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Administrator Guide
Última actualización: 2025-05-30
Pasos: creación de clientes

Pasos: creación de clientes

Configure el proceso de gestión
Evento de cliente
y la política de seguridad en el área funcional Customers.
Puede crear clientes en Workday para:
  • Cree y envíe facturas a los destinatarios por bienes o servicios.
  • Gestionar las cuentas por cobrar supervisando los saldos pendientes y procesando los pagos de los clientes.
  • Garantizar el cumplimiento de las normativas financieras manteniendo datos de cliente precisos e identificables.
  1. Acceda a la tarea
    Mantenimiento de categorías de cliente
    .
    Configure categorías para sus clientes.
    Seguridad:
    Set Up: Customer Maintenance
    en el área funcional Customers.
  2. Acceda a la tarea
    Mantenimiento de grupos de clientes
    .
    Configure grupos para sus clientes. Ejemplos: vendedores, grupos sectoriales, grupos regionales.
    Seguridad:
    Set Up: Customer Maintenance
    en el área funcional Customers.
  3. Acceda a la tarea
    Edición de definición de entorno de cliente - Global
    (opcional).
    En la sección
    Otros
    , seleccione los idiomas pertinentes de la lista
    de valores Activar nombre fonético para empresa y entidad de gestión en estos idiomas
    para activar el campo
    Nombre fonético de cliente
    en la tarea
    Creación de cliente
    .
  4. Acceda al informe
    Mantenimiento de clientes básicos
    (opcional).
    Cree perfiles de cliente solo como worktags para añadirlos a transacciones de operaciones. Ejemplos: facturas de proveedor, informes de gastos y proyectos.
    Seguridad:
    Set Up: Basic Customer
    en el área funcional Common Financial Management.
  5. Acceda a la tarea
    Edición de definición de entorno de cliente - Sistema
    (opcional).
    En la sección
    Parámetros de secuencia de actividades
    , seleccione
    Cliente
    en la lista de valores
    Objetos seleccionados para secuencia de actividades
    para publicar comentarios relacionados con el cliente.
    Seguridad: dominio
    Set Up: Tenant Setup - System
    en el área funcional System.
  6. Acceda a la tarea
    Mantenimiento de motivos para cambio de estado de cliente
    .
    Configure los motivos de los cambios de estado de cliente.
    Seguridad: dominio
    Set Up: Customer Maintenance
    en el área funcional Customers.