Konzept: Journeys
Abhängig von der Abonnementvereinbarung Ihrer Organisation müssen Sie möglicherweise zusätzliche Schritte ausführen, um dieses Feature zu aktivieren. Weitere Informationen finden Sie in diesem Community- Artikel.
Mit Workday Journeys können Sie Ihre Mitarbeiter in einer immersiven Erfahrung zu ihren wichtigen beruflichen und persönlichen Meilensteinen führen. Es gibt Ihnen ein robustes Toolset, mit dem Sie Journeys für Ihre Benutzer verteilen und verwalten können. Journeys bietet eine personalisierte Seite mit Links und Ressourcen, mit denen Empfänger folgende Möglichkeiten haben:
- Sie können zu mehreren Links navigieren, ohne in Workday suchen zu müssen.
- Führen Sie administrative Aufgaben aus.
- Sie können Dokumente, Hilfeartikel, Learning-Inhalte und Berichte anzeigen.
- Zeigen Sie Training und Videoinhalte an.
- Zeigen Sie Inhalte sowohl innerhalb als auch außerhalb von Workday an.
- Zeigen Sie Extend-Karten an.
Mit Journeys haben Sie folgende Möglichkeiten:
- Erstellen Sie personalisierte Journey Inhalte.
- Verteilen Sie Journeys an Einzelpersonen oder ganze Organisationen und Einrichtungen jeder Größe über die Aufgabe„Ad-hoc-Verteilung“ , Management von Massenvorgängen, Geschäftsprozesse und REST-APIs.
- Ermöglichen Sie es Benutzern, über den Abschnitt Wartet auf Aktion auf der Seite „Workday Home“, in der globalen Suche, in der mobilen App und in APIs auf Journeys zuzugreifen und Journey Status anzuzeigen.
- Ermöglichen Sie es Ihren Benutzern, vorhandene oder neue von Ihnen veröffentlichte Journeys zu entdecken und selbst zu verteilen, indem Sie den Toggle„Selfservice“aktivieren.
- Aktivieren Sie automatische Übersetzungen für alle von Workday bereitgestellten Sprachen in der bevorzugte Sprache des Benutzers ().
Nachdem ein Administrator eine Journey konfiguriert und verteilt hat, zeigt Workday auf der Home-Seite ein Journey Karte an , das angezeigt wird, wenn Benutzer Workday zum ersten Mal öffnen.
Beispiel: Wenn ein (Angestellter) Mitarbeiter in Elternzeit geht, müssen eine Reihe von Entscheidungen getroffen und administrative Aufgaben durchgeführt werden. Eine Journey kann einen Benutzer mit einzelnen Schritten, die er in seinem eigenen Tempo durchführen kann, durch diese Aufgaben und Ressourcen führen.
Journey Details
Sie können folgende Journey Details eingeben, wenn Sie entweder
auf Vorlagen erkunden
oder Ihre Journey erstellen
klicken:
- Journey-Name(Erforderlich): Name der Journey: Nur Journey Administrators können dieses Feld sehen.
- Beschreibung für Journey: Die Beschreibung wird Empfängern nicht angezeigt. Nur Journey Administratoren können dieses Feld sehen.
- Art des Empfängers: Wählt entweder Mitarbeiter oder Student aus.
- Journey-Kategorie: Definiert die Art der Journey. Wählen Sie eine vorhandene Kategorie oder erstellen Sie eine neue, um ähnliche Journeys in einer Gruppe zusammenzufassen. Dieses Feld
- Organisiert eine Gruppe ähnlicher Journeys.
- Ermöglicht es Administratoren, segmentierte Sicherheit in ihren Mandanten zu konfigurieren.
- Ermöglicht die Wiederverwendung von Schrittgruppen in einer Journey-Kategorie:
- Art der Journey-Kategorie: Ermöglicht Administratoren das Zuweisen und Klassifizieren von Kategorien aus den von Workday bereitgestellten Kategoriearten.
- Funktionaler Bereich: Unterstützt das Reporting für einen Kunde , wenn dieser optional für Journey Kategorien verwendet wird.
Journeys in der globalen Suche
Benutzer können über die globale Suchleiste alle ihre Journeys Suchen , einschließlich derjenigen aus der Aufgabe„Ad-hoc-Verteilung“ , den Geschäftsprozessen, dem Management von Massenvorgängen und den selbst verteilten Journeys.
Sie können durch Eingabe von Schlüsselwörtern oder Fragen relevante Selfservice-Journeys Suchen , auch wenn die Journey zuvor nicht an sie verteilt wurde.
Workday gleicht Suchabfragen mit dem
Journey-Titel
und der Willkommensnachricht zur Journey
ab, um folgende Journey Status zu Suchen :
- Aktiv
- Abgeschlossen
- Veraltet
In den Suchergebnissen werden Journeys in einem Karte angezeigt. Um dieses Feature zu aktivieren, müssen Sie Folgendes tun:
- Aktivieren Sie Sicherheitsberechtigungen für die Domäne"Self Service - Journeys Distribution", die eine Teilmenge der Domäne"Self Service - Journeys"ist.
- Aktualisieren Sie Ihre Training , damit Benutzer Journeys über die globale Suchleiste Suchen können.
Segmentierte Sicherheit für eine Journey-Kategorie
Sie können Sicherheitssegmente erstellen und Sicherheitsberechtigungen für eine Journey-Kategorie zuweisen. Beispiel: Mitglieder segmentbasierter Sicherheitsgruppen können entsprechend den Anforderungen Ihrer Organisation Journeys erstellen, Ändern oder anzeigen.
Sie können eine Segmentierung für folgende Zwecke erstellen:
- Schränken Sie den Zugriff von Benutzern für den Zugriff auf eine bestimmte Journey-Kategorie ein.
- Gewähren Sie bestimmten Personen oder Gruppen Zugriff, um Journeys zu konfigurieren, zu verteilen oder Berichte darüber zu erstellen.
Fügen Sie der Domäne Sicherheitsrichtlinie Einzelpersonen oder Gruppen hinzu, damit sie Journey-Kategorien und das Reporting anzeigen und Ändern können.
Fügen Sie der Domäne Sicherheitsrichtlinie Einzelpersonen oder Gruppen hinzu, damit sie Journey-Kategorien und das Reporting anzeigen und Ändern können.
Sie müssen über
Manage: Journey Builders
im funktionaler Bereich „Journeys“ mit „Ändern“ -Berechtigungen sichern, um Journeys Bearbeiten oder verteilen zu können. Sie können sich auf die beziehenBeispiel: Sicherheitssegmente für Journey-Kategorien erstellen für Details.