Resolución de problemas: Workday Assistant
El asistente está atascado en un bucle de conversación.
Introduzca
Restablecer
para iniciar una nueva conversación con el Asistente.El asistente no está visible o no responde.
Cuando los trabajadores intentan interactuar con Workday Assistant, este no consigue lo siguiente:
- Mostrar el icono de Assistant.
- Navegue hasta Tareas de Workday.
- Abra una ventana de chat.
- Enviar transacciones
Los trabajadores no están incluidos en los grupos de seguridad de Assistant.
- Acceda a los siguientes dominios:
- Assistant
- Bots
Asegúrese de que ambos dominios tengan:- Permisos de seguridadObtener,Cargar,ConsultaryModificar.
- Los trabajadores correspondientes incluidos en sus grupos de seguridad.