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Última actualización: 2025-02-21
Concepto: actuar en representación de otro usuario

Concepto: actuar en representación de otro usuario

Workday le facilita la gestión y la realización de tareas delegadas.

Consulta de tareas delegadas

Puede consultar sus tareas delegadas mediante:
  • Búsqueda avanzada de
    Mis tareas . Seleccione
    Delegado en mí
     en la lista de valores Asignación.
  • El informe
    Consulta de mis asignaciones de delegación

Ejecución de tareas delegadas

Cuando se le delegan tareas, cambia de cuenta para realizar las tareas en representación de otro usuario. Workday muestra la opción Cambio de cuenta en:
  • El menú que se muestra al hacer clic en su nombre o foto en la cabecera de la aplicación.
  • Elementos delegados en Mis tareas
Al seleccionar
Cambio de cuenta,
 se muestra una lista de los usuarios que le han delegado elementos de Mis tareas o acciones de inicio. Seleccione el usuario para el que desea actuar como delegado.
Si inicia una sesión de proxy como un usuario al que se le han delegado tareas, no podrá seleccionar
Cambiar de cuenta
.
Después de cambiar de cuenta, Workday muestra:
  • En representación de
    , seguido del nombre y la foto de la persona que delega en la parte superior de la página.
  • El tablero de control de delegación, que incluye el worklet
    Acciones delegadas
     , desde el que puede realizar acciones de inicio en cualquier proceso de gestión que le haya delegado el usuario en cuyo nombre está actuando.
  • Mis tareas, que (cuando se selecciona) contiene solo los elementos de Mis tareas que le ha delegado el usuario en cuyo nombre está actuando, y desde la que puede consultar los detalles y finalizar las tareas.
Los elementos de Mis tareas delegadas también se muestran en el área Mis tareas de su propia cuenta de Workday. Los títulos de los elementos de acción muestran
En representación de
, seguidos del nombre de la persona que delega para indicar que se trata de tareas delegadas. Sin embargo, no puede ver los detalles ni finalizar las tareas hasta que cambie de cuenta. Tampoco puede ver los detalles de los pasos de tareas delegadas ni finalizarlos, como los que se encuentran en el proceso de gestión Incorporación.
Para volver a su cuenta de Workday, vuelva a seleccionar
Cambiar cuenta
 y seleccione su propio nombre.

Consideraciones de seguridad

Cuando un delegado realiza una tarea después de
cambiar de cuenta
 para actuar en representación de la persona que delega, Workday sabe que el delegado actúa en representación de la persona que delega y, para el ámbito de esta tarea, evalúa la seguridad del propietario original. Asegúrese de que la configuración de delegación de tipo de proceso de gestión no contenga permisos adicionales para la delegación.

Notificaciones

Cuando se le delegan tareas, Workday le envía una notificación
de actualización de tareas delegadas de Workday
 .
Es posible que no reciba esta notificación inmediatamente después de que el usuario que delega envíe la solicitud de delegación en su entorno de cliente. En función de cómo esté configurado Workday y de las tareas que delegue, la solicitud podría requerir primero revisiones y aprobaciones. Si procede, Workday envía al trabajador y al delegado o al delegado alternativo notificaciones de confirmación cuando las delegaciones se aprueban y entran en vigor.

Tareas excluidas

Cuando configura un paso de Acción, Aprobación o Tarea externa para excluir las notificaciones de Mis tareas y delega la tarea,:
  • El delegado y la persona que delega no podrán acceder a la tarea excluida desde Mis tareas.
  • La tarea no se mostrará en Mis tareas cuando el delegado cambie de cuenta para actuar como delegante.
  • El delegado no podrá ejecutar el informe
    Transacciones de proceso de gestión pendientes de mí
     como delegante.
Workday recomienda no configurar la funcionalidad de exclusión en tareas que se delegan con frecuencia.