Consulta, resolución y reproceso de errores
Cree un lote de Accounting Center.
Configure el proceso de gestión
Solicitud
con los siguientes objetos de gestión adicionales para realizar un seguimiento de los errores y enviar solicitudes de aprobación para respuesta a errores:- Origen de contabilidad
- Dimensión de regla de contabilización en cuenta personalizada
- Tipo de regla de contabilización en cuenta personalizada
- Conjunto de reglas de contabilización en cuenta
- Consulta de tabla de asignación
Puede revisar y resolver los errores de cada fase. Una vez resueltos los errores, puede reprocesarlos.
- Consulta y resolución de errores para datos enriquecidos
- Acceda al informeBúsqueda de lotes de Accounting Center.
- SeleccioneFecha inicialy haga clic enAceptar.Workday muestra la páginaBúsqueda de lotes de Accounting Center.
- Haga clic en el lote cuyos errores desea resolver.Workday muestra la páginaConsulta de lote de Accounting Center.
- Haga clic en la fichaConsulta por todas las ejecuciones.
- Para lafase de enriquecimiento, haga clicen Consulta de errores.La páginaConsulta de resumen por tipo de errormuestra los errores resumidos y el número de transacciones con el tipo de error.
- Para cada mensaje de error, haga clicen Consultar detalles.La páginaView Errors for Accounting Center Batch Runmuestra todos los Transaction_IDs para el error específico. Para obtener más información sobre Transaction_ID, consulte Consulta de resultados contables detallados.
- Para cada ID de transacción de AC, haga clicen Consultar detalles.La páginaConsulta de detalles de errormuestra los detalles de error de la transacción seleccionada, como:
- Transaction_ID
- Lote
- Ejecución de lote
Además, la páginaConsulta de detalles de errortambién muestra estas dos cuadrículas:- Resumen de errores: expanda la cuadrícula para mostrar detalles del error de ID de transacción en el conjunto de datos Enriquecido, como:
- Mensaje de error
- WPA_RowID de fase anterior que puede utilizar para buscar el ID de fila real del conjunto de datos de entrada para la fase.
- Instantánea de origen de contabilidad
- Nombre de grupo contable
- Transacción de fase anterior: expanda la cuadrícula para mostrar los primeros 25 campos de los registros incluidos en la transacción de la fase anterior. El número de líneas que se muestran en la cuadrícula depende del número de registros de la transacción especificada. Si la transacción contiene un registro, la cuadrícula mostrará una línea. Si la transacción contiene más de un registro, la cuadrícula mostrará varias líneas.Puede seleccionar el botónMostrar todopara revisar todos los campos de error.También puede utilizar la tareaConfiguración de detalles de error - Campos de fase anteriorpara configurar la cuadrículaTransacción de fase anteriorpara que muestre hasta 25 campos de error que desee revisar.
- Revise y corrija los errores antes de continuar.
- En la páginaConsulta de lote de Accounting Center, seleccione la fichaConsulta actual por fasey seleccioneEjecución. EnOpciones de proceso, seleccione una de las siguientes opciones:CampoDescripciónOpciones de procesoPara procesar errores:
- SeleccioneRetrotraer a la fase seleccionada y reprocesarpara que Workday revierta las transacciones a la fase seleccionada y, a continuación, vuelva a procesar las transacciones retrotraídas.
- EnSelección de fase, seleccioneEnriquecimiento.
- SeleccioneIncluir descartadaspara incluir las transacciones descartadas con las transacciones revertidas y haga clic enAceptar.
Esta opción también está disponible cuando una ejecución finaliza sin errores. - SeleccioneProcesar errores en fasepara que Workday cree transacciones enriquecidas solo para errores de lote.
- SeleccioneDescartar errores del lotepara que Workday descarte los errores y envíelos al gestor de errores de Accounting Center.Los errores están disponibles en el Gestor de errores una vez finalizado el lote.
- SeleccioneDescartar errores de proceso posteriorpara que Workday descarte todos los errores del proceso posterior. Los registros descartados no estarán disponibles para un lote futuro y tendrá que volver a ingerirlos para su procesamiento.
- SeleccioneDescartar errores y procesar con lote futuropara que Workday procese los errores descartados con un lote futuro.
Las transacciones descartadas estarán disponibles en un lote futuro cuando el lote finalice o se cancele.
- Consulta y resolución de errores para contabilidad detallada
- En la páginaConsulta de lote de Accounting Center, seleccione la fichaConsulta por todas las ejecuciones.
- Para la fasede contabilidad detallada, haga clicen Consulta de errores.La páginaConsulta de resumen por tipo de errormuestra los errores resumidos y el número de transacciones con el tipo de error.
