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Administrator Guide
Última actualización: 2025-09-19
Referencia: terminología de habilidades

Referencia: terminología de habilidades

Condiciones
Descripción
Habilidades canónicas
Habilidades de Skills Cloud
Habilidades críticas
Puede agrupar y clasificar las habilidades que considere críticas en contextos específicos, como perfiles de puesto y organizaciones de supervisión. A continuación, puede crear informes personalizados para identificar a los trabajadores y candidatos con estas habilidades críticas.
Las habilidades críticas pueden incluir:
  • Skills Cloud skills
  • Habilidades mantenidas
Habilidades colaborativas
Hay tres tipos de habilidades:
  • Skills Cloud skills
  • Habilidades mantenidas
  • Habilidades colaborativas
Las habilidades registradas por usuarios, también denominadas habilidades no reconocidas, las añaden los trabajadores.
Ejemplo: el equipo de marketing comienza a utilizar un nuevo software de producción de vídeo llamado ShadowBox. Los trabajadores actualizan sus perfiles para incluir ShadowBox como una de sus habilidades y se convierte en una habilidad de Skills Cloud. A continuación, Workday Skills Cloud gestiona la habilidad colaborativa fusionando automáticamente los duplicados y los sinónimos con la habilidad de Skills Cloud.
Workday no incluye habilidades colaborativas en los resultados de búsqueda ni en los informes por facetas.
Habilidades degradadas
Skills Cloud degrada automáticamente las habilidades cuando ya no cumplen los estándares de Workday en términos de relevancia para el mercado laboral y uso en desarrollo profesional.
Cuando Skills Cloud degrada una habilidad, Workday:
  • Crea una habilidad mantenida inactiva con el mismo nombre que la habilidad degradada.
  • Transfiere los datos de uso de su entorno de cliente de la habilidad degradada a la nueva habilidad mantenida.
  • Elimina la habilidad degradada de su entorno de cliente.
Habilidades duplicadas
Las habilidades duplicadas son:
  • Varias entradas idénticas de una habilidad mantenida o gestionada por usuarios.
  • Habilidades mantenidas o registradas por usuarios que coinciden exactamente con una habilidad de Skills Cloud.
Workday Skills Cloud utiliza el aprendizaje automático para fusionar automáticamente habilidades duplicadas y sinónimas, lo que reduce las redundancias.
Habilidades externas
Las habilidades que importa a Workday desde un sistema de terceros, lo que le permite consolidar sus datos de habilidades en un solo lugar y crear una experiencia de habilidades cohesiva para sus trabajadores.
Habilidades mantenidas
Hay tres tipos de habilidades:
  • Skills Cloud skills
  • Habilidades mantenidas
  • Habilidades colaborativas
Las habilidades mantenidas, también denominadas habilidades definidas por cliente, son habilidades específicas de su organización que se definen en Workday. Los administradores pueden añadir, editar y eliminar habilidades mantenidas mediante el informe
Mantenimiento de habilidades
.
Ejemplo: su organización utiliza un lenguaje de programación propietario denominado Yukon para crear software, por lo que añade la habilidad Competencia de Yukon al informe
Mantenimiento de habilidades
.
Habilidades obligatorias
Puede etiquetar algunas habilidades obligatorias para los perfiles de puesto y las peticiones de puesto.
Ejemplo: crea una petición de puesto para un gestor de proyectos. Especifica que Gestión de tiempo es una habilidad obligatoria, pero Outlook no, porque sabe que Outlook se puede enseñar fácilmente al candidato adecuado.
Categorías de habilidades y grupos de categorías
Puede agrupar varias habilidades por categorías y grupos de categorías mediante:
  • Informe
    Mantenimiento de categorías de habilidad
  • La tarea
    Mantenimiento de grupos de categorías de habilidad
Ejemplo: crea dos categorías de habilidad denominadas Ventas y Producción. En cada categoría, puede añadir habilidades relevantes para ese departamento, como las siguientes:
Ventas:
  • Relaciones con clientes
  • Redes
  • Redes sociales
Producción:
  • Blueprints
  • Certificaciones para operar maquinaria pesada
  • Concienciación sobre seguridad
Ahora puede usar categorías de habilidades para crear perfiles de puesto más rápidamente.
Confirmaciones y calificaciones de habilidades
Las validaciones de habilidades se producen cuando otros respaldan las habilidades de un trabajador. Cuando los trabajadores aportan feedback, pueden seleccionar hasta 100 habilidades para respaldar al destinatario del feedback. Workday Skills Cloud utiliza el aprendizaje automático para sugerir validaciones de habilidades en función de las habilidades incluidas en el perfil del destinatario y la solicitud de feedback.
Las calificaciones de habilidad son números, entre 1 y 5, asignados a cada habilidad para representar el nivel de competencia. Los trabajadores pueden dar calificaciones de habilidades:
  • A sí mismos, por ejemplo, como parte de una revisión de desempeño trimestral.
  • A otros trabajadores cuando configura plantillas de feedback espontáneo para activar las calificaciones de habilidades.
Brechas de habilidades
Cuando las habilidades o los niveles de habilidad actuales de los trabajadores no alcanzan los que figuran en sus perfiles de puesto o no se alinean con las necesidades empresariales de la organización.
Cuando realiza un análisis de brechas de habilidades, evalúa las habilidades de los trabajadores para identificar oportunidades de formación, reestructuración o reclutamiento de talento.
Niveles de habilidad
El nivel de competencia que Workday Skills Cloud calcula para cada habilidad, en función de los orígenes de la habilidad y las ponderaciones que configure para cada tipo de origen en la tarea
Mantenimiento de definición de nivel de habilidad
.
