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Última actualización: 2023-09-08
Resolución de problemas: informes de DSN (FRA)

Resolución de problemas: informes de DSN (FRA)

Los datos corregidos no se muestran en un DSN.

Ha corregido los datos del trabajador o de la empresa en Workday, pero no ha vuelto a
ejecutar la tarea Ejecución de preparación de DSN
 .
  2. Acceda a la tarea
    Ejecución de preparación de DSN
     .
    Seguridad: los siguientes dominios en el área funcional FRA Payroll:
    • Proceso: DSN (ejecución) - FRA
    • Proceso: DSN (envío) - FRA

El valor de la rúbrica DSN es incorrecto.

Faltan datos obligatorios para el valor de la rúbrica y no puede introducirlos en Workday. Ejemplo: después de finalizar la nómina. Siempre que sea posible, Workday recomienda trabajar con su administrador de recursos humanos o de nómina para introducir los datos obligatorios en lugar de seguir estos pasos.
    Seguridad: los siguientes dominios en el área funcional FRA Payroll:
    • Proceso: DSN (ejecución) - FRA
    • Proceso: DSN (envío) - FRA
  1. Acceda a la tarea
    Búsqueda de DSN
     .
  2. En el menú de acciones relacionadas del DSN afectado, seleccione
    DSN
    View Exceptions
    .
    Identifique los datos obligatorios para la rúbrica en la columna
    Descripción
     .
  3. Acceda a la rúbrica DSN con la excepción.
    Haga clic en:
    • Vista previa
       para acceder a las rúbricas en el cuerpo de la DSN.
    • Vista previa de cabecera
       para acceder a las rúbricas en la cabecera de la DSN.
  4. Haga clic
    en Añadir entrada manual
    .
  5. Introduzca un nuevo valor para la rúbrica.
  6. Haga clic en
    Ejecutar preparación de DSN
     para volver a generar su DSN.

La entrada manual no se muestra en un DSN.

No ha vuelto a
ejecutar la tarea Ejecución de preparación de DSN
 después de añadir o editar la entrada manual.
Seguridad: los siguientes dominios en el área funcional FRA Payroll:
  • Proceso: DSN (ejecución) - FRA
  • Proceso: DSN (envío) - FRA
Acceda a la tarea
Ejecución de preparación de DSN
 .

Puede generar DSN mensuales, pero no DSN basados en eventos.

No ha configurado un emisor para todas las naturalezas de DSN.
    Seguridad: dominio
    Setup: Payroll (DSN) - FRA
     en el área funcional FRA Payroll.
  1. Acceda a la tarea
    Edición de informes de FRA de establecimiento
     para su emisor de DSN.
  2. Seleccione las naturalezas de DSN que faltan en la lista de
    valores Naturalezas de DSN
     .

DSN no notifica eventos ni cambios en la información del trabajador.

Causa
Solución
El evento o el cambio se han producido antes de que los primeros resultados de nómina del trabajador aparezcan en Workday. En el caso de un cambio en la información del contrato o del trabajador, Workday notifica la información a partir del primer resultado de nómina del trabajador. Los primeros resultados de nómina de un trabajador para Workday Payroll para Francia son los primeros resultados de nómina no históricos para una categoría de ejecución ordinaria para Francia.
  1. Acceda a la tarea
    Búsqueda de DSN
     .
    En el menú de acciones relacionadas del DSN afectado, seleccione una de las siguientes opciones:
    • DSN
      Vista previa de cabecera
       para acceder a las rúbricas en la cabecera de DSN.
    • DSN
      Trabajador de vista previa
       para acceder a las rúbricas en el cuerpo del DSN relacionado con un trabajador.
    En el panel derecho, navegue hasta el bloque S21.G00.30 o S21.G00.40 y haga clic en
    Create [DSN Block]
    .
    Introduzca los valores que faltan.
    Seguridad: los siguientes dominios en el área funcional FRA Payroll:
    • Proceso: DSN (ejecución) - FRA
    • Proceso: DSN (envío) - FRA
  3. Vuelva a generar su DSN.
Workday solo crea DSN para las ausencias introducidas después de calcular los primeros resultados de nómina.
Seguridad:
Process DSN (Run) - FRA
 en el área funcional FRA Payroll.
  1. Acceda a la tarea
    Creación de DSN manual
     .
  2. Cree DSN para ausencias o reincorporaciones de ausencias que se produjeron antes de los primeros resultados de nómina.

A los bloques DSN S21.G00.78, S21.G00.79 y S21.G00.81 les faltan deducciones de plan de beneficios.

Causa
Solución
Un trabajador tiene una deducción de beneficios en nómina, pero no está inscrito en un plan de beneficios para el periodo o subperiodo. Colabore con su administrador de Recursos humanos para añadir o modificar una elección de beneficios.
  1. Seleccione
    Beneficios
    Cambio de beneficios
     en el menú de acciones relacionadas del trabajador.
    Inscribir al trabajador en una elección de beneficios.
    Seguridad: dominio
    Worker Data: Benefit Elections
     en las áreas funcionales Benefits y Personal Data.
  3. Vuelva a generar su DSN.
No ha configurado planes de beneficios para informes de DSN.
No ha asignado contribuciones de beneficios individuales a valores de rúbrica.
  1. Acceda a la tarea
    Consulta de configuración de rúbrica de DSN
     .
    Seleccione el año que afecta a sus informes de DSN.
    En la fila donde el
    Código de rúbrica
     es
    S21.G00.79.001
    , haga clic en
    Mantenimiento
    .
    Seleccione las contribuciones a beneficios en la
    lista de valores Cálculos para valor de rúbrica
     y el
    Valor de rúbrica
    correspondiente .
    Seguridad: dominio
    Set Up Payroll (DSN) - FRA
     en el área funcional FRA Payroll.
  3. Vuelva a generar su DSN.