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Última actualización: 2023-06-23
Resolución de problemas: pago de festivos del empleado es incorrecto

Resolución de problemas: pago de festivos del empleado es incorrecto

El empleado ha pagado dos veces por el mismo festivo.

El empleado tiene más de un calendario
de festivos
o el festivo se muestra dos veces en el mismo calendario.
Para ver los calendarios de festivos asignados al empleado, acceda al informe
Consulta de calendarios de trabajador
. Compruebe si el trabajador tiene más de un calendario de festivos (por ejemplo, un calendario para dos años distintos). Revise cada calendario para ver si el festivo es un evento periódico en un calendario y un evento único en el otro.
  1. Haga clic en el nombre del festivo para acceder al informe
    Consulta de calendario de festivos
    .
  2. Revise el campo
    Evento periódico
    para el festivo.
  3. Si el campo está vacío (lo que indica un evento único), seleccione
    Evento de calendario
    Eliminación
    en el menú de acciones relacionadas con festivos.
  4. Si el empleado solo tiene un calendario de festivos, haga clic en el nombre del festivo para acceder al informe
    Consulta de calendario de festivos
    .
  5. Compruebe la columna
    Evento de calendario
    para ver si aparece el festivo dos veces.
  6. Elimine uno de los eventos de festivo seleccionando
    Evento de calendario
    Eliminar
    en el menú de acciones relacionadas con festivos.

Empleado pagado por 24 horas de vacaciones en lugar de 8.

El festivo es un evento de todo el día en el calendario de festivos.
  1. Acceda al informe
    Consulta de calendarios de trabajador
    para identificar el calendario de festivos del trabajador y abrirlo.
    Si la columna
    Evento de todo el día
    muestra
    para el festivo, el festivo cuenta como 24 horas.
  2. En el menú de acciones relacionadas con festivos, seleccione
    Evento de calendario
    Edición
    .
  3. Introduzca valores para el número correcto de horas en los campos
    Hora de inicio
    y
    Hora de finalización
    .