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Última actualización: 2023-10-06
Creación y envío de encuestas

Creación y envío de encuestas

Configure los siguientes dominios de seguridad en el área funcional System:
  • Creación y gestión de encuestas
  • Gestionar encuestas
  • Questionnaire Creation and Distribution
  • Questionnaire Results
  • Self-Service: Take Surveys
Active las notificaciones de encuesta en
Edición de definición de entorno de cliente - Notificaciones
.
Puede crear y enviar encuestas para que los encuestados las completen en sus navegadores o en la aplicación móvil de Workday.
Puede crear una prueba o un cuestionario utilizando preguntas de selección única y de selección múltiple y asignando puntuaciones a las posibles respuestas. Workday no proporciona una casilla de selección para que las preguntas de selección única designen una respuesta específica como correcta. Puede asignar una puntuación numérica más alta para designar una respuesta correcta. Ejemplo: puede configurar el campo de puntuación para que la opción de respuesta B de A, B, C y D sea correcta. Para definir la respuesta B como la respuesta correcta, asigne un número positivo de puntos a la respuesta B y cero puntos a las respuestas A, C y D.
  1. Acceda a la tarea
    Creación de encuesta
    .
  2. Mientras cumplimenta la ficha
    Detalles de encuesta
    , tenga en cuenta lo siguiente (opcional):
    Opción
    Descripción
    Texto informativo
    Introduzca las instrucciones de la encuesta que se muestran encima de la primera pregunta.
    Limitado a 1 respuesta
    Seleccione esta opción para evitar que los encuestados respondan la encuesta varias veces.
  3. Mientras cumplimenta la ficha
    Preguntas
    , tenga en cuenta lo siguiente:
    Opción
    Descripción
    Casilla (Selección múltiple)
    Introduzca hasta 10 respuestas posibles. Especifique el número máximo de respuestas que pueden seleccionar los encuestados. Puede especificar un valor de puntuación numérico para cada respuesta.
    Píldora (selección múltiple)
    Introduzca hasta 10 respuestas posibles. Cada respuesta puede tener un máximo de 25 caracteres. Especifique el número máximo de respuestas que pueden seleccionar los encuestados. Puede especificar un valor de puntuación numérico para cada respuesta.
    Menú desplegable (selección única)
    Introduzca hasta 99 respuestas posibles. Los encuestados pueden seleccionar una respuesta. Puede especificar un valor de puntuación numérico para cada una de las respuestas.
    Botón de radio (selección única)
    Introduzca hasta 10 respuestas posibles. Los encuestados pueden seleccionar una respuesta. También puede especificar un valor de puntuación numérico para cada una de las respuestas.
    Fecha
    Cree una pregunta en la que el encuestado seleccione una fecha.
    Número
    Cree una pregunta en la que el encuestado introduzca un número. El tipo de pregunta
    Número
    solo acepta números enteros positivos superiores a cero.
    Texto
    Cree una pregunta en la que el encuestado pueda introducir respuestas de formato libre.
    Una vez que haya creado más de una pregunta, puede arrastrarlas y soltarlas en la encuesta para reordenarlas.
  4. Haga clic en
    Vista previa
    para ver una versión de prueba de la encuesta (opcional).
    Workday muestra el botón
    Vista previa
    solo para cuentas designadas. Workday no muestra el botón
    Vista previa
    para las cuentas administrativas.
  5. Haga clic
    en Siguiente
    para enviar la encuesta o
    en Guardar para después
    para mantenerla en estado
    Borrador
    .
    Puede compartir encuestas que tengan el estado
    Borrador
    . Para utilizar la encuesta en una campaña o enviarla mediante una distribución programada, seleccione
    Guardar para después
    .
  6. En el informe
    Página de inicio de encuesta
    , haga clic
    en Compartir
    para compartir un borrador de encuesta con otros trabajadores para que puedan editar o iniciar la encuesta (opcional).
    • Seleccione
      Editar y gestionar
      para permitir que los trabajadores vean, editen, copien, compartan o inicien la encuesta.
    • Seleccione
      Solo gestión
      para permitir que los trabajadores vean e inicien solo la encuesta.
    Puede revocar los permisos de un trabajador eliminándolo de los campos
    Edición y gestión
    o
    Solo gestión
    . Los creadores de encuestas nunca pierden los permisos de las encuestas que crean.
  7. Mientras realiza la tarea
    Envío de encuesta
    , tenga en cuenta lo siguiente:
    Opción
    Descripción
    Enviar a organizaciones o personas específicas
    Seleccione organizaciones completas para responder a la encuesta o especifique personas seleccionadas.
    Esta opción también le permite enviar una encuesta periódica a los encuestados de forma diaria, semanal o mensual.
    Enviar mediante vínculo
    Esta opción genera un vínculo para enviar a los encuestados. Los encuestados deben conectarse a Workday después de hacer clic en el vínculo para realizar la encuesta. Puede incluir este vínculo en los anuncios de Workday para que todos los trabajadores puedan verlo en Workday. También puede incluir este vínculo para añadir una encuesta a un curso digital de aprendizaje.
    Para obtener información sobre cómo enviar un borrador de encuesta como parte de una campaña, consulte Pasos: definición de notificaciones y campañas de encuesta.
  8. Para añadir encuestados a una encuesta que ya ha enviado, en el menú de acciones relacionadas de la encuesta, seleccione
    Encuesta
    Introducción de destinatarios de encuesta
    (opcional).
    Solo puede añadir encuestados a encuestas enviadas a organizaciones e individuos específicos. Si añade encuestados a una encuesta que forma parte de una serie periódica, Workday solo añade encuestados a esa única aparición.
Los encuestados reciben notificaciones cuando tienen una encuesta que completar.
  • Desde el informe
    Página de inicio de encuesta
    , puede hacer lo siguiente:
    • Cierre las encuestas para detener las respuestas a encuestas.
    • Vuelva a abrir las encuestas para que los encuestados puedan volver a realizar la encuesta.
    • Consulte las encuestas que ha guardado e iniciado, incluido el número de trabajadores que las han completado.
  • Utilice el origen de datos de informe
    Respuestas a encuesta
    o
    Respuestas a encuesta
    para crear informes personalizados.