarea
    Run Pay Calculation
    para volver a calcular la nómina del trabajador afectado.
    Seguridad: dominio
    Process: Run Batch Calculations (Pay Calculation)
    en el área funcional Core Payroll.
La entrada de nómina tiene una fecha final posterior a la fecha final del subperiodo de baja.
Seleccione criterios de elegibilidad de trabajador que traspasen automáticamente la entrada de nómina al subperiodo activo.
  1. Acceda a la tarea
    Edición de percepción
    .
    En la sección
    Criterios
    , seleccione
    Payroll Input (One-time or Ongoing) Exists for Pay Component (SubPeriod)
    en la cuadrícula
    Worker Eligibility
    .
    Seguridad: dominio
    Set Up: Payroll (Calculations - Payroll Specific)
    en el área funcional Core Payroll.
  2. Acceda a la tarea
    Run Pay Calculation
    para volver a calcular la nómina del trabajador afectado.
    Seguridad: dominio
    Process: Run Batch Calculations (Pay Calculation)
    en el área funcional Core Payroll.

Workday aplica el SUI a los trabajadores dados de baja en el estado incorrecto (EE. UU.).

Workday disocia el estado de trabajo de un trabajador dado de baja.
  1. Acceda a la tarea
    Ejecución de pago bajo demanda para trabajador
    .
    Seleccione el estado de trabajo para SUI en la lista de valores
    State Authority (Work)
    de la sección
    Sustitución de worktags
    .
    Seguridad: dominio
    Process: Off Cycle (On Demand)
    en el área funcional Core Payroll.
  2. Acceda a la tarea
    Run Pay Calculation
    para volver a calcular la nómina.
    Seguridad: dominio
    Process: Run Batch Calculations (Pay Calculation)
    en el área funcional Core Payroll.