Konzept: Vergleich von Kenntnissen und Kompetenzen

Kenntnisse beschreiben, welche Toolsets Mitarbeiter zur Ausführung der Tätigkeit benötigen, während Kompetenzen beschreiben, wie gut Mitarbeiter ihre Tätigkeit ausführen. Kenntnisse sind bestimmte erlernte Fähigkeiten. Beispiele:

Cloud-Anwendungen
Cloud-Sicherheit
Python
Software-as-a-Service (SaaS)

Kompetenzen sind Fertigkeiten, mit denen Mitarbeiter Rollenziele erreichen. Beispiele:

Talent aufbauen
Innovation fördern
Leitende Funktion
Ergebnisorientierung

Sie können Kenntnisse und Kompetenzen verwenden, um die Fähigkeiten zu verfolgen, die sich Benutzer aus verschiedenen Quellen aneignen. Beispiele hierfür sind Ausbildung, Zertifizierungen und Sprachen. Die Kenntnis dieser Fähigkeiten kann Ihnen helfen, intelligente Entscheidungen für das Wachstum Ihrer Organisation zu treffen. Kenntnisse und Kompetenzen bieten Konfigurierbarkeit und Einblicke auf verschiedenen Ebenen. Machen Sie sich mit beiden Features vertraut, um zu erfahren, wie jedes einzelne Ihre Organisation unterstützen kann.

Sie können Kenntnisse oder Kompetenzen oder beides verwenden, abhängig von Ihren Anwendungsfällen und Zielen.

Kenntnisse und Kompetenzen bieten unterschiedliche Ansätze für administrative Kontrolle und Mitarbeiterentwicklung.

Ansatz	Kenntnisse	Kompetenzen
Administrative Kontrolle	Bieten einen benutzergesteuerten Ansatz, um die Fähigkeiten Ihrer Mitarbeiter zu verstehen. Wenn Sie die Skills Cloud aktivieren, können Sie Ihren Kenntniskatalog mit weniger administrativem Verwaltungsaufwand organisieren. Die Skills Cloud trägt auch zu Produkten und Lösungen für Machine Learning bei.	Bieten ein hohes Maß an Kontrolle, das von der Organisation definiert wird, und basieren auf administrativer Konfiguration zur Katalogverwaltung. Kompetenzen tragen zu ausgewählten Machine Learning-Lösungen für vorgeschlagene Learning-Inhalte, Kontakte und Mentoren bei.
Mitarbeiterentwicklung	Kenntnisse unterstützen die Suche nach Karrierechancen und die Weiterentwicklung Ihrer Mitarbeiter. Beispiele: Schließen der Kenntnislücken zwischen der aktuellen Rolle eines Mitarbeiters und den angestrebten zukünftigen Rollen. Bestimmen der Ressourcen, die den Mitarbeiter beim Aufbau weiterer Kenntnisse unterstützen könnten. Zuordnen der richtigen Personen zur richtigen Tätigkeit.	Kompetenzen helfen, Bewertungen zu verbessern, einschließlich Reviews und rückblickender Gespräche. Beispiele: Wie war Ihre Kompetenzbewertung im Vergleich zu Ihrem Ziel? Wie wirken sich Kompetenzbewertungen auf die gesamten Performance-Bewertungen und die Vergütung aus?

Kenntnisse und Kompetenzen beziehen sich auf unterschiedliche Anwendungsfälle und erfordern unterschiedliche Verwaltungsstufen.

	Kenntnisse	Kompetenzen
Anwendungsfälle	Sie müssen Ihre Talente (z. B. Talente aufbauen, erwerben oder neu einsetzen) basierend auf einer Vielzahl von technischen Kenntnissen und Fähigkeiten optimieren. Sie müssen ein umfassendes und tiefes Verständnis der Kenntnisdaten, Kenntnislücken und Kenntnistrends Ihrer Mitarbeiter erreichen. Sie müssen Ihren Mitarbeitern helfen, ihre Kenntnislücken zu verstehen, damit sie ihre Kenntnisse verbessern können. Sie müssen eine Karriereentwicklungserfahrung fördern, die auf einer Vielzahl von technischen Kenntnissen und Fähigkeiten basiert.	Sie müssen alle Mitarbeiter auf bestimmten, definierten Ebenen oder in bestimmten Vergütungsgruppen in Bezug auf 8 von Ihrer Organisation definierte Führungskompetenzen bewerten. Sie müssen die ausgewählten Mitarbeiter anhand von vier Kernwerten bewerten, die Sie für Ihre Organisation definieren. Sie benötigen ein hohes Maß an Kontrolle über alle Definitionen und Beschreibungen, einschließlich der Niveaubewertungsskalen, um Mitarbeiter nach bestimmten Bereichen zu bewerten. Sie müssen Bewertungen für verschiedene Mitarbeitergruppen durchführen, um die Compliance-Anforderungen zu erfüllen.
Verwaltung	Wenn Sie die Skills Cloud nicht aktivieren oder über kundenspezifische Kenntnisse (z. B. einmalige oder proprietäre Kenntnisse) verfügen, müssen Sie die Kenntnisse in Ihrem Mandanten verwalten. Wenn Sie die Skills Cloud aktivieren, verwaltet und aktualisiert Workday kontinuierlich Skills Cloud-Kenntnisse.	Sie müssen den Kompetenzkatalog in Ihrem Mandanten verwalten. Workday unterstützt Geschäftsprozesse für Kompetenzen, sodass Sie ein Gültigkeitsdatum für alle Änderungen festlegen können.