- Para cada mensaje de error, haga clicen Consultar detalles.La páginaView Errors for Accounting Center Batch Runmuestra todos los Transaction_IDs para el error específico. Para obtener más información sobre Transaction_ID, consulte Consulta de resultados contables detallados.
- Para cada Transaction_ID, haga clic enConsultar detalles.La páginaConsulta de detalles de errormuestra los detalles de error de la transacción seleccionada, como:
- Transaction_ID
- Lote
- Ejecución de lote
Además, la páginaConsulta de detalles de errortambién muestra estas tres cuadrículas:- Cuadrícula de resumen de errores: expanda la cuadrícula para mostrar detalles del error de ID de transacción en el conjunto de datos de contabilidad detallada, como:
- Mensaje de error
- WPA_RowID de fase anterior que puede utilizar para buscar el ID de fila real del conjunto de datos de entrada para la fase.
- La regla de línea de asiento de origen de contabilidad son reglas que especificó en la fichaReglas de línea de asientoal configurar el origen de contabilidad.Este valor no estará disponible si se producen errores en el nivel de cabecera de asiento o si las reglas de condición no pueden seleccionar una regla de línea de asiento.
- Instantánea de origen de contabilidad
- Nombre de grupo contable
- Cuadrícula de detalles de error:Muestra estas dos tablas que pueden ayudarle a resolver errores. Las tablas muestran los siguientes detalles:
- Desde la configuración de usuario en la instantánea de origen de contabilidad.
- En las validaciones personalizadas definidas por el usuario.
TablaDescripciónCabecera y líneas configuradasMuestra los resultados de la fusión de sus datos de enriquecimiento con la instantánea de origen de contabilidad configurada. No todos los campos contienen un error, por lo que algunos campos pueden estar en blanco.Asientos de contabilidad detallados previstosMuestra detalles de los asientos de contabilidad detallados previstos. No todos los campos contienen un error, por lo que algunos campos pueden estar en blanco. Además, esta tabla estará en blanco si los errores solo se producen en la tabla Cabecera y líneas configuradas. - Transacción de fase anterior: expanda la cuadrícula para mostrar los primeros 25 campos de los registros incluidos en la transacción de la fase anterior. El número de líneas que se muestran en la cuadrícula depende del número de registros de la transacción especificada. Si la transacción contiene un registro, la cuadrícula mostrará una línea. Si la transacción contiene más de un registro, la cuadrícula mostrará varias líneas.Puede seleccionar el botónMostrar todopara revisar todos los campos de error.También puede utilizar la tareaConfiguración de detalles de error - Campos de fase anteriorpara configurar la cuadrículaTransacción de fase anteriorpara que muestre hasta 25 campos de error que desee revisar.
- Revise y corrija los errores antes de continuar.
- En la páginaConsulta de lote de Accounting Center, seleccione la fichaFasey haga clicen Ejecución. EnOpciones de proceso, seleccione una de las siguientes opciones:CampoDescripciónOpciones de procesoPara procesar errores:
- SeleccioneRetrotraer a la fase seleccionada y reprocesarpara que Workday revierta las transacciones a la fase seleccionada y, a continuación, vuelva a procesar las transacciones retrotraídas.
- EnSelección de fase, seleccioneEnriquecimientooContabilidad detallada.
- SeleccioneIncluir descartadaspara incluir las transacciones descartadas con las transacciones revertidas y haga clic enAceptar.
Esta opción también está disponible cuando una ejecución finaliza sin errores. - SeleccioneProcesar errores en fasepara que Workday cree una contabilidad detallada solo para errores de lote.
- SeleccioneDescartar errores del lotepara que Workday descarte los errores y envíelos al gestor de errores de Accounting Center.Los errores están disponibles en el Gestor de errores una vez finalizado el lote.
- SeleccioneDescartar errores de proceso posteriorpara que Workday descarte todos los errores del proceso posterior. Los registros descartados no estarán disponibles para un lote futuro y tendrá que volver a ingerirlos para su procesamiento.
- SeleccioneDescartar errores y procesar con lote futuropara que Workday procese los errores descartados con un lote futuro.Las transacciones descartadas estarán disponibles en un lote futuro cuando el lote finalice o se cancele.
- Revisión y resolución de errores para resumen
- En la páginaConsulta de lote de Accounting Center, seleccione la fichaConsulta por todas las ejecuciones.
- Para la fasede resumen, haga clicen Consulta de errores.La páginaConsulta de resumen por tipo de errormuestra los errores resumidos y el número de transacciones con el tipo de error.
- Revise y corrija los errores antes de continuar.
- En la páginaConsulta de lote de Accounting Center, seleccione la fichaConsulta actual por fasey seleccioneEjecución.
- EnOpciones de proceso, seleccioneRetrotraer a fase seleccionada y reprocesar.