Überlegungen zum Setup: Angefordertes Feedback
Dieses Thema kann als Entscheidungshilfe bei der Planung Ihrer Konfiguration und Verwendung von angefordertem Feedback dienen. Darin wird Folgendes erläutert:
- Warum diese Integration eingerichtet werden sollte.
- Wie sie sich in Workday einfügt.
- Nachgelagerte Auswirkungen und produktübergreifende Interaktionen.
- Sicherheitsanforderungen und Geschäftsprozesskonfigurationen.
- Fragen und Einschränkungen, die vor der Implementierung zu berücksichtigen sind.
Ausführliche Konfigurationsdetails finden Sie in den detaillierten Anweisungen zur Aufgabe.
Worum es geht
Workday bietet zwei Arten von angefordertem Feedback:
- Von der Rolle angefordertes Feedback, mit dem ein Mitarbeiter Feedback zu anderen Mitarbeitern anfordern kann, einschließlich Feedback zu Mitarbeiter-Reviews. Von der Rolle angefordertes Feedback kann vertraulich, aber nicht privat sein.
- Selbst angefordertes Feedback, mit dem Mitarbeiter Feedback über sich selbst anfordern können. Selbst angefordertes Feedback kann privat, aber nicht vertraulich sein.
Vorteile und Nutzen
- Werten Sie Feedback Daten an, indem Sie spezielle Feedback Vorlagen erstellen, die auf Ihre geschäftlichen Anforderungen Soll sind .
- Fördert eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung, indem Mitarbeiter Feedback über sich selbst einholen können.
- fördert proaktive berufliche Entwicklung und Mitarbeiterengagement
Anwendungsfälle
- Nehmen Sie selbst angefordertes und von Rollen angefordertes Feedback in (Angestellter) Mitarbeiter -Reviews auf.
- Erstellen Sie Vorlagen für Projekte mit Fragen, um Feedback von Team zu erhalten und Erfolge und Verbesserungsbereiche zu ermitteln.
- Konfigurieren Sie Vorlagen für die Entwicklung, in denen Feedback -Geber pivates Feedback für ehrliche und konstruktive Beiträge geben können, um Mitarbeitern dabei zu helfen, Möglichkeiten zur Karriereentwicklung zu identifizieren.
- Richten Sie Feedback Massenereignisse ein, um Daten organisationsübergreifend effizient zu erfassen.
Fragestellungen
Fragen | Überlegungen |
|---|---|
Wer kann Feedback im Auftrag anderer initiieren? | Sie können Ihre Sicherheitsdomänen so einrichten, dass bestimmte Mitarbeiter, z. B. Manager, im Auftrag anderer Feedback anfordern können. |
Welche Gruppen von Mitarbeitern soll vertrauliches oder privates Feedback angezeigt werden? | Sie können bestimmten Gruppen wie HR Partnern und Managern Sicherheit zuweisen, um vertrauliches oder privates Feedback anzuzeigen. |
Wie können Sie Feedback verwenden, um sensible oder vertrauliche Informationen zusammenzutragen? | Manager können vertrauliches Feedback über Mitarbeiter Anforderung; Antrag , das in (Angestellter) Mitarbeiter -Reviews verwendet werden soll. |
Empfehlungen
- Aktivieren Sie KI-generierte Feedback Vorschläge.
- Löschen Sie Ereignisse fürAngefordertes Feedback gebenmit dem JobFeedback-Anforderungen abbrechenfür das Management von Massenvorgängen, um die Größe Ihrer Berichte zu begrenzen.
- Sichern Sie Domänen für Feedback-Benachrichtigungen mit Vorsicht, um zu verhindern, dass Mitarbeiter Benachrichtigungen sehen, die nicht für sie bestimmt sind.
- Um sicherzustellen, dass Mitarbeitern nur das für sie bestimmte Feedback angezeigt wird, aktivieren Sie die Optionen für vertrauliches Feedback in der AufgabeFeedback-Setup verwaltenund lassen Sie sie von Mitarbeitern auswählen, wenn sie vertrauliches Feedback geben.
- Beim Einrichten von benutzerdefinierten Feedback-Benachrichtigungen für die GeschäftsprozesseFeedback über Mitarbeiter anfordernundFeedback über mich anfordernrichten Sie Benachrichtigungen für den GeschäftsprozessAngefordertes Feedback gebenein, um sicherzustellen, dass Mitarbeiter bei jedem Schritt im Prozess benachrichtigt werden.
- Um anzugeben, wer Feedback anzeigen kann, stellen Sie einen Hilfetext für die GeschäftsprozesseFeedback über Mitarbeiter anfordernundFeedback über mich anfordernbereit. Da diese Geschäftsprozesse über verschiedene Domänen gesichert sind, sollte der Hilfetext Sicherheitsinformationen enthalten. Der Feedback-Geber kann verschiedene Arten von Feedback-Anforderungen für dieselbe Person erhalten (Feedback über Mitarbeiter anfordernundFeedback über mich anfordern), und der Hilfetext kann erläutern, wer das Feedback zu jedem Ereignis anzeigen kann.
- Wenn Sie Vertraulichkeits- oder Datenschutzeinstellungen für Ihre Feedback-Geschäftsprozesse ändern, aktualisieren Sie den Hilfetext für den Geschäftsprozess, der angibt, wer Feedback anzeigen kann.
