Konzept: Serviceschritt
Ein
Serviceschritt
ähnelt einem Aktionsschritt
insofern, als er einen separaten Verarbeitungs-Thread erstellt. Beispiel:- Mit dem ServiceGeschäftsprozesse automatisch verwaltenkönnen Sie Workday so konfigurieren, dass basierend auf den von Ihnen für den Schritt definierten Regeln automatisch Aktionen für Geschäftsprozesse ausgeführt werden. Sie können diesen Serviceschritt mehrmals hinzufügen. Für diese Geschäftsprozesse gilt Folgendes:
- Tätigkeit ändern
- Vertrag mit externem Mitarbeiter beenden
- Abwesenheit beantragen
- Beendigung
- DerCreate Workday AccountService erstellt automatisch ein Benutzerkonto aus der User Name Rule und sendet ein temporäres Kennwort per E-Mail an den neuen Benutzer.
- Der Service„Create Case“erstellt automatisch einen Fall in Workday Help und weist ihn zu.
- DerDokumentübermittlungsserviceüberträgt eine Integrationsausgabedatei an einen externen Server.
- DerPlatzhalterservice für die Schrittkonfigurationist ein generischer Schritt, den Sie zu Ihrer Geschäftsprozessdefinition hinzufügen können. Dieser Schritt ist hilfreich, wenn Sie eine Schrittverzögerung hinzufügen, benutzerdefinierte Benachrichtigungen konfigurieren oder andere Konfigurationen vor oder nach einem anderen Schritt hinzufügen möchten, der bestimmte Konfigurationen nicht zulässt.Beispiel: Eine Geschäftsprozessdefinition enthält drei Schritte:Initiierung,To-do(der Gruppe „HR Administrator“ zugewiesen) undGenehmigung(der Gruppe „Security Administrator“ zugewiesen). Ein HR Administrator führt denTo-do-Schritt aus. Sie befinden sich in der Sicherheitsgruppe „Security Administrator“, sodass der SchrittGenehmigungautomatisch genehmigt wird. In diesem Fall möchte der Business Process Administrator die automatische Genehmigung verhindern und fügt daher einenServiceschritt Platzhalterservice für Schrittkonfigurationzwischen den SchrittenTo-doundGenehmigunghinzu.