Problembehebung: Falscher Bezugs- oder Abzugsbetrag
In diesem Thema finden Sie Strategien zur Diagnose und Behebung folgender Probleme bei der Berechnung von Bezügen oder Abzügen:
Die Berechnung des Bezugs oder Abzugs ist für einen Mitarbeiter falsch (oder 0).
Der Mitarbeiter hat einen Grenzwert für Bezüge oder Abzüge erreicht. In diesem Fall wird die Entgeltkomponente zu 0 aufgelöst und Workday ignoriert alle anderen für sie definierten Grenzwerte.
- Öffnen Sie den BerichtBezug anzeigenoderAbzug anzeigen.Prüfen Sie auf dem RegisterGültigkeitsdatumden AbschnittGrenzwerte. Legen Sie fest, ob mehrere Grenzwerte vorhanden sind und wie Workday die einzelnen Grenzwerte berechnet. (Der Abschnitt wird nur angezeigt, wenn ein Grenzwert vorhanden ist.)Prüfen Sie die FelderWertundBasierend auf. Legen Sie fest, ob der Grenzwert auf der aktuellen Entgeltkomponente oder einer anderen Entgeltkomponente basiert.Sicherheit: DomäneSet Up: Payroll (Calculations - Payroll Specific)im funktionalen Bereich „Core Payroll“.
- Öffnen Sie den BerichtErgebnisse der Entgeltberechnung für Mitarbeiter.Klicken Sie auf das Lupensymbol für das letzteErgebnis der Entgeltabrechnung ().Vergleichen Sie den kumulierten Betrag der Entgeltkomponente (Jahr bis heute oder andere) mit den Grenzwerten. Wenn der Grenzwert auf etwas anderem als der aktuellen Entgeltkomponente basiert, prüfen Sie die anderen Werte.Sicherheit:Domäne Reports: Results for Worker (Pay Calculation) - USAim funktionalen Bereich „USA Payroll“.Sicherheit:Domäne Reports: Results for Worker (Pay Calculation) - CANim funktionalen Bereich „CAN Payroll“.Sicherheit:Domäne Reports: Results for Worker (Pay Calculation) - UKim funktionalen Bereich „UK Payroll“.Sicherheit:Domäne Reports: Results for Worker (Pay Calculation) - FRAim funktionalen Bereich „FRA Payroll“.Sicherheit:Domäne Reports: Results for Worker (Pay Calculation) - AUSim funktionalen Bereich „AUS Payroll“.
- Wenn der Grenzwert nicht korrekt ist, korrigieren Sie ihn.
Sie haben keine erforderlichen Eingaben für Entgeltabrechnung für Stunden, Einheiten oder andere Werte eingegeben.
- Öffnen Sie den BerichtBezug anzeigenoderAbzug anzeigen.Prüfen Sie auf dem RegisterMit Gültigkeitsdatumdas FeldBerechnungundZugehörige Berechnungen,um zu bestätigen, dass die Berechnung eine Eingabe für die Entgeltabrechnung erfordert.Sicherheit: DomäneSet Up: Payroll (Calculations - Payroll Specific)im funktionalen Bereich „Core Payroll“.
- Öffnen Sie die AufgabeEingabe für Entgeltabrechnung nach Mitarbeiter anzeigen.Prüfen Sie, ob der Mitarbeiter für die Periode über eine Eingabe für die Entgeltabrechnung verfügt.Sicherheit:Worker Data: Payroll (Payroll Input)im funktionalen Bereich „Core Payroll“.
Die Berechnung der Bezüge oder Abzüge ist für eine Teilmenge der Mitarbeiter falsch (oder 0).
Die Entgeltkomponente hat einen Grenzwert, der falsch definiert wird.
- Öffnen Sie den BerichtBezug anzeigenoderAbzug anzeigen.
- Prüfen Sie im AbschnittGrenzwertedie FelderWertundBasierend auf.
- Wählen oder den möglichen Aktionen für die Entgeltkomponente.
- Korrigieren Sie den Grenzwert.
Sicherheit: Domäne
Set Up: Payroll (Calculations - Payroll Specific)
im funktionalen Bereich „Core Payroll“. Die Berechnung der Bezüge oder Abzüge ist für alle Mitarbeiter falsch (oder 0).
Berechnung ist falsch definiert.
- Öffnen Sie den BerichtBezug anzeigenoderAbzug anzeigen.
- Bestätigen Sie auf dem RegisterGültigkeitsdatumFolgendes:
- Der im FeldBerechnungausgewählte Wert oder die ausgewählte Formel ist korrekt.
- Im AbschnittZugehörige Berechnungenwird die Quelle der für die Berechnung erforderlichen Werte definiert (im FeldÜberschreibungswert).
- Führen Sie einen Drilldown in jede zugehörige Berechnung durch, um sicherzustellen, dass die richtigen Informationen abgerufen werden.
- Wählen oder den möglichen Aktionen für die Entgeltkomponente.
- Korrigieren Sie die Berechnungen.
Sicherheit: Domäne
Set Up: Payroll (Calculations - Payroll Specific)
im funktionalen Bereich „Core Payroll“. Der Grenzwert für die Entgeltkomponente ist falsch definiert.
- Öffnen Sie den BerichtBezug anzeigenoderAbzug anzeigen.
- Prüfen Sie im AbschnittGrenzwertedie FelderWertundBasierend auf.
- Wählen oder den möglichen Aktionen für die Entgeltkomponente.
- Geben Sie die korrekten Grenzwertinformationen ein.
Sicherheit: Domäne
Set Up: Payroll (Calculations - Payroll Specific)
im funktionalen Bereich „Core Payroll“. Der Grenzwert für die Entgeltkomponente basiert auf der Summe mehrerer Entgeltkomponenten und das Feld
"Aktuellen Wert einschließen"
ist nicht korrekt konfiguriert.- Öffnen Sie den BerichtBezug anzeigenoderAbzug anzeigen.
- Prüfen Sie den AbschnittGrenzwerteauf dem RegisterMit Gültigkeitsdatum,um festzustellen, ob die Entgeltkomponente einen Grenzwert hat.
- Stellen Sie sicher, dass das Feld"Aktuellen Wert einschließen"für jede Entgeltkomponente, aus der der Grenzwert besteht, korrekt ist.
- Lassen Sie in der Entgeltkomponente, die zuerst verwendet werden soll, das FeldAktuellen Wert einschließenleer.
- Wählen Sie bei der zweiten Entgeltkomponente die erste Entgeltkomponente aus.
- Wählen Sie bei der als drittes Element zu verwendenden Entgeltkomponente die erste und zweite Entgeltkomponente aus.
Sicherheit: Domäne
Set Up: Payroll (Calculations - Payroll Specific)
im funktionalen Bereich „Core Payroll“.