- Fügen Sie Feedback-Vorlagen Hilfetext hinzu, um hilfreiche Tipps bereitzustellen und Benutzer durch das Feedback-Ereignis zu führen.
- Um quantifizierbare Feedback-Ergebnisse zu erhalten, erstellen Sie Fragen mit verschiedenen Antwortarten, einschließlich Multiple Choice mit mehreren möglichen Antworten, Multiple Choice mit einer möglichen Antwort, Datum und numerisch.
Anforderungen
Keine Auswirkungen.
Einschränkungen
- Workday bietet keine Möglichkeit, die Anzahl der Feedback-Geber zu begrenzen.
- Workday zeigt nicht an, ob Mitarbeiter anonymes von Rollen angefordertes oder selbst angefordertes Feedback geben. Sie können eine Bedingungsregel für den Hilfetext des Geschäftsprozesses verwenden, um Feedback-Geber darüber zu informieren, ob ihr Feedback anonym ist.
- Workday unterstützt keine Feedback-Symbole für von Rollen angefordertes und selbst angefordertes Feedback. Workday unterstützt Feedback-Symbole nur für unaufgefordertes Feedback.
- Workday unterstützt nicht, Feedback in Mitarbeiter-Review-Vorlagen für Mitarbeiter auszublenden und für Manager anzuzeigen. Um sicherzustellen, dass nur bestimmte Mitarbeiter Feedback anzeigen können, können Sie das gesamte Feedback für das GeschäftsprozessereignisFeedback für Reviewanfordern als vertraulich festlegen.
- Mitarbeiter können eine Anforderung für Feedback nicht neu zuweisen. Workday zeigt die Aktion Aufgaben neu zuweisen an, wie in der Geschäftsprozessrichtlinie AngefordertesFeedback gebenunterstützt, hat die Aktion jedoch deaktiviert.
Mandanten-Setup
Konfigurieren Sie mandantenweite Einstellungen für angefordertes Feedback, einschließlich vertraulichem und privatem Feedback, in der Aufgabe
Feedback-Setup verwalten
. Sicherheit
Konfigurieren Sie die folgenden Domänen im funktionalen Bereich „Performance Enablement“:
Domäne | Überlegungen |
|---|---|
Manage: AI-Generated Feedback Suggestions
| Ermöglicht es Mitarbeitern, auf KI-generierte Feedback Vorschläge zuzugreifen. |
Self-Service: Feedback
| Ermöglicht es Mitarbeitern, Feedback zu geben und zu erhalten. |
Self-Service: Role Requested Feedback
| Ermöglicht es Mitarbeitern, Feedback anzuzeigen, das sie von anderen Mitarbeitern anfordern. |
Self-Service: Self Requested Feedback
| Ermöglicht es Mitarbeitern, Feedback anzuzeigen, das sie über sich selbst anfordern. |
Worker Data: Confidential Feedback
| Ermöglicht es Mitarbeitern, vertrauliches, von der Rolle angefordertes Feedback zu anderen Mitarbeitern anzuzeigen. |
Worker Data: Private Feedback
| Ermöglicht es Mitarbeitern, privates, selbst angefordertes Feedback über ihre Person anzuzeigen. |
Worker Data: Role Requested Feedback
| Ermöglicht es Mitarbeitern wie Managern, angefordertes Mitarbeiter-Feedback anzuzeigen. |
Worker Data: Self Requested Feedback
| Ermöglicht es Mitarbeitern wie Managern, Feedback anzuzeigen, das andere Mitarbeiter über sich selbst anfordern. |
Geschäftsprozesse
Geschäftsprozesse | Überlegungen |
|---|---|
Feedback über mich anfordern
| Richten Sie Schritte für selbst angefordertes Feedback ein. |
Feedback über Mitarbeiter anfordern
| Richten Sie Schritte für von Rollen angefordertes Feedback ein. |
Angefordertes Feedback geben
| Ermöglicht es Mitarbeitern, angefordertes Feedback zu geben.
Obwohl der Geschäftsprozess Feedback geben ähnlich heißt, gilt er nur für unaufgefordertes Feedback. |
Reporting
Berichte | Überlegungen |
|---|---|
Feedback über mein Team
| Fügen Sie diesen Bericht zum Dashboard „Team-Performance“ hinzu, damit Manager das über ihre Teammitglieder gegebene, von der Rolle angeforderte Feedback anzeigen können. |
Erhaltenes Feedback
| Verwenden Sie diesen Bericht, um alle von einem Mitarbeiter erhaltenen Feedback-Arten anzuzeigen. |
Integrationen
Webservices | Überlegungen |
|---|---|
Get Feedback Questions
| Ermöglicht den Export von Feedback-Fragen. |
Put Feedback Question
| Ermöglicht den Import von Fragen zur Verwendung in Feedback-Vorlagen. |
Beziehungen und Touchpoints
Angefordertes Feedback interagiert mit dem Manager-Hub. Manager können über den Manager-Hub Informationen zum Feedback öffnen, das ihre direkt unterstellten Mitarbeiter erhalten haben. Workday bietet ein Touchpoints Kit mit Ressourcen, die Ihnen helfen, die Konfigurationsbeziehungen in Ihrem Mandanten besser zu verstehen. Weitere Informationen zum Workday Touchpoints Kit finden Sie in der Workday Community.