Hay 5 niveles de habilidad personalizables:
  1. Principiante
  2. Intermedio
  3. Con experiencia
  4. Avanzado
  5. Expert
Nota: debe activar las calificaciones de habilidad para que Workday calcule los niveles de habilidad.
Ejemplos de casos de uso para niveles de habilidad:
  • Quiere contratar a un asistente de gerente. En el perfil de puesto, especifica que la posición requiere habilidades de liderazgo de nivel 3.
  • Un año después de que contrate al asistente de gerente, este solicita un ascenso porque ha aumentado sus habilidades de liderazgo a nivel 4, lo que lo hace elegible para un ascenso a gerente.
Perfiles de habilidad
Le permiten organizar las cualificaciones para puestos y rutas de carrera profesional.
Puede crear perfiles de habilidades en función de lo siguiente:
  • Las certificaciones
  • Competencias
  • Estudios
  • Idiomas
  • Responsabilidades
  • Habilidades.
  • Formación
  • Experiencia profesional
Puede utilizar los perfiles de habilidad para:
  • Cree perfiles de puesto y peticiones de puesto.
  • Busque candidatos y trabajadores por las cualificaciones en un perfil de habilidad al hacer clic en
    Búsqueda de trabajadores
    en el informe
    Consulta de perfil de habilidad
    .
Fuentes de habilidad
Las fuentes son un tipo de validación de habilidad. Demuestran el nivel de competencia del trabajador con una habilidad y pueden incluir cualquier dato relevante del perfil del trabajador, como certificaciones e historial laboral.
Puede hacer clic en cualquier habilidad del perfil de un trabajador para ver sus fuentes.
Ejemplo: al hacer clic en la habilidad Gestión de personas de un trabajador, Workday abre un modal que enumera las posiciones de gerente de personas incluidas en su historial laboral.
Habilidades
Una habilidad o aplicación de conocimiento que es necesaria para el trabajo. Las habilidades se aprenden con la práctica y el nivel de competencia de las habilidades puede cambiar con el tiempo.
Puede añadir habilidades de Workday a:
  • Perfiles de candidatos
  • Proyectos puntuales
  • Perfiles de puesto
  • Peticiones de puesto
  • Cursos de aprendizaje
  • Perfiles de trabajador
Ejemplo: un ingeniero de TI puede añadir habilidades como las siguientes a su perfil de trabajador:
  • JavaScript
  • Gestión de proyectos
  • Cifrado de datos
  • Ciberseguridad
A continuación, pueden trabajar en el desarrollo de determinadas habilidades para que coincidan con sus objetivos profesionales.
Skills Cloud
La herramienta con tecnología de IA de Workday que le ayuda a gestionar las habilidades mediante:
  • Resolver automáticamente las habilidades duplicadas y sinónimas.
  • Sugerir habilidades relevantes al añadir o respaldar habilidades en perfiles de puesto, peticiones de puesto y perfiles de trabajador y candidato.
  • Proporcionar una base de datos de aproximadamente 60 000 habilidades generales para que sus trabajadores puedan elegir, informada por conjuntos de datos públicos, conjuntos de datos comprados y datos de clientes de varios sectores.
Skills Cloud skills
Hay tres tipos de habilidades:
  • Skills Cloud skills
  • Habilidades mantenidas
  • Habilidades colaborativas
Las habilidades de la nube de habilidades son habilidades generales, no específicas del entorno de cliente, que se mantienen en la base de datos de la nube de habilidades con tecnología de inteligencia artificial de Workday, como las siguientes:
  • Liderazgo
  • Optimización de motor de búsqueda (SEO)
  • Gestión de tiempo
  • Procesador de textos
Ontología de habilidades
La estructura de la base de datos de habilidades de una organización, incluidas las jerarquías de habilidades y las relaciones entre puestos, habilidades y trabajadores.
Ejemplo: una ontología podría categorizar la habilidad Reclutamiento en la categoría más amplia Gestión de capital humano y especificar que puede encontrar la habilidad en determinados perfiles de puesto y de trabajador.
Cuando importa datos de habilidades externas a Workday, asigna sus habilidades existentes a la ontología de habilidades de Workday. La ontología de Workday Skills Cloud utiliza el aprendizaje automático para actualizarse continuamente, adaptándose en tiempo real a los cambios tanto dentro de su organización como en todo el mercado laboral.
Habilidades sugeridas
Puede permitir que Skills Cloud utilice el aprendizaje automático para sugerir habilidades relevantes para:
  • Perfiles de puesto
  • Peticiones de puesto
  • Perfiles de trabajador y candidato
Si desea consultar las habilidades sugeridas para perfiles de puesto, acceda al informe
Habilidades sugeridas para perfiles de puesto
, que sugiere habilidades basadas en:
  • Datos de texto en el perfil de puesto.
  • Los datos de texto (incluidas las habilidades obligatorias y opcionales) de las 10 peticiones de puesto editadas más recientemente en ese perfil de puesto.
Workday sugiere hasta 10 habilidades de cada origen de datos y actualiza las sugerencias cada hora.
Habilidades sinónimas
Las habilidades sinónimas son:
  • Varias entradas de una habilidad mantenida o registrada por usuarios que son sinónimas, pero no coincidencias exactas.
  • Habilidades mantenidas o registradas por usuarios que coinciden exactamente con los sinónimos de habilidad de Skills Cloud.
Ejemplo: Skills Cloud puede clasificar las siguientes habilidades como sinónimas:
  • Recursos humanos
  • Recursos humanos
  • Gestión del capital humano
  • Gestión de empleados
  • Centro de recursos para personas
Si Recursos humanos es la habilidad canónica de Skills Cloud, Skills Cloud fusiona automáticamente todos los usos de las habilidades sinónimas en la única habilidad de Recursos humanos, lo que reduce las redundancias.
Habilidades definidas por cliente
Habilidades mantenidas