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Última actualización: 2026-02-06
Pasos: definición de previsión de demanda de mano de obra

Pasos: definición de previsión de demanda de mano de obra

Es posible que deba realizar pasos adicionales para activar esta función en función del acuerdo de servicio de suscripción de su organización. Su organización está en el Acuerdo de servicio principal (MSA) o en el Acuerdo de servicio principal universal (UMSA). Para determinar el acuerdo de servicio de suscripción de su organización:
  1. Seleccione su avatar de perfil en Workday Community .
  2. Seleccione
    Perfil
     .
  3. En su página de perfil, seleccione el nombre de su organización, que se encuentra debajo de su nombre y junto a su título de puesto.
  4. Consulte el valor de su
    acuerdo de servicio de suscripción
     .
Si el valor es:
  • UMSA
     , la función está disponible automáticamente. Puede omitir el paso
    Enable Innovation Services Feature and AI Data Contributions for MSA Customers
     . Para obtener más información sobre las contribuciones de datos de aprendizaje automático, consulte Concepto: Workday AI for Universal Main Subscription Agreement Customers .
  • MSA
     , debe activar esta función a través de Innovation Services mediante el paso
    Enable Innovation Services Feature and AI Data Contributions for MSA Customers
     .
Nota: los clientes de UMSA no tienen tareas e informes de Innovation Services en sus entornos de cliente, ya que estos son solo para clientes de MSA. Los clientes de UMSA pueden ignorar toda la información relacionada con Innovation Services.
Workday Labor Demand Forecasting le ofrece la destreza de prever factores empresariales basados en datos externos como:
  • Historial de ventas
  • Historial de tráfico peatonal
  • Número de transacciones
A continuación, Workday utiliza el aprendizaje automático combinado con reglas configurables para prever la demanda de mano de obra. A continuación, la demanda de mano de obra se convierte en la entrada del motor de optimización de Workday Scheduling para crear programaciones optimizadas que coincidan con la demanda de mano de obra prevista.
    1. En la ficha
      Innovation Services Opt-In
       , seleccione
      Scheduling and Labor Optimization
       . Haga clic en
      Siguiente
      .
    2. En la ficha
      Scheduling and Labor Optimization: Labor Optimization
       , seleccione:
      Labor Forecasting Data
       ,
      Labor Forecasting Configuration
       ,
      Scheduling Events
       ,
      Generate Metric Forecast Job
       .
    Es posible que deba realizar pasos adicionales para activar esta función en función del acuerdo de servicio de suscripción de su organización. Para obtener más información, consulte este artículo de Community .
  2. Configure los tipos de métricas que Workday utiliza para calcular la demanda de mano de obra.
  3. Defina las horas operativas por defecto para cada organización de programación y cree sustituciones para cambios o cierres planificados.
  4. Configure reglas que asignen los impulsores empresariales a la demanda de mano de obra.
  5. Cree plantillas para agrupar y gestionar reglas de asignación de mano de obra.
  6. Puede utilizar esta integración para:
    • Importar datos históricos que Workday utiliza para crear previsiones.
    • Importe los datos previstos de su organización desde un sistema o modelo externo, en lugar de depender del modelo de previsión interno de Workday.
  7. Defina eventos de programación para que el modelo de aprendizaje automático tenga en cuenta los festivos y los eventos en las previsiones de demanda de mano de obra .
  8. Programe cuándo genera Workday las previsiones para que se ajusten lo mejor posible a los plazos de su empresa.
  9. Los administradores o gerentes pueden prever la demanda de mano de obra y realizar cambios manuales si es necesario.
  10. Auditar sus previsiones
    Puede utilizar los informes distribuidos por Workday para comparar las predicciones con las cifras reales y auditar las previsiones.
Acceda al informe
Innovation Services Summary
 (con seguridad en los dominios
Manage: Innovation Services
 y
View: Innovation Services
) para consultar el estado de suscripción del servicio y la información de la última modificación, así como para acceder a las descripciones de servicio en Workday Community.
Los clientes pueden parada de proporcionar datos de Innovation Services (IS) a Scheduling and Labor Optimization Machine Learning Services en cualquier momento descartando la activación de IS y todos los datos de IS proporcionados anteriormente a Scheduling and Labor Optimization Machine Learning Services para acceso anticipado se eliminarán de acuerdo con las Condiciones de IS.
Si descarta la activación de IS (como se ha descrito anteriormente), se eliminarán todos los datos proporcionados (por ejemplo, cifras reales). Sin embargo, para eliminar cualquier dato generado por machine learning (por ejemplo, previsiones), envíe un caso de asistencia y Workday se pondrá en contacto con usted para indicarle los siguientes pasos para eliminar las previsiones.