Sie können Kenntnisse und Kompetenzen verwenden, um verschiedene Methoden zur Bewertung von Mitarbeitern anzugehen.

Funktion	Kenntnisse	Kompetenzen
Zuweisen an Mitarbeiter	Markieren Sie Kenntnisse für Mitarbeiter, basierend auf der Linienorganisation, der Tätigkeitsfamilie und dem Tätigkeitsprofil, als kritisch für Mitarbeiter. Sie können auch Kenntnisse als kritisch für alle Mitarbeiter zuweisen.	Weisen Sie Kompetenzen basierend auf der Vergütungsgruppe und der Managementebene des Mitarbeiters zu.
Bewertungen	Sie können Bewertungen anhand von Kenntnisniveaus festlegen. Kenntnisse unterstützen die Peer-to-Peer-Bewertung, die Bewertung von direkt unterstellten Mitarbeitern durch ihren Manager und die Selbstbewertung. Sie können Gewichtungen auf verschiedene Quellen für Kenntnisbewertungen anwenden. Sie können den Schritt Feedback anfordern in Geschäftsprozessen für Mitarbeiter-Reviews hinzufügen, um Kenntnisbewertungen und Oberflächenbewertungen in Mitarbeiter-Reviews einzuschließen.	Sie können Ziele nach Managementebene oder Vergütungsgruppe eines Mitarbeiters festlegen. Die Bewertungsskalen können je nach Kompetenz variieren. Beschreibungen zu Bewertungen können je nach Vergütungsgruppe und Managementebene variieren. Sie können Bewertungen auch im Zeitverlauf ändern und ein Gültigkeitsdatum für sie festlegen.
Definitionen	Kenntnisse unterstützen keine Definitionen. Skills Cloud-Kenntnisse sind Kenntnisse in Workday, die auf dem Markt allgemein bekannt sind.	Kompetenzen unterstützen Definitionen. Sie können die Namen und Beschreibungen der Kompetenzen im Zeitverlauf ändern und ein Gültigkeitsdatum für sie festlegen.
Kategorisierung und Struktur	Sie können Kenntniskategorien und Gruppen von Kategorien festlegen, um eine Hierarchie der internen Kenntnisse zu erstellen. Sie können Kenntnisse auch für einen bestimmten Kontext als kritisch markieren. Beispiele: Tätigkeitsfamilien, Tätigkeitsprofile oder Linienorganisationen.	Sie können Kompetenzklassen und Kompetenzkategorien einrichten, um einen Kompetenzkatalog zu organisieren.

Sie können Kenntnisse mit oder ohne Aktivierung der Skills Cloud verwenden. Workday empfiehlt die Verwendung der Skills Cloud, um die Machine Learning-Funktionen von Workday für folgende Zwecke zu nutzen:

Erfassen Sie Daten, um die Kenntnisse Ihrer Mitarbeiter besser zu verstehen.
Gewinnen Sie Einblicke, um zukünftiges Organisationswachstum zu planen, einschließlich der Weiterentwicklung vorhandener Mitarbeiter und der Einstellung neuer Mitarbeiter.
Optimieren Sie Ihre Programme, um neue Kenntnisse hinzuzufügen und das Fachwissen und die vorhandenen Kenntnisse Ihrer Mitarbeiter zu erweitern.

Die Skills Cloud bietet zusätzliche Features, wenn Sie sie aktivieren.

Features ohne Skills Cloud	Features mit Skills Cloud
Administratoren verwalten eine Liste von Kenntnissen, die Benutzer zu ihrem Profil hinzufügen können. Mitarbeiter und Kandidaten können Crowdsourcing-Kenntnisse erstellen, die sie nicht finden konnten, und diese zu ihrem Profil hinzufügen.	Höhere Anzahl an Kenntnissen, die Benutzer zu ihrem Profil hinzufügen können. Gibt verwandte Kenntnisse basierend auf der Suche einer Person zurück. Führt automatisch regelmäßige Hintergrundjobs durch, die die Anzahl der zu verwaltenden Kenntnisse reduzieren können. Bereitet Ihren Mandanten auf Machine Learning-Lösungen von Workday vor.

Weitere Informationen finden Sie unter Überlegungen zum Setup: Skills Cloud.