Artikellebenszyklusmanagement einrichten
- Aktivieren Sie den funktionalen Bereich „Help“. Siehe:Schritte: Funktionale Bereiche und Sicherheitsrichtlinien aktivieren .
- Richten Sie das Wissensmanagement ein. Siehe:Schritte: Knowledge Management einrichten .
- Sicherheit: DomäneSet Up: Help Case Managementim funktionalen Bereich „Help“.
Sie können Einstellungen für das Wissensmanagement konfigurieren, um die Funktionalität des Artikellebenszyklus zu verwalten.
- Öffnen Sie die AufgabeMandanten-Setup bearbeiten - Help.
- Füllen Sie auf dem RegisterWissensmanagementden AbschnittArtikellebenszyklusaus:OptionBeschreibungVeröffentlichungs- und Ablaufdatum in Ansicht anzeigenWählen Sie diese Option, um Veröffentlichungs- und Ablaufdatum für Artikel anzuzeigen.Benachrichtigung x Tage vor AblaufGeben Sie ein, wie viele Tage vor Ablauf eines Artikels der Verfasser benachrichtigt werden soll.Automatische Archivierung am AblaufdatumWählen Sie diese Option, um Artikel automatisch an ihrem Ablaufdatum zu archivieren.